【正文】 素質(zhì)普遍較低，評(píng)價(jià)過程和結(jié)果的表述形式應(yīng)符合中國(guó)人的思維習(xí)慣、文化特征與價(jià)值 觀念。當(dāng)然，在現(xiàn)有的計(jì)量理論與技術(shù)條件下，要準(zhǔn)確計(jì)算評(píng)價(jià)系統(tǒng)的成本與效益是不現(xiàn)實(shí)的。這樣，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)就不僅僅是所有者的責(zé)任與權(quán)利，而是成了職工、政府、社會(huì)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。通過評(píng)價(jià)判斷企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)劣勢(shì)，發(fā)現(xiàn)不足與差距，對(duì)企業(yè)進(jìn)行診斷，提出改進(jìn)的措施和建議；同時(shí)，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)可以在 過去的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)性和增長(zhǎng)性進(jìn)行預(yù)測(cè)，為制定、實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。 (5) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指判斷評(píng)價(jià)對(duì)象業(yè)績(jī)優(yōu)劣的基準(zhǔn)。有了評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，還要采用一定的評(píng)價(jià)方法來對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用，以取得公正的 評(píng)價(jià)結(jié)果。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的結(jié)果作為事后考核獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，而獎(jiǎng)懲又作為激勵(lì)手段去促使管理者更好地完成未來的目標(biāo)計(jì)劃；同時(shí)，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)可使管理者了解完成工作后的成績(jī)以滿足其成就感，激勵(lì)其工作士氣。首先，評(píng)價(jià)體系過于籠統(tǒng)且評(píng)價(jià)不分其主體：對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的評(píng)價(jià)不分；對(duì)出資人的外部評(píng)價(jià)與對(duì)管理者的內(nèi)部評(píng)價(jià)不分；對(duì)企業(yè)客觀公正的評(píng)價(jià)與對(duì)經(jīng)營(yíng)者的主觀激勵(lì)考核不分等等。其基本思路 如下： 。 正如前述，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)為一定經(jīng)營(yíng)期間的企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的發(fā)展，亟待財(cái)務(wù)報(bào)告的改進(jìn)和會(huì)計(jì)信息內(nèi)涵的擴(kuò)展。 Second, it can help evaluate the performance evaluation system for subjects in the study when the focus on research issues in all Juti the relationship between them and their mutual influence. Therefore, the establishment of performance evaluation system should be emphasized to optimize the whole system, rather than elements of the system optimization, nonfinancial indicators should be set to fully consider all stakeholders of the evaluation objectives. (D) Contingency management theory Contingency Management Theory into account the relevant environmental variables with the appropriate management of the relationship between concepts and technologies to make use of management concepts and techniques can effectively achieve the target. Environmental variables and management variables is a function of contingent relations, this is the core of contingency management theory. Performance evaluation system, the concept of contingency should be to establish a performance evaluation method of contingency structure. The design must be based on the enterprise, and external environment on the basis of the analysis, prehensive consideration of social variables, environmental factors, anizational characteristics, user characteristics of, and be adjusted as circumstances change. Enterprises should develop contingency plans as part of the performance evaluation system, when the performance evaluation results show that panies need to take immediate and major changes, an appropriate contingency strategy can be implemented quickly. Implementation of the strategy as contingent, performance evaluation system should be adjusted accordingly to maintain consistency with the strategic implementation plan. 2 Enterprise Performance Evaluation System Principles (A) Quantitative evaluation and qualitative evaluation of the bination principle Quantitative evaluation is a measure of business performance is an important aspect, its greatest advantage is the form of visual and parability of the results. But the quantitative evaluation of the data depends mainly from the corporate financial statements provided by the historic static files, which essentially is a form of shortterm performance measurement, easily contribute to enterprise39。企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是當(dāng)今世界企業(yè)界和會(huì)計(jì)界的一個(gè)重大理論與實(shí)踐課題，在我國(guó)尚屬于起步階段，需要不斷規(guī)范和完善。本文這里僅探討指標(biāo)體系設(shè)計(jì)問題。 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法的比較研究。最后，在指標(biāo)設(shè)計(jì)上，該評(píng)價(jià)體系對(duì)無(wú)形資產(chǎn) (如智力資產(chǎn) )和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力重視不夠，缺乏相應(yīng)指標(biāo)。與此相適應(yīng)，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的理論與方法也正在進(jìn)行一次重大的變革，以滿足評(píng)價(jià)主體客觀評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的 需要。常用的評(píng)價(jià)方法有：綜合指數(shù)法、綜合評(píng)分法．功效系數(shù)法，綜合分析判斷法等。從這種意義上說，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)展變化的。 ( 4) 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的核心問題，系統(tǒng)的指標(biāo)是指對(duì)評(píng)價(jià)客體的某些方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，指標(biāo)的選擇要依據(jù)客體的特性和系統(tǒng)目標(biāo)的內(nèi)在要求進(jìn)行。由此構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主體的四個(gè)層面。 (6) 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)管理相結(jié)合原則 業(yè)績(jī)管理是通過業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)計(jì)、衡量和差 異分析來促進(jìn)業(yè)績(jī)提高的管理系統(tǒng)，它可以和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相結(jié)合，形成全員、全過程的管理系統(tǒng)。因此，評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要本著定義明確、簡(jiǎn)明扼要、結(jié)構(gòu)合理的原則，在現(xiàn)有條件下，便于評(píng)價(jià)人員理解和填報(bào)，正確使用評(píng)價(jià)結(jié)論。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理重心正由實(shí)物資本轉(zhuǎn)向技術(shù)、知識(shí)、人才等無(wú)形資本，因此在評(píng) 價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)該關(guān)注企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值、品牌價(jià)值、新產(chǎn)品開發(fā)等反映創(chuàng)新能力的非財(cái)務(wù)指標(biāo)。 (4) 權(quán)變管理理論 權(quán)變管理理論考慮到有關(guān)環(huán)境的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系，使采用的管理觀念和技術(shù)能有效地達(dá)到目標(biāo)。因此，所得與所費(fèi)之間 的對(duì)比成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的基本表達(dá)形式。建立和推行企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度，科學(xué)的評(píng)判企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，有助于正確引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，幫助企業(yè)尋找經(jīng)營(yíng)差距及產(chǎn)生的原因，提高經(jīng)濟(jì)效益。LNTUAcc 附錄 A 論企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)建 企業(yè)作為盈利性組織，其目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益集中體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上。它是評(píng)價(jià)理論方法在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的具體應(yīng)用，它是在會(huì)計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，運(yùn)用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)原理 和現(xiàn)代分析技術(shù)而建立起來的剖析企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程，真實(shí)反映企業(yè)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)狀況，預(yù)測(cè)企業(yè)未來發(fā)展前景的一門科學(xué)。資本保值增值的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)資本收益最大化，是在資本經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下所得與所費(fèi)關(guān)系的具體體現(xiàn)，即用盡可能小的墊支資本去獲取盡可能大的資本利益。因此，在建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的最優(yōu)化而不是系統(tǒng)要素的最優(yōu)化，應(yīng)設(shè)置非財(cái)務(wù)指標(biāo)全面地考慮所有利益相關(guān)者的評(píng)價(jià)目 標(biāo)。但是定量評(píng)價(jià)所依賴的數(shù)據(jù)主要來源于企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表提供的歷史性靜態(tài)文件，這本質(zhì)上屬于一種短期業(yè)績(jī)的計(jì)量，容易助長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的急功近利思想和短期投機(jī)行為，影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?？刹僮餍詰?yīng)是設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)必須考慮的一項(xiàng)重要因素，離開了可操作性，再科學(xué)、合理、系統(tǒng)、全面的評(píng)價(jià)系統(tǒng)也是枉然。盡管如此，人們?cè)跇?gòu)建評(píng)價(jià)系統(tǒng)時(shí)，仍需要對(duì)成本與效益因素進(jìn)行衡量和判斷。按照業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的主體和目的的不同，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)可以細(xì)分為以下四個(gè)方面：資源提供者 (包括投資者、債權(quán)人和職工等 )對(duì)于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)；潛在 投資者對(duì)作為投資對(duì)象的企業(yè)的價(jià)值分析；政府管理部門進(jìn)行的以企業(yè)所提供的稅金、環(huán)保等為主要內(nèi)容的社會(huì)貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)；經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行的內(nèi)部管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)