【正文】 責(zé)全面負(fù)責(zé)處理公司的總體事物，和公司全體員工共同努力，及時完成公司所確定的各項目標(biāo)；制定公司的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)程序，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行；制定市場擴(kuò)展計劃，制定一系列價目，如房價、餐飲毛利等，詳細(xì)閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進(jìn)度與計劃的完成情況，并采取對策，保證公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；建立健全公司的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化，主持每周總經(jīng)理室的辦公例會，閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并針對各種問題進(jìn)行指示和講評。，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表；檢査分析每月營業(yè)情況，督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。九、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使公司有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。三、建立健全公司的管理組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化，主持每周行政會議，針對有關(guān)問題進(jìn)行重點講評和指示。具體瀏覽、審核、分析營業(yè)月報表，檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性，并采取相應(yīng)的市場拓展方案，保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；三、建立健全歌城的組織系統(tǒng)，使之公道化、精簡化、效力化。制定公司一系列價目，如房價、毛利等。六、加強(qiáng)俱樂部的安全管理工作及公司維修保養(yǎng)工作。詳細(xì)閱讀、審核、分析營業(yè)月報表，檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性，并采取相應(yīng)的市場拓展方案，保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。，培訓(xùn)人才，提高整個歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定公司的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實施。店長崗位職責(zé)負(fù)責(zé)整家分店的運營管理工作（對內(nèi)營銷策劃、對外宣傳推廣、現(xiàn)場指導(dǎo)管理等工作）在總公司指導(dǎo)下圍繞上級總目標(biāo)開展工作。注重保持良好的公共關(guān)系，樹立本店品牌意識和形象，代表業(yè)主方出面接待重要顧客。制定各部門量化工作指標(biāo)，追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長。擬定本部門的培訓(xùn)計劃并實施。及時處理緊急以外事件，防止事態(tài)蔓延，把事情處理在萌芽狀態(tài)。處理好有關(guān)請假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù)，確保部門運作所需人手充足。，制訂工作計劃，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，定期向經(jīng)理匯報工作，與各部門主管做好協(xié)調(diào)工作。確保質(zhì)量、數(shù)量。親自殷勤禮貌的服務(wù)客人并指導(dǎo)服務(wù)人員接待，招呼好服務(wù)好每一位客人。1及時上報并申購所需物品，并維護(hù)所屬區(qū)域公共財產(chǎn)的維護(hù)和保 養(yǎng)。在營業(yè)過程中注意與其他服務(wù)員搞好協(xié)作，做好補(bǔ)位服務(wù)。1服務(wù)顧客時應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，同時使用文明服務(wù)用語。根據(jù)營運需要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。，遇到客人時要注意避讓。、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告。，檢查站姿、行姿、禮貌用語及工作狀況是否達(dá)到公司的規(guī)定和要求。熟知、熟記各包房消費價格及店內(nèi)推出的特式活動，并主動熱情為顧客介紹。, 以平衡各區(qū)域服務(wù)員的工作量。結(jié)賬要快捷、準(zhǔn)確、唱收、唱付。如客人結(jié)帳后一分鐘內(nèi)還未將帳單打出，均視為違反財務(wù)制度，違者按照公司規(guī)定給予處罰。顧客經(jīng)常點名需要的，要做好記錄，并及時上報。果盤師的崗位流程嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。做到不頂撞上司，不與同事吵架，與其他部門同事搞好關(guān)系。經(jīng)常深入各部門了解安全制度的落實情況和職工的思想情況，對重點人員的思想動態(tài)，現(xiàn)實表現(xiàn)要及時掌握匯報。、消防管理規(guī)范的行為，制止無效應(yīng)報告上級，協(xié)助上級處理并做好記錄。巡邏安全員崗位職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，消除隱患，確保公司和他人安全。防范治安、消防事故的發(fā)生。五、視聽部視聽部經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)制定本部門人員崗位職責(zé)，考評員工的工作業(yè)績并據(jù)實提出獎罰意見及時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。及時了解技術(shù)部工作情況及相關(guān)數(shù)據(jù)，做出相應(yīng)的工作安排。；檢查所有電器設(shè)備清潔、保養(yǎng)維護(hù)，對有故障的設(shè)備要及時維修；檢查庫房，做好常用材料的備份。維護(hù)人員須注意病毒安全防范，不得隨意拿U盤和移動硬盤等磁盤工具到機(jī)房使用，使用之前須經(jīng)主管同意后方可使用；不準(zhǔn)在電腦上安裝和玩游戲，每天打掃機(jī)房，機(jī)房內(nèi)要隨時保持潔凈。制定所管轄員工的崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)安排工程部員工的培訓(xùn)工作。掌握電器設(shè)備的基本原理運行方式，供電線路的輸送及線路走向。，須切實做好驗收工作，確保合格后方可入庫。，確保倉庫和物資的安全。，如實登記倉庫實物帳，應(yīng)經(jīng)常清查，每月盤點，做到帳物相符。杜絕人為浪費“能修不換”，嚴(yán)格控制費用支出。1編制工程部的費用預(yù)算，交公司審批。認(rèn)真聽取各部門對視聽部的工作建議及客人的意見，努力把工作做到更好。調(diào)音師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)整個KTV的音響系統(tǒng)，點歌系統(tǒng)，前臺系統(tǒng)，收銀系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、維修、管理工作。，積極教導(dǎo)正確工作知識；分配各級員工的工作職責(zé)。負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理制度制定、監(jiān)督、指導(dǎo)以及對專業(yè)技術(shù)人員的考核。值班期間發(fā)現(xiàn)店內(nèi)門、電器等有其它情況須及時記錄，凌晨5店點以后，遇到店內(nèi)的任何人，都必須有記錄，遇陌生人予以扣留。，及時發(fā)現(xiàn)不安全因素，檢查樓層通道、電插座，護(hù)墻板是否安全，消防設(shè)施是否完好。，對當(dāng)日值班間的工作負(fù)責(zé)。安全員崗位職責(zé)、營業(yè)、客流、員工狀況及社會治安情況，確保顧客和公司安全，完成上級指派的工作。