20xx年全國導(dǎo)游人員資格考試口試景點(完整版)
【正文】 夠理解考生們的想法都比較一致，找到現(xiàn)成的導(dǎo)游詞背就可以了。這里心理素質(zhì)尤為重要，其實你只要不會說不出話，一般都可以拿到三十分中的1520分，回答問題就靠你的準(zhǔn)備了，會的問題不必說，不會的問題分兩種，一種是有一點印象，但是回答不出來，這種情況你可以顧左右而言他，稍微說幾句話，打一打擦邊球，然后說：“我知道的只有這么多了。因此大家必須認(rèn)識到以下幾點：導(dǎo)游行業(yè)是個服務(wù)性行業(yè)，外向型性格尤為重要。每次我們剛開始的考試的時候狀態(tài)是最好的 尤其是第一天的第一個人 只要基本能“背”完，形象上還能過得去，80％都能過。要是考導(dǎo)朋友難把握自己在講解時的，語速、語調(diào)，建議大家去參加一個旅游團(tuán)，這樣就可以跟著去學(xué)習(xí)。有了這些基礎(chǔ)，你站在考官面前時就會鎮(zhèn)靜自若，胸有成竹，口若懸河，進(jìn)行非常精彩的導(dǎo)游講解，你就能順利的通過口試考試【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】：請仔細(xì)看看現(xiàn)場導(dǎo)游考試評分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)中對服務(wù)規(guī)范和工作程序的要求來做準(zhǔn)備?；卮鹬皩脊僬f：“我開始講解了”，回答之后對考官說：“我的回答完畢”。第二 導(dǎo)游語言上的規(guī)范一定要注意。其次，在考完筆試到考口試的這段時間里，對口試的導(dǎo)游詞和教材天天的看，天天的讀，天天的背，有條件的話，還到景點親自去走一趟，看看在景點帶團(tuán)的導(dǎo)游是怎樣解說的。、有禮貌，學(xué)會笑作為一個專業(yè)的導(dǎo)游，講解是一個重要功課，但是最重要的功課是為人，你必須和客人溝通，領(lǐng)隊溝通，全陪溝通，司機(jī)溝通，這種種的一切的基礎(chǔ)和起碼就是禮貌，而且你要學(xué)會微笑，對任何一個陌生人都要報以和善的微笑就像面對一個老朋友一樣，哪怕你討厭他。不要背，千萬不要背現(xiàn)在回想起來每次的口試大多數(shù)時候真的像超級女聲在海選。而對于根本不知道老師再說什么的問題，你只有禮貌地說：“
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1