【正文】 個機房的正常用電起著重要的作用。（3）配電柜面板上可顯示電流（大小及三相平衡情況）電壓、頻率用采集模塊將運行狀態(tài)傳給場地集中監(jiān)控系統(tǒng)。配電柜（箱）中的安全保護接地線（PE）應(yīng)與等電位接地匯集箱可靠連接，但注意機房內(nèi)電源中線（N）應(yīng)當(dāng)與接地線（PE）絕緣。健康，節(jié)能，簡捷，可靠的新風(fēng)系統(tǒng)也成為人性化設(shè)計的重點。B級定義為電子信息系統(tǒng)運行中斷將造成一定的社會秩序混亂和一定的經(jīng)濟損失的機房。前者會造成數(shù)據(jù)中心擴容困難，一旦業(yè)務(wù)量上升，IT設(shè)施跟進緩慢，由于前期預(yù)見性不足，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心的再建設(shè)，即重復(fù)性建設(shè)，這樣會造成具大的浪費，無論是時間還是人力。所以在機房的設(shè)計中，必須建立一套全面、完善的機房管理和監(jiān)控系統(tǒng)。二、人員/設(shè)備進出機房情況：1）人員進出情況：本月3人進入機房，其中2人因空調(diào)故障事故進入機房進行空調(diào)維修工作，1人因UPS故障事故進入機房進行UPS維修工作。負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換機擴容等）；網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。 根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。 制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調(diào)單40項，反饋及時率99% 。認(rèn)真履行中心的工作職責(zé)，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。這一年來讓我感受了很多，經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多。如：各種數(shù)據(jù)庫DB管理、部署、架構(gòu)改造優(yōu)化、mail架構(gòu)設(shè)計及實施、負載均衡部署、內(nèi)網(wǎng)棘手問題及其它臨時緊急任務(wù)。最前端代碼平滑上線，測試效率、用戶體驗。三、缺點與不足a、和公司高層領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠多，缺少深層次的溝通和交換意見。獨立部署并維護及時監(jiān)控平臺nagios。開發(fā)程序?qū)?shù)據(jù)庫慢查詢多重分析，開發(fā)寄出MAIL程序。全網(wǎng)服務(wù)器備份方案設(shè)計及實施。1配合架構(gòu)組下半年的大量和系統(tǒng)相關(guān)的支持，改造。SNS 項目環(huán)境 LVS+TT SERVER LVS負載均衡問題難點攻關(guān)。程序員不計其數(shù)的日常開發(fā)測試支持。作為公司的一員我非常愿意和公司一起繼續(xù)努力發(fā)展，為共同迎接美好的20xx而努力奮斗。在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。完成各交換設(shè)備擴容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改，日常故障處理，完成了省公司上半年的各項考核指標(biāo)。配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。過去的大半年里本人在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下, 通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了新的進步。對于網(wǎng)絡(luò)管理進行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，同事工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。四、公司服務(wù)器平臺管理與維護工作公司發(fā)展逐步擴大，對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺服務(wù)器，為重中之重；本我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：網(wǎng)絡(luò)故障七次，重大一次，因服務(wù)器遭ddos 攻擊，導(dǎo)致我司服務(wù)器無法正常工作。三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn)，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護。在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護。完成交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。（二）互聯(lián)互通主要：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。以便我在新的一年的工作中，有信心更進一步完善自身。負責(zé)每日數(shù)據(jù)庫(Oracle，MySQL)程序員提交的開發(fā)及維護SQL語句檢查 更新正式庫。1支持架構(gòu)組主站前端inca，zuma部署直到正式上線，隨之的大量臨時需求，及分用戶后平滑上線問題研究解決。1架構(gòu)改造前后 MySQL數(shù)據(jù)庫 日常維護。開發(fā)監(jiān)控網(wǎng)站帶寬程序寄出MAIL給領(lǐng)導(dǎo)......等等。及日常備份、維護優(yōu)化、集群架構(gòu)設(shè)計實施。效果就會更好。如各種棘手，瑣碎、耗時，又不易出成績的工作。能夠做到第一時間(包括休息時間7*24)處理各類網(wǎng)站監(jiān)控報警(獨立部署并維護nagios重要報警服務(wù)、代碼上線工作)。遇到問題能夠做到不等不靠、不推脫責(zé)任，以最快的速度去解決問題。五、目前工作中存在的主要問題個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高； 中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓(xùn)，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。 春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。 定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，IP電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率。按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。機房運維服務(wù)項目組 二〇一七年五月二日第五篇：運維述職報告運維述職報告運維述職報告1一、個人崗位主要職責(zé)主要工作職責(zé)： 協(xié)助楊主任做好運維部工作，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作； 負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控； 管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作； 定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進行考核； 負責(zé)電路調(diào)度及考核工作；網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題；網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；組織落實交換專業(yè)的日常維護工作，制訂維護作業(yè)計劃；制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行；負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。4）機房內(nèi)設(shè)備故障處理：本月共處理2起故障，1起故障原因為EMC出現(xiàn)兩個電源模塊告警、1起故障原因為UPS出現(xiàn)一個電源模塊告警。因此在設(shè)計方案時，必須考慮到各系統(tǒng)的升級擴容的靈活性和兼容性，這就需要采用模塊化、開放式、集散式、分布式的控制系統(tǒng)。由于電網(wǎng)供電質(zhì)量不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)電源故障，包括電壓浪涌、電壓過壓、欠壓、瞬時電流沖擊和故障停電等。之所以這樣說，是因為機房包含的范圍太大，有銀行、電信業(yè)的大的數(shù)據(jù)中心，也有企業(yè)自用的小機房，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)對機房的建設(shè)也都提出了不同的要求，如果不分級，規(guī)范遇到的最大問題將是可操作性。（8）配電柜內(nèi)各種開關(guān)、操作按鈕，標(biāo)識清楚，可防止使用中出現(xiàn)誤操作。技術(shù)指針達到設(shè)計要求，能滿足計算機設(shè)備及其輔助設(shè)備工作的要求。（2）機房配電柜根據(jù)用途設(shè)計各路供電準(zhǔn)確，可靠。供配電：電源供電采用一類供電，建立不間斷供電系統(tǒng)。工作中的不足：因工作事情太多太雜，且突發(fā)性的較多，沒有很 好的計劃，事情太多太急的時候有時候也會犯情緒，以后會注意。由于會員軟件提出一年維護5萬元的維護費。型號強弱均衡就沒辦法調(diào)整。xxxx公司人員配備如下： 5 運維工作總結(jié) 18月份 1月份到8月份，xxxx處于系統(tǒng)測試與部署階段，xxxx公司提供的服務(wù)為系統(tǒng)進行全面測試、部署、業(yè)務(wù)協(xié)維、協(xié)助xxxx機房搬遷等內(nèi)容，共計提供215人天運維服務(wù)工作，其中xxxx上線測試投入4人共56人天；系統(tǒng)部署上線共投入3人共 48人天；xxxx機房搬遷投入1人共8人天；二線支撐投入1人共83人天；xxxx系統(tǒng)優(yōu)化投入1人共20人天。xxxx公司通過運行維護服務(wù)的有效管理來提升xxxx系統(tǒng)的服務(wù)效率，結(jié)合用戶現(xiàn)有的環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、it資源和管理流程的特點，從流程、人員和技術(shù)三方面來規(guī)劃用戶的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務(wù)。：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》 12份； ：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。有力的保障了運維工作的及時有效性。篇三：運維服務(wù)工作總結(jié)天津體育頻道運維服務(wù)工作總結(jié)至2014年1月底，新奧特（北京）視頻技術(shù)有限公司（china digital video(beijing)limited）在天津電視臺的運維又屆滿一年的時間了。二、加強對線路的維護及安全管理。電纜干支線改造工作。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況，及時聯(lián)系省公司運維部，確認(rèn)信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。一、國干、省干線維護方面對國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵，維護保養(yǎng)，保證了干線的正常運行，做到安全無故障傳輸。...................................................27 ，電腦有報廢年限。三、工作中的不足與今后的努力方向 盡管對公共機房這塊的工作順手得多了，但在有關(guān)辦公室管理方面的工作做得還詳盡細致，以致有時手忙腳亂，力不從心，辦事效率不高。某一天的下午機房被通知市電需要斷電半個小時，原因是由于道路市電供電電路在維修，得知市電斷電通知后，緊急做好機房ups供電應(yīng)急預(yù)案，斷電時機房使用電池供電，與同事配合檢查記錄在斷電的時間內(nèi)，各個系統(tǒng)的運行狀態(tài)，并積極聯(lián)系工程部同事，掌握通電時間。在這一個月里，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。做到每個機房每天的情況都掌握在心里。中心機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的溫濕度設(shè)備。.......................................27 ，建議購買正版系統(tǒng)。第二部分 運維網(wǎng)絡(luò)介紹和拓撲圖運維化工網(wǎng)絡(luò)由運維東區(qū)、運維西區(qū)、洛陽、欒川、鞏義、駐外單位，運維東區(qū)、運維西區(qū)及樓宇之間使用光纖，洛陽、欒川、鞏義、駐外單位訪問公司服務(wù)器使用ssl vpn訪問。嚴(yán)格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示，啟動安全播出緊急預(yù)案，做好敏感日，國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺，從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置，調(diào)整過程中，共涉及到了219個光節(jié)點的信號，由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化，及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整，以保證信號正常傳輸。配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。我們運維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認(rèn)清目前的形勢，面對市場，做好服務(wù)，用我們的技術(shù)找到用戶，用我們的質(zhì)量得到用戶，用我們的服務(wù)留住用戶，從而用我們形象鞏固市場。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障新奧特(運維部)的發(fā)展，對用戶負責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。同時xxxx公司為xxxx系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)協(xié)維服務(wù)，包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入前期業(yè)務(wù)支撐、業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入后期業(yè)務(wù)支撐，為業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供專業(yè)的業(yè)務(wù)指引、開發(fā)指引，方便各業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速接入xxxx系統(tǒng)。業(yè)務(wù)協(xié)維工程師站在業(yè)務(wù)的角度，解決xxxx用戶的業(yè)務(wù)問題，協(xié)助xxxx公司運營人員。下面就來說說具體的工作內(nèi)容吧，本崗位目前的工作內(nèi)容： 。但是根據(jù)我們的摸索排查，大樓里面的放大器不下8個。如果不進行改裝，服務(wù)器的會產(chǎn)生數(shù)據(jù)延時，導(dǎo)致服務(wù)器慢如牛車，無法運行。機房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)：機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)；總體要求：布局合理、色彩明快、視野寬闊、具備防火、防潮、防塵、隔熱、抗靜電、抗腐蝕、易清潔、美觀耐用等性能特點，并且材質(zhì)輕盈、結(jié)構(gòu)堅固、不易變形、拆裝方便，便于地板下、吊頂內(nèi)管線的連接、維修、機房裝飾。如：動力配電柜、UPS配電柜。組件之間的連接線（導(dǎo)線、電纜、中線、接地線等）均按國家規(guī)定的顏色、標(biāo)志、編號。所有空氣開關(guān)連接均用銅排。等級：新規(guī)范的最大特點是將電子信息系統(tǒng)機房根據(jù)使用性質(zhì)、管理要求及其在經(jīng)濟和社會中的重要性劃分為A、B、C三級。制約因素：電力問題隨著設(shè)備的不斷增加，數(shù)據(jù)中心能耗問題日趨嚴(yán)重。靈活性和兼容性隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，不可能保證一個系統(tǒng)永遠處于領(lǐng)先地位。3）巡檢次數(shù)：本月共計進行180次巡檢維護。2）UPS供電系統(tǒng)：UPS電源系統(tǒng)負載利用率為20%，設(shè)備出現(xiàn)一個電源模塊告警。在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。完成各交換設(shè)備擴容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標(biāo)。 配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。 對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。具體工作從前端集群、Web服務(wù)到中間件服務(wù)的維護，到后端兩類數(shù)據(jù)庫(MySQL/Oracle)服務(wù)，再到辦公室內(nèi)網(wǎng)改造維護。如：網(wǎng)站宕機、服務(wù)異常。d、做最不重要卻需要做的事。語氣更委婉些，態(tài)度更平和些，方式再好一些。Oracle 新數(shù)據(jù)庫成功順利上線，至今穩(wěn)定高效，前后各種難點問題攻克。網(wǎng)站日志分析IP、PV、爬蟲查看，為處理故障提供了重要的數(shù)據(jù)依據(jù)。1負責(zé)系統(tǒng)安全漏洞掃描，全網(wǎng)外部服務(wù)器防火墻部署安全維護。腳本監(jiān)控及相關(guān)服務(wù)的