【正文】 三、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，做好本人管戶(hù)企業(yè)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與管理。對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。二是?從存量客戶(hù)入手，?努力尋找新的增長(zhǎng)?點(diǎn)。其次是營(yíng)銷(xiāo)?的技能。?對(duì)于對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理?這一崗位，我是這?樣理解與認(rèn)識(shí)的：?這一崗位?應(yīng)當(dāng)既是銀行與客?戶(hù)關(guān)系的代表，又?是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的?代表。第一篇：對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘?報(bào)告對(duì)公客戶(hù)經(jīng)?理競(jìng)聘報(bào)告對(duì)?公客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)?告由管理資料，對(duì)?公客戶(hù)經(jīng)理既是負(fù)?責(zé)銀行與客戶(hù)關(guān)系?的業(yè)務(wù)，也要負(fù)責(zé)?銀行對(duì)外業(yè)務(wù)，下?面是我為大家整理?的對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)?聘演講詞，內(nèi)容中?表達(dá)自己對(duì)此職位?的認(rèn)識(shí)和個(gè)人未來(lái)?發(fā)展計(jì)劃。做為一名合?格的項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)理?，應(yīng)當(dāng)全面了解客?戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)?產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目?貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?指標(biāo)的執(zhí)行。在客戶(hù)經(jīng)?理崗位上不單純是?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重?要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。三是將低風(fēng)險(xiǎn)?信貸業(yè)務(wù)作為突破?口，尋求量的迅速?擴(kuò)張。我本次要競(jìng)聘的職位是對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組)，2009年我進(jìn)入X行工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn)、努力工作。做為一名客戶(hù)經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶(hù)的長(zhǎng)期密切聯(lián)系?！翱蛻?hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系?？蛻?hù)關(guān)系的維護(hù)是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的重要內(nèi)容。今天我要競(jìng)聘的崗位是對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理。入行至今，未發(fā)生一筆操作風(fēng)險(xiǎn)事件及客戶(hù)投訴事件。在工作?之余，我總是抓緊?時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努?力補(bǔ)充與豐富自己?的理論知識(shí)。?假如我有幸能競(jìng)聘?成功，我的首要工?作措施有以下3點(diǎn)?：?一、盡?快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換?？蛻?hù)經(jīng)理的服?務(wù)要有創(chuàng)意，要走?在客戶(hù)的前面。當(dāng)今金融市場(chǎng)?的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，?各種不確定因素的?存在，要求我們不?斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)?絡(luò)，與客戶(hù)之間建?立深厚的感情，只?有這樣，才能保證?營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生?命力。通過(guò)這一年多來(lái)在公司業(yè)務(wù)部的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)理這一職。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的重要內(nèi)容。對(duì)客戶(hù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)，我是這樣理解的：客戶(hù)經(jīng)理既是銀行與客戶(hù)溝通關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。三、具有活躍的的創(chuàng)新思維。二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)進(jìn)入角色，工作中以身作則，大膽創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分配合部門(mén)全體人員工作，以飽滿(mǎn)的激情全面完成工作任務(wù)。：“唱響2011”。平時(shí)在業(yè)務(wù)上遇到困難，我總是向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。⑧花大力氣維護(hù)好老客戶(hù)，并在此基礎(chǔ)上循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)新開(kāi)戶(hù)，穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營(yíng)。篇四：銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們: 大家好!首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)參加銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的競(jìng)聘。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。同時(shí)，我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)之間、上下級(jí)部門(mén)、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。對(duì)公關(guān)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)意識(shí)要求比較高，總的來(lái)說(shuō)，就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo)。我的陳述完了，謝謝大家。做到干一行愛(ài)一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)重大差錯(cuò)。要充分利用系統(tǒng)，分析客戶(hù)結(jié)構(gòu)，信息，特點(diǎn)，維護(hù)好自己管制的客戶(hù)，能夠有效的跟客戶(hù)溝通和了解。努力做到前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，各專(zhuān)業(yè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，上下級(jí)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，經(jīng)營(yíng)資源分配的協(xié)調(diào)，健全一體化服務(wù)體系。綜上所述，我參加競(jìng)聘營(yíng)業(yè)室客戶(hù)經(jīng)理崗位，認(rèn)為自己有信心也有能力承擔(dān)客戶(hù)經(jīng)理工作，能做好應(yīng)履行的職責(zé)。發(fā)揮客戶(hù)和銀行之間的橋梁作用。三、競(jìng)聘成功后的工作思路加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。一、對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的認(rèn)識(shí)客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。二，熟悉本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶(hù)資源情況，了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好，做到心中有數(shù)，盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時(shí)向他們推薦。這次競(jìng)聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望?？蛻?hù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。做為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)。但在今天這個(gè)場(chǎng)合，請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。精通各種社交場(chǎng)合的禮儀，儀表端莊，和藹可親。并呈交網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，虛心聽(tīng)取他的意見(jiàn)。因此，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。積極主動(dòng)的掌握和更新金融法律法規(guī)、銀行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮好學(xué)，搞懂、學(xué)會(huì)。四、具有良好的精神面貌?？蛻?hù)經(jīng)理工作的靈魂就是“用心、溝通和專(zhuān)業(yè)”，要用心去對(duì)待客戶(hù)，通過(guò)溝通了解客戶(hù)，用專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效和人性化的金融