【正文】 戶、主動上門、現(xiàn)場辦公等方式，積極為群眾提供居民身份證辦理、法律政策咨詢等系列服務(wù)，把“被動服務(wù)”轉(zhuǎn)變成“主動服務(wù)”，把派出所轉(zhuǎn)變成走向田間地頭、走近平民百姓的“流動派出所”。為此，我局緊緊圍繞公安職能，有效履行職責(zé)，提高破案率，降低發(fā)案數(shù)，增強(qiáng)群眾安全感。進(jìn)而有效地震懾了犯罪，維護(hù)了社會治安穩(wěn)定。（六）進(jìn)行法制宣傳，增強(qiáng)群眾的法律意識。威遠(yuǎn)鎮(zhèn)派出所、刑警大隊與電視臺合作，制作并播放了《警情通報》專題節(jié)目，講授防范技能，提高群眾安全防范能力，有效揭露犯罪手段，使更多的農(nóng)戶和群眾明白了防范措施和手段，進(jìn)一步提高群眾的安全防范能力，密切了警民關(guān)系。四是少數(shù)民警全心全意為人民服務(wù)的公仆意識不強(qiáng)，遇事不能從維護(hù)黨和人民的根本利益出發(fā)，而是私心膨脹，貪小利、圖享受，有的民警執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公；有的民警紀(jì)律松馳、行為失范、警容不整，甚至打人罵人、濫用警械；有的民警工作方法簡單粗暴，引起群眾反感。還有部分群眾法律知識有限，對刑法等實體法有所了解，而對刑事訴訟法等程序法知之甚少，特別是對刑事訴訟中的強(qiáng)制措施和刑罰的執(zhí)行等有關(guān)規(guī)定不夠了解，以致對正常的警務(wù)活動產(chǎn)生誤解?！按蜩F還得自身硬”，人民警察要取得群眾的信任，首先，得從自身做起，堅持不懈地用鄧小平理論武裝公安民警頭腦，不斷提高執(zhí)行黨的基本路線的自覺性，強(qiáng)化全局意識，自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，繼承發(fā)揚(yáng)公安機(jī)關(guān)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，嚴(yán)守公安工作紀(jì)律，“自重、自省、自警、自律”，努力提升自己的精神境界，始終保持人民警察的政治本色。（二）完善制度，建立健全民警與群眾的溝通機(jī)制。要充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)的職能作用，依法嚴(yán)厲打擊刑事犯罪，保護(hù)國家、集體財產(chǎn)安全和人民群眾的切身利益，維護(hù)良好的治安秩序?！娟P(guān)鍵詞】 和諧警民關(guān)系措施一、什么是和諧警民關(guān)系和諧警民關(guān)系，嚴(yán)格意義上講就是公安機(jī)關(guān)遵循全心全意為人民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點一定的原則，通過與人民群眾的良性溝通，為公安機(jī)關(guān)樹立良好形象，旨在謀求公安機(jī)關(guān)的凝聚力與人民群眾的理解和支持，使人民群眾對公安機(jī)關(guān)產(chǎn)生好感，自愿與公安機(jī)關(guān)進(jìn)行合作所形成的互助互利的關(guān)系。所以，我們將從以下幾個方面剖析我們隊伍現(xiàn)階段警民關(guān)系不和諧的各種因素。我國目前處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的沖突期，全球金融危機(jī)引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素持續(xù)廣泛影響著我國的各個方面，眾多的社會矛盾，使警察始終處于風(fēng)口浪尖之上，我們民警在無形之中充當(dāng)了“無直接利益沖突”下的“迂回發(fā)泄”的對象，很容易造成民警在正常行使執(zhí)法權(quán)，糾正和制止違法行為的時候，也引發(fā)群眾圍攻起哄的不正?，F(xiàn)象；再加上交通運(yùn)輸業(yè)也面臨日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，很容易因為民警對其交通違法行為的處罰導(dǎo)致對民警的誤解乃至“憎恨”，嚴(yán)重破壞了警民關(guān)系。（二）構(gòu)建和諧警民關(guān)系是為了適應(yīng)構(gòu)建社會主義和諧社會的總體要求。當(dāng)前社會環(huán)境下要構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，必須始終把隊伍的思想政治工作放在首位。爭取廣大人民群眾對我們公安工作的支持和擁護(hù)。首先，針對人民群眾的思想觀念、生活方式，行為方式、社會心態(tài)、社會關(guān)系的深刻變化，不能再用簡單說教的方式和行政命令的方法來面對群眾。我們應(yīng)當(dāng)借助當(dāng)代傳媒手段，多側(cè)面、全方位地擴(kuò)大公安宣傳陣地，通過不同形式的的隊伍宣傳強(qiáng)化公安隊伍在人民群眾心中的主流形象。這就要求我們高管工作不僅要著眼于承擔(dān)維護(hù)高速公路安全管理的重?fù)?dān)，更要著眼于構(gòu)建和諧警民關(guān)系,要轉(zhuǎn)變思想觀念,調(diào)整工作思路,改變工作方式,把工作標(biāo)準(zhǔn)定位在促進(jìn)構(gòu)建和諧社會警民關(guān)系上。三是惡意投訴增多，襲警事件時有發(fā)生?！拔覀円ㄟ^和諧警營活動培養(yǎng)和諧警民理念，由內(nèi)部的和諧促進(jìn)外部的和諧。其實這道方程式要加分求解很容易，就是解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，和老百姓手握在一起、心貼在一起、淚流在一起。魚水深情，讓人民群眾和公安隊伍始終相依相靠。在紛繁多樣的誘惑下，一些基層干警的不良行為，破壞了公安隊伍的形象，在個別地方給原本和諧的警民關(guān)系造成了不良影響。“走訪聯(lián)系群眾是公安工作的永恒主題”。要盡可能地把平時與媒體的溝通做細(xì)做扎實，形成共識，對負(fù)面的、個案的東西盡可能不作報道，將負(fù)面影響控制到最低限度。四是嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，嚴(yán)格落實責(zé)任追究。但是近幾年來群眾惡語中傷，襲警，防礙執(zhí)行公務(wù)等現(xiàn)象屢見不鮮，警民關(guān)系不盡人意，從而影響了和諧社會的構(gòu)建。遇事不能從維護(hù)黨和人民的根本利益出發(fā)，貪小利、圖享受，與人民群眾對人民警察的期望和要求形成明顯反差。在訓(xùn)斥教導(dǎo)違法群眾時，不能恰當(dāng)?shù)氖褂谜Z言，粗話隨口而出，使用不文明的言辭。把民警看成“圣人”，覺得這些執(zhí)法的人是萬能的，不能犯一點錯誤，有任何的疏忽。（二）加大宣傳力度，獲取理解和支持。第五篇：構(gòu)建新時期新型和諧警民關(guān)系構(gòu)建新時期新型和諧警民關(guān)系新時期，消防部隊在保障民生、構(gòu)建和諧社會中擔(dān)負(fù)的職責(zé)日益繁重、發(fā)揮的特殊作用日趨凸顯。二是執(zhí)法過程中尚存諸多不和諧因素。特別是在辦理審核、驗收等問題上，一些基層單位的繁雜手續(xù)簡化不到位，衙門作風(fēng)還沒有很好地克服，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”，對待辦事群眾“生、冷、硬、橫、推”的現(xiàn)象還不同程度地存在，甚至有的利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”，導(dǎo)致一些群眾對公安消防部隊產(chǎn)生不滿情緒。二是服務(wù)職能泛化。另外，輿情處臵機(jī)制不健全，沒有固定的宣傳平臺和宣傳陣地，沒有建立健全完善新聞發(fā)言人制度，不能及時向新聞媒體和公眾發(fā)布權(quán)威信息，正確引導(dǎo)輿論，由于機(jī)制不完善、渠道不暢通，一旦涉及政府安全生產(chǎn)方面的處臵信息，不能迅速準(zhǔn)確及時地利用新聞媒體開展滅火搶險救災(zāi)宣傳，第一時間保證社會的知情權(quán)。（一）突出抓好思想政治工作這個“生命線” 人是做好一切工作的最終決定因素，只有充分發(fā)揮思想政治工作的“生命線”作用，指引消防官兵樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀，夯實消防官兵宗旨意識、大局意識、法律意識，激發(fā)消防官兵干好一切工作的大無畏革命精神狀態(tài)，為消防工作和部隊建設(shè)提供強(qiáng)大的精神動力和有力的思想保證，才能為構(gòu)建和諧警民關(guān)系、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。要著力加強(qiáng)能力建設(shè)，全面實施“素質(zhì)強(qiáng)警”戰(zhàn)略，廣泛開展大練兵活動，不斷提升公安消防部隊處臵特殊疑難火災(zāi)撲救、重大搶險救援和突發(fā)事件的能力，以服務(wù)公共安全能力水平的提升贏得人民群眾的信賴。要創(chuàng)新警務(wù)勤務(wù)機(jī)制。要創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，積極推進(jìn)警民關(guān)系的雙向互動，推行警務(wù)公開，實行“陽光作業(yè)”，通過“開門評警”、民意調(diào)查、聘請群眾廉政監(jiān)督員等方式，自覺接受人民群眾監(jiān)督，接受社會監(jiān)督，切實減少和消除“民怨”，打造“親民消防”，實現(xiàn)政治效果、法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。要切實做到部隊管理條例化，以條例條令為“綱”，研究制定各項消防執(zhí)法執(zhí)勤人員行為準(zhǔn)則，從言行舉止、方式方法上規(guī)范和改進(jìn)官兵的行為，加強(qiáng)養(yǎng)成教育，使官兵自覺做到言行文明、舉止得當(dāng)；用“五條禁令”、“四個嚴(yán)禁”等制度規(guī)定管人、管事、管權(quán)，健全責(zé)任落實、警示教育、思想排查、監(jiān)督訪察、獎懲激勵和文化育警機(jī)制，扎實推進(jìn)部隊正規(guī)化建設(shè)，確保部隊安全穩(wěn)定、和諧發(fā)展、永葆戰(zhàn)斗力。要把社會主義法治理念教育納入思想政治教育的整體規(guī)劃，作為政治教育的重點內(nèi)容，常抓常議、常學(xué)常新，教育和引導(dǎo)官兵牢固樹立依法履職的觀念、尊重和保障人權(quán)的觀念，自覺運(yùn)用，自覺實踐，從根本上解決“為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”的政治方向，把執(zhí)法為民的思想內(nèi)植于心、外踐于行。五是警務(wù)勤務(wù)實踐活動中仍存在不和諧因素?！氨忝窭駷槊瘛狈?wù)過泛（諸如開門、取馬蜂窩）一定程度上影響消防保衛(wèi)、滅火救援的正常秩序，存在濫用警力、行政干預(yù)的現(xiàn)象，使部隊超越自身職責(zé)和能力，承擔(dān)了大量管不了，又管不好的事務(wù)。公安消防部隊中少數(shù)意志薄弱者經(jīng)不住權(quán)力和金錢的誘惑，世界觀、人生觀和價值觀扭曲，宗旨意識淡化，以權(quán)謀私，貪污受賄，權(quán)錢交易；利用職務(wù)之便，直接或變相經(jīng)商辦企業(yè)，在社會上擺事平事；組織紀(jì)律松弛，我行我素，違法亂紀(jì)現(xiàn)象屢禁不止，在社會上造成了極其惡劣的影響。部分單位執(zhí)法簡單化，程序復(fù)雜化，態(tài)度冷硬橫推，執(zhí)法執(zhí)勤中存在不嚴(yán)、不公、不廉的問題，導(dǎo)致人民群眾對消防執(zhí)法執(zhí)勤產(chǎn)生抵觸情緒。一、當(dāng)前影響構(gòu)建和諧警民關(guān)系建設(shè)的主要因素（一）公安消防部隊自身存在問題是矛盾的主要方面 隨著改革開放的逐步深入和市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種社會矛盾凸顯，利益沖突加劇，執(zhí)法環(huán)境日益復(fù)雜，公安消防部隊作為維護(hù)社會穩(wěn)定的專門力量，與執(zhí)法和管理服務(wù)對象之間產(chǎn)生矛盾的誘因增多。使警民在“有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”上達(dá)成共識，從而為公安工作提供強(qiáng)有力的輿論支持，創(chuàng)造一個有利于嚴(yán)格執(zhí)法的社會環(huán)境。做一千件好事是應(yīng)該的，有一點小錯都是萬萬不能的。二、從群眾自身來看（一）部分群眾法制觀念薄弱。由于行政干預(yù)和人情風(fēng)氣的關(guān)系，導(dǎo)致執(zhí)法環(huán)境惡劣，對于同一種違法行為，出現(xiàn)多種不同的處罰結(jié)果。一、從警察自身來看（一）沒能樹立正確的執(zhí)法理念。首先要強(qiáng)化民警的教育培訓(xùn)，大力開展法律法規(guī)“一口清”活動，使民警對有關(guān)法律法規(guī)熟記于胸，準(zhǔn)確理解法的精神，熟練操作法律事務(wù)，具有較強(qiáng)的證據(jù)意識、程序意識、人權(quán)保護(hù)意識，把好執(zhí)法每個環(huán)節(jié)，確保不出疏漏。認(rèn)真分析研究每個環(huán)節(jié)，積極改進(jìn)完善，提高服務(wù)質(zhì)量和效能，做到最大限度地方便群眾，最大限度地精簡高效，最大限度地?zé)崆橹艿?，最大限度地讓群眾滿意。新時期，和諧警民關(guān)系我們該怎么做？一是要加強(qiáng)警民互動，取得理解支持。廣大公安干警在活動中切實提高認(rèn)識，把公安工作看成是群眾工作、社會工作。廣泛開展的“大走訪”活動，是新時期公安民警繼承、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的一次大演練。“大走訪”愛民實踐活動融洽警民關(guān)系在“大走訪”活動中，為群眾解決了一大批實際困難，化解了一大批矛盾糾紛?！碑?dāng)前和諧警民關(guān)系急需農(nóng)村的治安穩(wěn)定。五是從公安機(jī)關(guān)自身來看，警務(wù)機(jī)制改革跟不上形勢發(fā)展的要求，見警率低；同時，一部分警察群眾觀念有所淡化，不會做、不愿做、不善做群眾工作，有的警察主仆位置顛倒、特權(quán)思想嚴(yán)重，粗暴執(zhí)法、隨意執(zhí)法、執(zhí)法不公、侵犯人權(quán)和傷害群眾感情、損害群眾利益的違法違紀(jì)行為時有發(fā)生，這些也都給構(gòu)建和諧警民關(guān)系帶來了消極影響。參考文獻(xiàn)：肖飛，論社區(qū)警務(wù)與和諧社會 [J]；北京人民警察學(xué)院學(xué)報 2008,05 李建明，論構(gòu)建和諧警民關(guān)系[J]；遼寧警專學(xué)報 2006,06第三篇：如何構(gòu)建新時期和諧警民關(guān)系如何構(gòu)建警民和諧關(guān)系鄧小平同志曾經(jīng)說過：“群眾是我們力量的源泉，群眾路線和群眾觀點是我們的傳家寶。這就要求民警不僅在執(zhí)法檢查中，要以嶄新的精神風(fēng)貌、嚴(yán)整的警容風(fēng)紀(jì)，規(guī)范指揮動作，文明的執(zhí)法用語、公正的執(zhí)法行為，熱情周到的便民服務(wù)宣傳，在宣傳教育中融入更多的家庭和社會責(zé)任，縮短警民距離，真正做到入情入理、入耳入心。其次，我們