對(duì)講機(jī)使用規(guī)范用語(yǔ)(完整版)
【正文】 以在經(jīng)得呼叫人同意的情況下代為中轉(zhuǎn)。廣泛呼叫格式：先呼叫兩遍“CQ”，報(bào)兩遍自己的名字。呼叫方：語(yǔ)氣平穩(wěn)把呼叫內(nèi)容講清（盡量簡(jiǎn)明扼要），結(jié)束用“完畢”。被叫方：XX崗位XX人明白，結(jié)束用完畢。舉例：“CQ CQ 這里是Jerry呼叫 這里是Jerry呼叫” 用于不指名的呼叫，任何聽(tīng)到你呼叫的人都可以回答你。舉例：“Tom Tom 這里是Jerry呼叫 這里是Jerry呼叫”(30秒以內(nèi)無(wú)人應(yīng)答)“Jerry Jerry 這里是Snopy 這里是Snopy 你的信號(hào)清晰 我的位置比較高/比較靠近Tom 是否需要幫你轉(zhuǎn)達(dá)給Tom”“Snopy Snopy 這里是Jerry 這里是Jerry 請(qǐng)告知Tom：過(guò)了橋以后往右走，我在路邊等他” “Jerry Jerry 這里是Snopy 這里是Snopy 完全抄收 請(qǐng)稍等” “Tom Tom 這里是Snopy呼叫 這里是Snopy呼叫” “Snopy Snopy 這里是Tom 這里是Tom 你的信號(hào)很清晰”“Tom Tom 這里是Snopy 這里是Snopy Jerry叫我轉(zhuǎn)告你：過(guò)了橋以后往右走，Jerry在路邊等你” “Snopy Snopy 這里是Tom 這里是Tom 完全抄收謝謝轉(zhuǎn)達(dá)并代我告知Jerry：因隊(duì)伍中有人受傷，我會(huì)比預(yù)計(jì)時(shí)間晚到達(dá)20分鐘”“Tom Tom 這里是Snopy 這里是Snopy 完全抄收 請(qǐng)稍等” “Jerry Jerry 這里是Snopy呼叫 這里是Snopy呼叫” “Snopy Snopy 這里是Jerry 這里是Jerry 你的信號(hào)很清晰”“Jerry Jerry 這里是Snopy 這里是Snopy Tom已抄收并叫我轉(zhuǎn)告你：因隊(duì)伍中有人受傷，Tom會(huì)比預(yù)計(jì)時(shí)間晚到達(dá)20分鐘”“Snopy Snopy 這里是Jerry 這里是Jerry 完全抄收 謝謝轉(zhuǎn)達(dá) 再見(jiàn)” “Tom Tom 這里是Snopy呼叫 這里是Snopy呼叫” “Snopy Snopy 這里是Tom 這里是Tom 你的信號(hào)很清晰”“Tom Tom 這里是Snopy 這里是Snopy Jerry已抄收 還有其他事情嗎” “Snopy Snopy 這里是Tom 這里是Tom 謝謝你的轉(zhuǎn)達(dá) 沒(méi)有其他事情了 再見(jiàn)”遭遇干擾如果通話過(guò)程被無(wú)意或者惡意干擾，不要去質(zhì)問(wèn)干擾源(因?yàn)楦蓴_源可能功率比你大，你能聽(tīng)到他，而他聽(tīng)不到你)，而是轉(zhuǎn)換頻道，或者保持沉默。（聽(tīng)到后立即跑步趕往現(xiàn)場(chǎng)，以最快方法并相互用對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò)，以免有其他人員未聽(tīng)清，距離遠(yuǎn)通信不便時(shí)，要用接力方式傳達(dá)到位）。如果沒(méi)有被許可，就不要繼續(xù)打擾。接待回: 收到感謝!客人轉(zhuǎn)房例:樓面call接待: call接待接待, A66號(hào)想換間歡唱包,請(qǐng)給一房號(hào),謝謝!接待回: 收到，馬上……請(qǐng)帶A66客人看一下A99廳！接待回:收到感謝!樓面再call柜臺(tái): call柜臺(tái)柜臺(tái)，A66號(hào)客人同意轉(zhuǎn)A99，A66轉(zhuǎn)A99。通知預(yù)留房例：樓面call接待：call接待接待，2到5樓除2629222，其余房間系統(tǒng)均已關(guān)閉。四、柜臺(tái)CALL樓面房間需要服務(wù)例:柜臺(tái)call樓面: call5樓5樓，566的客人在柜臺(tái)買(mǎi)單，麻煩確認(rèn)一下。嘴與麥克風(fēng)的距離應(yīng)保持35厘米，以免對(duì)方聽(tīng)不清楚話語(yǔ)。二〇一三年七月對(duì)講機(jī)使用要求使用過(guò)程中不得隨意進(jìn)行多次開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)、不得隨意搬動(dòng)頻道選擇器、不得隨意壓按PTT開(kāi)關(guān)（發(fā)射鍵），隨時(shí)要注意將音量調(diào)整到可以準(zhǔn)確收聽(tīng)到信號(hào)的范圍，將頻率置于規(guī)定的頻率，發(fā)現(xiàn)電量不足要及時(shí)充電。對(duì)講機(jī)發(fā)射時(shí)。被叫方：XX崗XX人收到，馬上到達(dá)，完畢。“某某，你是不是在叫我？”就不是一種良好的做法。對(duì)講機(jī)在使用中時(shí)，必須按規(guī)定配戴耳機(jī)，未帶耳機(jī)，對(duì)講機(jī)聲音不要過(guò)大，以免打擾到住客；請(qǐng)不要觸摸天線，若天線損壞，請(qǐng)勿使用，否則會(huì)導(dǎo)致輕微灼傷。未領(lǐng)用的對(duì)講機(jī)必須放置在未接電源的充電座上，耳麥
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