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正文內(nèi)容

ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)(文件)

2025-10-10 15:57 上一頁面

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【正文】 工作和執(zhí)勤任務(wù),履行有關(guān)崗位職責(zé)。、消防管理規(guī)范的行為,制止無效應(yīng)報(bào)告上級(jí),協(xié)助上級(jí)處理并做好記錄。巡邏安全員崗位職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,消除隱患,確保公司和他人安全。(如火警)要迅速組織顧客疏散和保護(hù)好現(xiàn)場,并立即進(jìn)行處理,防止事態(tài)擴(kuò)大,同時(shí)匯報(bào)上級(jí)。防范治安、消防事故的發(fā)生。負(fù)責(zé)處理夜間緊急意外情況,重大情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或報(bào)警。五、視聽部視聽部經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)制定本部門人員崗位職責(zé),考評員工的工作業(yè)績并據(jù)實(shí)提出獎(jiǎng)罰意見及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,確保生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。主持技術(shù)部例會(huì)。及時(shí)了解技術(shù)部工作情況及相關(guān)數(shù)據(jù),做出相應(yīng)的工作安排。,必須以最快得速度解決營業(yè)中客人的投訴。;檢查所有電器設(shè)備清潔、保養(yǎng)維護(hù),對有故障的設(shè)備要及時(shí)維修;檢查庫房,做好常用材料的備份。非工作人員未經(jīng)許可不能進(jìn)入機(jī)房,非指定的系統(tǒng)維護(hù)人員不得動(dòng)用機(jī)房內(nèi)的服務(wù)器等電腦設(shè)備。維護(hù)人員須注意病毒安全防范,不得隨意拿U盤和移動(dòng)硬盤等磁盤工具到機(jī)房使用,使用之前須經(jīng)主管同意后方可使用;不準(zhǔn)在電腦上安裝和玩游戲,每天打掃機(jī)房,機(jī)房內(nèi)要隨時(shí)保持潔凈。貫徹執(zhí)行工程部規(guī)章制度、工作程序、工作計(jì)劃。制定所管轄員工的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)安排工程部員工的培訓(xùn)工作。1監(jiān)督檢查巡視工程部各項(xiàng)工作。掌握電器設(shè)備的基本原理運(yùn)行方式,供電線路的輸送及線路走向。遇重大故障、隱患及時(shí)上報(bào)上級(jí)并采取相應(yīng)措施。,須切實(shí)做好驗(yàn)收工作,確保合格后方可入庫。、種類、特性及其出庫情況,結(jié)合倉庫條件,進(jìn)行合理規(guī)劃、配置,以使庫位空間有效利用。,確保倉庫和物資的安全。對情況嚴(yán)重的,應(yīng)追究其法律責(zé)任。,如實(shí)登記倉庫實(shí)物帳,應(yīng)經(jīng)常清查,每月盤點(diǎn),做到帳物相符。七、庫管、財(cái)務(wù)庫管員崗位職責(zé)《咔啦啦娛樂有限公司員工手冊》。杜絕人為浪費(fèi)“能修不換”,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。電工崗位職責(zé)完成店內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),和日常電器設(shè)備的檢修,及時(shí)提出維護(hù)計(jì)劃報(bào)部門主管審批。1編制工程部的費(fèi)用預(yù)算,交公司審批。主持工程部例會(huì)并參加有關(guān)會(huì)議。認(rèn)真聽取各部門對視聽部的工作建議及客人的意見,努力把工作做到更好。下班離開機(jī)房時(shí),須檢查所有的設(shè)備工作狀況,一切正常后方可鎖門離開。調(diào)音師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)整個(gè)KTV的音響系統(tǒng),點(diǎn)歌系統(tǒng),前臺(tái)系統(tǒng),收銀系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、維修、管理工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。,積極教導(dǎo)正確工作知識(shí);分配各級(jí)員工的工作職責(zé)。參與技術(shù)談判和對外技術(shù)交流。負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理制度制定、監(jiān)督、指導(dǎo)以及對專業(yè)技術(shù)人員的考核。愛護(hù)公物,管好、用好保安設(shè)備。值班期間發(fā)現(xiàn)店內(nèi)門、電器等有其它情況須及時(shí)記錄,凌晨5店點(diǎn)以后,遇到店內(nèi)的任何人,都必須有記錄,遇陌生人予以扣留。大夜保安崗位職責(zé)提高工作責(zé)任心,消除麻弊思想,加強(qiáng)防范意識(shí),確保店內(nèi)財(cái)產(chǎn)不受損失。,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,檢查樓層通道、電插座,護(hù)墻板是否安全,消防設(shè)施是否完好。,對當(dāng)日值班間的工作負(fù)責(zé)。做到執(zhí)法守法、廉潔奉公、遵守本店衛(wèi)生、安全、消防及設(shè)備設(shè)施管理規(guī)范,確保責(zé)任區(qū)域及工作場所整潔、安全、無火險(xiǎn)事故及設(shè)備完好。安全員崗位職責(zé)、營業(yè)、客流、員工狀況及社會(huì)治安情況,確保顧客和公司安全,完成上級(jí)指派的工作。、消防工作檔案,經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德,企業(yè)競爭及服務(wù)意識(shí)方面的教育,努力提高部門人員的素質(zhì),做好新聘安全員的輔導(dǎo)工作。工作中要注意電源、刀具等的安全使用。對待客人的特殊要求要請示部門主管后決定。提前做好每日營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。、不得營私舞弊、不得弄虛作假、不得假公濟(jì)私。不斷創(chuàng)新,積極開展促銷工作?!哆抢怖擦控淜TV衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生、空氣清新、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。,嚴(yán)禁私開、私售、多開發(fā)票,違者按照公司規(guī)定給予處罰。,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按照公司規(guī)定給予處罰。每班填寫好各項(xiàng)報(bào)表,做到賬款清楚,對各種消費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格熟記于心,適時(shí)的為顧客作介紹。,并確認(rèn),如有問題,若有損壞,、,保鮮期,,嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng),任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。, 搜集消費(fèi)賓客的相關(guān)資料做好客史檔案;所有意見或投訴并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。,并按客人的意愿來安排選擇包房, 尊重客人對包房的類型或檔次的要求。為顧客辦理會(huì)員卡時(shí),務(wù)必詳細(xì)登記客戶資料??腿藖硪鲃?dòng)、禮貌、熱情迎接、客人走時(shí)要禮貌送;不能擅自離天工作崗位,站姿、走姿要標(biāo)準(zhǔn)、手不叉腰等。,各項(xiàng)工作有效銜接,讓每位賓客滿意而歸。,及時(shí)處理好客訴,對營業(yè)中發(fā)現(xiàn)的 問題及時(shí)上報(bào)。會(huì)員部主管崗位職責(zé)、銷售及服務(wù)工作。、銷售計(jì)劃完成率、會(huì)員招募人數(shù)等考核指標(biāo)。、干凈。用完后必須及時(shí)歸位,并按照清潔物品的不同質(zhì)地,使用不同的清潔劑。清潔工具在使用后應(yīng)將其整齊的擺放到所指的備品柜里。保潔員崗位職責(zé)上崗前整理好個(gè)人儀容儀表。1負(fù)責(zé)檢查包房內(nèi)物品是否完好及充足。搞好本工作區(qū)域衛(wèi)生,積極配合領(lǐng)班工作。上班時(shí)要精神集中,做到“三輕”即走路輕、說話輕、操作輕;“三不計(jì)較”即不計(jì)較客人語言、不計(jì)較客人態(tài)度、不計(jì)較客人無理要求;“四勤”即手勤、腳勤、眼勤、口勤;“五要”即要全心服務(wù)、要微笑服務(wù)、要敬語服務(wù)、要超前服務(wù)、要主動(dòng)服務(wù);“五
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