【正文】 ................................................... 63 財務業(yè)務一體化 ................................................................... 63 財務接口 .............................................................................. 64 方案特點 .............................................................................. 66 人力資源管理 ............................................................................................ 68 協(xié)同辦公管理（ OA） ................................................................................ 69 決策支持 ................................................................................................... 70 其它輔助方案 ............................................................................................ 74 業(yè)務流程隨需而變，滿足企業(yè)業(yè)務變動需要 ................................ 74 操作靈活、查詢 方便 ................................................................... 74 預警、糾錯處理，防患未然 ......................................................... 75 平臺化、架構化設計，支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展 .................................... 75 C/S 與 B/S 混 合架構，適應不同的網(wǎng)絡環(huán)境 .................................. 76 提供與多種物流技術、設備集成接口 ........................................... 76 5 外部信息化解決方案 ............................................................................................... 77 協(xié)同商務管理 ............................................................................................ 77 方案背景 ..................................................................................... 77 方案目標 ..................................................................................... 78 方案概述 ..................................................................................... 79 供應商自助協(xié)同平臺 ............................................................ 79 客戶自助協(xié)同平臺 ................................................................ 81 零售顧客網(wǎng)上購物平臺 ......................................................... 83 建立門戶網(wǎng)站，提供資訊服務 .............................................. 85 方案特點 ..................................................................................... 86 移動商務 ................................................................................................... 87 項目名稱 方案背景 ..................................................................................... 87 方案目標 ..................................................................................... 88 方案總體設計 .............................................................................. 88 設計思想 .............................................................................. 88 應用架構 .............................................................................. 89 方案描述 ..................................................................................... 89 方案特點 ..................................................................................... 91 6 系統(tǒng)安全及硬件配置 ............................................................................................... 92 系統(tǒng)安全方案 ............................................................................................ 92 硬件配置方案 ............................................................................................ 94 硬件配置原則 .............................................................................. 94 硬件配置要求及網(wǎng)絡拓撲 ............................................................ 95 小型機或 PC 服務器選擇 ............................................................. 96 其它設備選擇 .............................................................................. 97 條碼技術及 RFID 技術應用推薦 ................................................................ 97 7 實施服務 ................................................................................................................. 99 實施保障 ................................................................................................... 99 實施組織 ..................................................................................................100 信息化項目組織結構圖 ...............................................................100 組織機構成員及分工 ..................................................................101 咨詢服務 ..................................................................................................103 實施流程規(guī)范 ...........................................................................................104 第一階段 啟動階段 ..................................................................104 成立項目組 .........................................................................104 編制《項目總體計劃》 ........................................................105 啟動會 ................................................................................105 第二階段 需求調研 ..................................................................106 第三階段 實施計劃編制階段 ....................................................106 第四階段 培訓、實施階段 ........................................................107 軟件實現(xiàn) .............................................................................107 初裝及初裝培訓 ..................................................................107 測試及試運行 ......................................................................108 驗收 ....................................................................................108 項目質量跟蹤管理 ...............................................................108 項目溝通管理 ......................................................................109 第五階段 售后服務 ..................................................................109 前 言 總結醫(yī)藥零售業(yè)的發(fā)展，可以歸納為以下幾個歷程： 20xx 年 是政策解凍年， 20xx 年是圈地年， 20xx 年是連鎖年， 20xx 年是平價年， 20xx 年是市場飽和年，剛剛過去的 20xx 年是一個調整年。 版權聲明 本文檔所有權屬 用友軟件股份有限公司 ， 專供 xxxx 公司 項目相關人員傳閱 。 雖然 20xx 年的市場、政策環(huán)境總體不利于醫(yī)藥零售企業(yè)的發(fā)展，但 是，還是有一批企業(yè)在調整過程中，獲得了高速的發(fā)展。根據(jù)人口數(shù)量，平均用藥量，用藥消費人群的分布，還將有巨大市場空間。 由于我國眾多醫(yī)藥流通企業(yè)主要集中在城市，產(chǎn)品雷同 ，所以競爭異常激烈，主要表現(xiàn)為規(guī)模戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、服務戰(zhàn)、渠道和終端攔截等方式。以上數(shù)據(jù)顯示，行業(yè)的市場集中度在逐步加大。 面對以上的競爭需要，醫(yī)藥連鎖企業(yè)必須利用信息管理技術， 共