【正文】 知12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，并于趕到現(xiàn)場(chǎng)之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目并保證維修質(zhì)量及效果。，如乙方關(guān)機(jī)或其他原因?qū)е录追綗o(wú)法取得聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。、屋面防水和地下車庫(kù)防水工程；：衛(wèi)生間、廚房滲漏、倒泛水和積水；陽(yáng)臺(tái)排水管堵塞、倒泛水和積水，窗臺(tái)漏水；室內(nèi)地面空鼓、起沙和開(kāi)漿；臺(tái)階排水坡斷裂、沉陷等；：外墻貼磚空鼓脫落；內(nèi)外墻及天棚抹灰空鼓脫落；墻面及天棚刮白開(kāi)裂、起鼓和脫落；地面貼磚脫落；油漆、涂料脫落等；、上下水管道安裝工程：上水管道滲漏，下水管道倒坡、堵塞及滲漏；電氣管線安裝不符合標(biāo)準(zhǔn)；：采暖系統(tǒng)滲漏，采暖不良等；：包括甲方認(rèn)為應(yīng)由乙方承擔(dān)保修責(zé)任的工程。：水晶城商業(yè)樓及附屬配套工程 ：牧野路規(guī)劃局對(duì)面水晶城：乙方承包范圍內(nèi)的所有土建、裝修、給排水、采暖、電氣等工程項(xiàng)目 ：保修金額按工程項(xiàng)目竣工結(jié)算價(jià)的5%計(jì)取。、洪水、臺(tái)風(fēng)等不可抗力造成的工程質(zhì)量問(wèn)題（必須出具政府提供的相關(guān)證明）及使用者拆、改、修和使用不當(dāng)造成的工程質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，不屬于本合同工程保修范圍。，工程質(zhì)量保修工作應(yīng)遵循先處理問(wèn)題后劃分責(zé)任的原則。（每個(gè)工種不少于 總包工程合同文件 附件4：工程質(zhì)量保修協(xié)議書(shū) 人），全面負(fù)責(zé)保修期間內(nèi)所發(fā)生的各項(xiàng)維修事務(wù)的對(duì)接及實(shí)施工作。，無(wú)論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位，并不得在業(yè)主家中大聲喧嘩、哼小調(diào)、開(kāi)玩笑、看書(shū)、報(bào)刊雜志、電視；不允許亂扔垃圾、吐痰；不允許在業(yè)主家中吃快餐盒飯、抽煙或無(wú)故逗留等。，視為乙方同意由甲方處理，甲方將委派他方處理，處理結(jié)果由用戶、甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)（甲方將處理情況知會(huì)乙方），因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方質(zhì)保金中扣除。，應(yīng)事先征得業(yè)主同意方可進(jìn)入，不得擅自入內(nèi)；在業(yè)主家中不得隨意進(jìn)入的非維修施工作業(yè)的區(qū)域。嚴(yán)禁乙方將空置房當(dāng)倉(cāng)庫(kù)使用。甲方代扣除金額從質(zhì)保金中扣除，不足部分乙方同意支付超額。，視為乙方違約，甲方將視情況從乙方保修金中扣除200～1000元/項(xiàng)不等的違約金。回訪時(shí)間為質(zhì)量保修期開(kāi)始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的新配件，換下的配件屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。(本頁(yè)無(wú)正文）（甲方）：（乙方）法定代表人或委托代理人（簽字）： 法定代表人或委托代理人（簽字）：聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：經(jīng)辦人（簽字）： 經(jīng)辦人（簽字）：合同簽訂時(shí)間：年 月 日第三篇：工程質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)工程質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)甲方： 乙方：為確保 總包建設(shè)工程在合理使用期限內(nèi)能正常使用，保障購(gòu)房者（以下簡(jiǎn)稱業(yè)主）的合法利益，維護(hù)物業(yè)公司的權(quán)益和名譽(yù)，甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，根據(jù)本合同、《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定，就 總包建設(shè)工程質(zhì)量保修等事宜作出進(jìn)一步的約定，共同簽署本工程質(zhì)量保修書(shū)。保修期限為： 、房屋建筑工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為70年的合理使用年限； 、地下室防水工程、衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)和外墻面的防滲漏（包括臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然條件下的影響），為5年； 、涂料、裝飾面等，為5年、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年； 、道路等配套工程，為2年； 、供冷期； 。乙方維修經(jīng)理的人選必須經(jīng)過(guò)物業(yè)公司的批準(zhǔn)和認(rèn)可，否則無(wú)效。若由于乙方未到崗。、乙方每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈并在完成后取得業(yè)主和物業(yè)公司的驗(yàn)收簽字。、如果物業(yè)公司提出要求，乙方應(yīng)對(duì)某一項(xiàng)或某一階段的維修工作提出一份書(shū)面維修報(bào)告，以向物業(yè)公司說(shuō)明目前維修的情況、維修進(jìn)度、維修結(jié)果、善后處理、以往工作的總結(jié)、擬采取的措施、物業(yè)公司需提供的配合等事宜。、整個(gè)工程的質(zhì)量保修期全部滿足二年后，由物業(yè)公司組織乙方、開(kāi)發(fā)商、監(jiān)理（如果有的話）等有關(guān)單位進(jìn)行一次全面綜合檢查。對(duì)于超出合同和本保修書(shū)范圍，且物業(yè)公司沒(méi)有確認(rèn)的工作，其責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)，所發(fā)生的費(fèi)用也由乙方承擔(dān)。（5）進(jìn)入已經(jīng)入住的業(yè)主家不提前告知物業(yè)公司質(zhì)量保修管理部門(mén)，不穿鞋套進(jìn)入，進(jìn)入室內(nèi)后隨意超越維修所需要的合理范圍走動(dòng)。甲方：法定代表人或其授權(quán)代表：日期： 年 月 日乙方：法定代表人或其授權(quán)代表：日期： 年 月 日第四篇：工程質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)工程質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，越來(lái)越多地方需要用到協(xié)議，簽訂協(xié)議可解決或預(yù)防不必要的糾紛。承包人聯(lián)系電話：發(fā)包人通知時(shí)間以電信部門(mén)記錄為準(zhǔn)，一次接通或三次無(wú)人接聽(tīng)或接不通視為發(fā)包人已通知承包人(發(fā)包人電話通知時(shí)間8:00~18:00之間)。由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修?！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定。，工程質(zhì)量保修工作應(yīng)遵循先處理問(wèn)題后劃分責(zé)任的原則。維修負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)保修期間內(nèi)所發(fā)生的各項(xiàng)維修事務(wù)的 對(duì)接及實(shí)施工作。，并由乙方進(jìn)行培訓(xùn)后上崗，如甲方認(rèn)為該維修人員不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換，否則每人次乙方支付違約金500元。維修完畢后把需歸還的物品如數(shù)歸還項(xiàng)目維修中心。(外墻、廚衛(wèi)間樓板、屋面、門(mén)窗塞縫處)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取防護(hù)措施防止擴(kuò)大影響，在天晴情況下同防水施工單位96小時(shí)內(nèi)協(xié)同完成維修工程項(xiàng)目，并需業(yè)主和甲方管理人員確認(rèn)；如有推諉、拖延、不準(zhǔn)時(shí)、不配合、維修兩次以上（包括兩次）無(wú)效等情況發(fā)生，可由甲方另行安排其它單位施工。，施工前，須對(duì)施工范圍內(nèi)、人員及垃圾進(jìn)出的過(guò)道內(nèi)先用薄膜（厚度3mm以上）滿鋪，然后再用厚紙板、地毯等防沖撞類材料滿鋪。如經(jīng)歷兩次（含兩次）以上維修，仍然不能解決問(wèn)題，甲方直接另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。、承載能力和使用條件，正確操作，合理使用，嚴(yán)禁超載作業(yè)或任意擴(kuò)大使用范圍。甲方代扣除金額從保修款中扣除，不足部分乙方同意支付超額。，差額全部返還乙方；當(dāng)甲方實(shí)際發(fā)生的保修費(fèi)用超過(guò)合同規(guī)定的保修金總額時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方書(shū)面通知之日起十個(gè)工作日內(nèi)向甲方補(bǔ)足差額。甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)委托代理人： 委托代理人：時(shí)間： 年 月時(shí)間：年 月7日 日。，雙方必須遵守合同的約定和國(guó)家及本市的有關(guān)規(guī)定，否則由違約方支付合同款1%的法律責(zé)任。保修期起算滿五年，并且全部維修、投訴工作處理完畢后，甲乙雙方針對(duì)保修款進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算后15個(gè)工作日內(nèi)將保修款余額（扣除五年保修期間發(fā)生的所有乙方承擔(dān)費(fèi)用及違約金后）一次性支付給乙方。自維修之日起，直到甲方簽收《維修服務(wù)單》，人員傷亡以及財(cái)產(chǎn)（包括工程本身、設(shè)備、材料和施工機(jī)械）的損失或損壞，均由乙方承擔(dān)。，必須請(qǐng)業(yè)主、甲方管理部門(mén)在《維修服務(wù)單》簽字確認(rèn)，沒(méi)有業(yè)主的房屋或設(shè)施由甲方管理部門(mén)簽字確認(rèn)，否則視為未履行保修職責(zé)。，根據(jù)業(yè)主意見(jiàn)將家具、燈具、空調(diào)等物品移至指定地方并遮蓋保護(hù)，不能移動(dòng)的用塑料薄膜加以覆蓋保護(hù)。（業(yè)主）報(bào)修通知，到現(xiàn)場(chǎng)勘察確認(rèn)屬于保修范圍內(nèi)工程質(zhì)量問(wèn)題后，通知乙方維修，在乙方人員到達(dá)之前，甲方可采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施，由此發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。，禮貌用語(yǔ)，舉止文明。（需提供身份證復(fù)印件一張，一寸免冠照片兩張）。乙方的現(xiàn)場(chǎng)所有維修人員及管理人員，由甲方統(tǒng)一管理、統(tǒng)一安排各項(xiàng)維修事務(wù)，不得兼任其他工程項(xiàng)目職務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。甲方與相關(guān)用戶進(jìn)行談判，甲方損失知會(huì)乙方后，甲方有權(quán)直接從結(jié)算款或保修金中扣除。，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍；不屬于乙方責(zé)任的，乙方應(yīng)配合維修，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。四、質(zhì)量保修金的支付在保修期2年后，保修期維修較少或業(yè)主投訴少，監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對(duì)工程質(zhì)量無(wú)異議后1