【正文】 多人由于忙于事業(yè)對于家庭中的家務、老人和孩子無暇照顧，給家庭帶來很多麻煩和困難。隨著生活節(jié)奏的不斷加快，人們對生活質量和要求也在不斷提高，而家政服務公司在某種程度上可以滿足人們的要求。家政服務業(yè)正在趨于成熟，也被人們認可，希望由繁瑣家務中解放自己的人群越來越多。加強督導，加大行業(yè)監(jiān)督知道力度。尤其在XX縣，由于沒有專業(yè)的家政服務公司，服務市場不規(guī)范，再加上服務人員文化程度低、素質差、流動性大、雙方靠口頭協(xié)商雇傭等，各種問題就更加突出。家政服務業(yè)是低門檻行業(yè)，卻正演變?yōu)楦唢L險行業(yè)。目前，國內在冊的家政公司達55萬余家，行業(yè)從業(yè)人員約為1600萬人。、城鄉(xiāng)建設環(huán)境保護廳、財政廳2001年編制的《XX省建筑工程預算定額》、《XX省建筑工程費用定額》。6）室內外涂料粉刷修補 面議（看場定價）。拆裝家具：專業(yè)技術人員拆裝家具、拆裝空調、搬運家具等。樓梯扶手:隨時擦拭，達到無污漬，光亮照人。服務基本成熟，重點挖掘新服務項目。三、企業(yè)管理公司機構設置：總經理 客服部 綜合業(yè)務部 總經理：負責全面工作。加強培訓，提高員工素質。第四章企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略一、品牌推廣（一）公司品牌品牌，顧名思義，就是一種產品的名稱。因此，家政服務可以看作是當前及今后一個時期我國城市開發(fā)就業(yè)崗位的主要增長點。根據設計方案，本項目實施后前期可提供就業(yè)崗位30個（后期隨市場需求狀況而定）。同時，家政服務業(yè)也是下崗人員、外來進城務工人員和農村剩余勞動力再就業(yè)的一條重要途徑。2．缺乏專業(yè)家政服務公司由于經濟社會發(fā)展狀況等各種原因，XX縣目前還沒有家政服務公司，提家政供服務的主要是一些農牧民和外來務工人員，文化程度低，服務質量差，雇傭不方便，不能有效滿足雇主需求，嚴重制約了本地家政服務市場的健康發(fā)展。但同時也提供了大量就業(yè)崗位，有效緩解了本地區(qū)低文化層次務工人員的就業(yè)壓力。四是隨著經濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，居民對家政服務的需求量越來越大，家政服務業(yè)有很大的發(fā)展市場，雖然我區(qū)家庭對家政服務具有相當大的需求量，但居民選擇的傾向性也很明顯，普遍認為只有選擇信譽度高的家政公司，得到的服務才會有保障，所以真正能發(fā)展起來還是少數正規(guī)、規(guī)范的家政公司。一方面，它為廣大家庭提供了保姆、護理、保潔、家教、家庭管理等方面全方位的服務體系；另一方面，它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一。第二條 公司秘密是關系公司權力和利益，依照...附：家政公司員工勞動合同鑒于甲方業(yè)務發(fā)展的需要，現聘用xxx先生/女士（以下簡稱乙方）為甲方正式職工，于xx年xx月xx日簽訂本...第五篇：家政服務公司項目建設方案家政服務公司建設方案隨著我縣國民經濟和社會事業(yè)的跨越式發(fā)展，產業(yè)結構的比例正逐步合理，特別是以服務業(yè)為代表的第三產業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，200X年，全縣生產總值完成XXXX億元，%，表明我縣經濟社會正沿著科學健康的軌道快速前行。內容實用，可操作性強，對家政服務公司的經營和管理具有很高的參考價值！優(yōu)質的服務是建立在系統(tǒng)、完善的管理之上的，家政服務業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，對服務人員的培訓和管理由為重要。據了解，我國的家政服務市場現在是供小于求，家政服務員需求量越來越大，尤其是對 “星級”優(yōu)秀家政服務員的需求，這也從一個側面反映出，人們越來越注重家政服務的專業(yè)化、高品質。重大的不可解決的費用收繳問題，不可強行收取，應及時向管理處匯報，由管理處與業(yè)主進行溝通。待業(yè)主開門后，首先禮貌地自我介紹，語言模式為：“我是家政服務工作人員，先生（小姐、太太）您處需要提供的家政服務，是否可以進行。愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟、不損。公司車輛應車貌鮮亮，體現公司完好形象。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，有問題應及早反映解決。三、員工方面制作好嚴格的工資管理制度，按固定的規(guī)格發(fā)放工資，在一段時期內工資標準保持一致，一視同仁，避免引起爭議，按時、如實發(fā)放員工工資、根據客戶回訪的好壞，獎勵客戶滿意度高的與員工，以提高與昂積極性。做好小區(qū)宣傳工作，向他們推薦我們的服務項目。以身作則，管理好自己的員工，這樣才能讓員工心服口服，提高工作效率，達到雙贏。制定具體的員工制度，如下:(1)、每個員工應該遵紀守法，做合格合法公民。(7)、干活過程中，在客戶家中不抽煙；在樓道中不打鬧；在行車中不向車外拋棄廢物。搬運過程當中，搬運工人應服從班組長指揮，協(xié)調一致。中午期間嚴禁喝酒?！辈⒊鍪鞠嚓P證件。H、嚴禁酒后登門服務。家政服務前景廣闊，蘊含著巨大的開發(fā)潛力，但我國家政服務企業(yè)的現狀卻不容樂觀。本書通過對國內優(yōu)秀家政服務公司的業(yè)務運作流程和成功管理經驗的總結，系統(tǒng)、詳盡的闡述了家政公司的規(guī)范經營和專業(yè)化管理。家政服務業(yè)，做為新興的第三產業(yè)，就是適應經濟和社會發(fā)展需求、符合市場經濟規(guī)律的嶄新行業(yè)，它順應了家庭服務消費需求上升的現實狀況，是社會發(fā)展到一定階段的必然產物，組建專業(yè)服務公司是那曲地區(qū)家政服務市場健康發(fā)展的必要途徑?，F代家政服務已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作，所以對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求，也是家政服務師提高服務質量、服務技能的必走之路。四、投資估算本項目總投資XXX萬元，其中固定資產投資XX萬元，流動資金XX萬元。據市場調查，38%的家庭聘用過家政服務員，60%的用戶認為有必要聘用家政服務員。勞動力供給渠道不暢，供需矛盾突出。因此，加大對家政服務的監(jiān)督力度，完善管理機制，搭建服務平臺，組建專業(yè)服務公司是家政服務市場健康發(fā)展的必要途徑。從產業(yè)結構調整進程看，城市服務業(yè)是具有巨大潛力的就業(yè)新領域。從整個省來看，目前我省家政服務業(yè)還處于發(fā)展起步階段，屬于低層次的服務市場形態(tài)，在全國處于中下水平。家政服務同樣需要創(chuàng)造品牌。公司制定《家政服務員守則》，對所有新進人員進行崗前培訓，進行職業(yè)道德、法制觀念及服務常識的教育?？头浚贺撠熂艺諉T的招工、培訓、聘用工作以及 接待客戶，與客戶簽訂服務合同，安排家政服務員工作，跟蹤客戶服務，處理客戶各種問題。2）中期（36年）：進一步完善和健全，重點開發(fā)新的服務項目，拓展服務領域，實行多元化經營戰(zhàn)略。垃圾:隨時清倒，不得有堆積物。（四）清洗服務1）地毯清洗保潔：運用進口地毯機配合防霉高泡地毯洗液，針對不同污漬使用專業(yè)清洗劑針對性處理，真空吸水機吸污最后用防污噴劑處理，使地毯表面形成防水薄膜，達到防水防塵效果。7）大型工程竣工后清洗保潔、開荒工程、建筑余留垃圾等 面議（看場定價）。但是，我國的家政服務業(yè)發(fā)展依然不規(guī)范，蘊含了很多風險，例如行業(yè)管理風險、企業(yè)經營風險、雇主消費風險和家政人員從業(yè)風險等。因為行業(yè)的特殊性、偶然性和不可預見性，一直以來，家政服務行業(yè)始終存在著保險投保率低、風險承受能力較低等問題。面對以上各種風險，就要去考慮如何去防范和控制這些可能的風險。政府和有關部門應積極主動地監(jiān)督家政公司，有效處理好服務過程中出現的勞動糾紛和勞動爭議。因此，家政公司服務在市場的占有率也相應有了一定規(guī)模，它的潛在市場會有一定發(fā)展。本項目建設后，不但可以規(guī)范本地市場，滿足消費需求，而且可提供30多就業(yè)崗位。家政服務業(yè)是一個微利行業(yè)，公益性強，既需要自身對社會的努力貢獻，也需要社會各界以及政府的關心支持。家政公司應該加強管理隊伍建設，對公司的員工予以有效的管理。但同時，國家未出臺規(guī)范家政服務行業(yè)的配套法律法規(guī)，行業(yè)市場出現的許多問題還沒有規(guī)矩可循。傳統(tǒng)的家政服務只是為家庭提供簡單的服務，如保姆、鐘點工等。二、項目投資該項目總投資XXX萬元，其中固定資產投資XX萬元，占總投資的XX%，流動資金XX萬元，占總投資XX%。9）外墻清洗：采用專業(yè)高空作業(yè)設備清洗，如吊籃、繩鎖等 34元/平方米 最低按1000平方米計算10）酒店抽油煙機清洗：使用專業(yè)用清潔劑，高壓噴射，快速去除油垢，不留殘漬，面議（看場定價）。全面清洗，專業(yè)人員操作地毯清洗機，利用清洗液對地毯進行細心的刷洗，然后吸凈清洗液及污物，一般視地毯的臟污程度可反復幾次；漂洗用添加有清毒劑的清水和清潔機清洗地毯烘干地毯，這實際上也是一個地毯再次消毒的過程，但必須有時間上的條件。衛(wèi)生間:不得有污跡及廢棄物，并保持空氣清新，無異味。第五章家政服務內容及流程一、家政服務內容本公司初期設計服務項目主要包括：保姆服務、清潔服務、搬家服務、清洗服務、鐘點服務、家電管道安裝維修、裝卸服務等內容。管理制度：包括公司章程、公司管理細則、家政服務員管理細則、培訓制度、客服跟蹤服務制度、信息反饋制度等。家政企業(yè)要發(fā)展壯大必須擁有一支與企業(yè)同心同德的服務隊伍。本企業(yè)的品牌內容包括：服務質量服務信譽服務理念服務對象（二）品牌推廣本企業(yè)品牌內涵為：竭誠為顧客服