【正文】 聘請了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書，在舉辦的第一期稅收管理員培訓(xùn)班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓(xùn)班中，系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。二、勤不言苦“勤不言苦”在于勤能補拙，更在于勤能生巧。回首走過的xx年，我與培訓(xùn)中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心，圓滿完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù)，在學(xué)習(xí)與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，為地稅工作盡自己的綿薄之力。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識，參加了總局在江西稅務(wù)學(xué)校舉辦的西部地區(qū)培訓(xùn)管理培訓(xùn)班，使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識更加扎實。為了保證培訓(xùn)工作的順利開展，我們年初制定了全年的培訓(xùn)工作計劃及培訓(xùn)工作要點。強化了規(guī)范化文本的評審與修訂工作，嚴(yán)格按照pdca循環(huán)的要求對工作過程進行控制和分析，找出原因，提出改進及預(yù)防措施。既然選擇了做一名普通的公務(wù)員，就選擇了廉潔從政，艱苦奮斗，盡職盡責(zé)，長期以來，我緊繃廉潔這根弦，向先進學(xué)習(xí)，向典型學(xué)習(xí)，用正反兩方面的事例來教育和警示自己：我們在工作中品味成就，在生活中品味情感，尋找快樂、尋求自信，以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情，擁抱著滿目的姹紫嫣紅!不要用“貪”折斷了家庭團圓之弦，失去了康足富裕之福，剝奪了人格尊嚴(yán)之義。一、突出重點，奮勇爭先，XX年全市地稅系統(tǒng)各項工作取得顯著成績XX年，在南通市局和通州市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全系統(tǒng)上下牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，一手抓依法治稅、一手抓從嚴(yán)治隊，取得了物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和跟蹤服務(wù)，做好所得稅匯算清繳。（二）著力完善專業(yè)嚴(yán)密的征管運行機制，基礎(chǔ)管理更加堅實穩(wěn)固。開展自印發(fā)票單位的專項清理和檢查，完善發(fā)票的領(lǐng)用和驗舊流程，達到以票控稅的目的，從源頭上杜絕執(zhí)法風(fēng)險的發(fā)生。嚴(yán)格房地產(chǎn)行業(yè)稅政管理，摸索建立建筑行業(yè)統(tǒng)一的規(guī)范管理模式，規(guī)范貨運行業(yè)管理，強化代開票納稅人定額加警戒線管理制度，提升稅源管理效能。（五）著力提升先進高效的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，信息化支撐力更加深入到位一是全面理順信息化管理機制。依托上海財經(jīng)大學(xué)，組織股長以上干部進行稅務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力提升培訓(xùn)。同時，組織實施廉政談話和開展述職述廉工作，促進干部廉潔從政，保證上級各項政策、制度的貫徹落實；四是深化推進文明創(chuàng)建。特別是基層一線的干部職工，直接面對廣大納稅人，直接處理各種矛盾和問題，沒有你們的艱辛努力和默默奉獻，就不可能取得那么多可圈可點的成績。四是作風(fēng)建設(shè)有待進一步加強。根據(jù)省、市地稅工作會議和市委市政府對地稅工作的要求，今年全市地稅工作的總體思路是：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極應(yīng)對金融危機，以“三個一流”建設(shè)為主線，以制度和技術(shù)創(chuàng)新為保障，堅持依法治稅，強化稅收服務(wù)，圍繞“增收促管”總體工作要求，狠抓六大重點，努力實現(xiàn)“保增長、促轉(zhuǎn)型、創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)，為通州地稅實現(xiàn)新一輪跨越打下扎實的基礎(chǔ)。繼續(xù)加強信息化基礎(chǔ)建設(shè)，確保省級大（）集中系統(tǒng)按時保質(zhì)上線。我們要堅持解放思想，勇于探索，把握稅收發(fā)展的客觀規(guī)律，用先進科學(xué)的思想創(chuàng)新地稅工作。牢固樹立依法治稅理念。三、把握重點，謀求發(fā)展，認(rèn)真籌劃XX年的各項地稅工作根據(jù)全年工作總體思路和工作目標(biāo)，XX年重點抓好以下六個方面的工作。為確保今年各項收入目標(biāo)的順利實現(xiàn)，根據(jù)今年工作的特點，全系統(tǒng)要重點抓好以下幾項工作。二是充分發(fā)揮稽查在稅源管理中的作用，全方位實現(xiàn)評估、稽查信息成果的共享公用和雙向反饋。規(guī)范兩個所得稅管理。加強對重點稅源戶管理，定期分析重點稅源增減變化情況，通過開展數(shù)據(jù)比對，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，分析查找原因，發(fā)布稅收預(yù)警分析，為加強收入管理和采取征管措施提供依據(jù)。采取行之有效的措施，進一步深入推進稅收執(zhí)法責(zé)任制，以深入開展創(chuàng)建依法治稅示范點及達標(biāo)活動為重點，認(rèn)真組織對稅收執(zhí)法重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)和重點事項執(zhí)法情況的解剖、檢查、整改、驗收。將稅法宣傳寓于征管查的各個環(huán)節(jié)，分別從不同角度向企業(yè)講清自查中應(yīng)把握的重點、方法、內(nèi)容和注意事項，讓納稅人自行解決相關(guān)問題，實現(xiàn)稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間權(quán)利與義務(wù)的正確歸位，將納稅人承擔(dān)稅收風(fēng)險的可能性降到最低，最大限度地讓納稅人規(guī)避稅務(wù)行政處罰，以點帶面地解決相關(guān)問題。加強涉稅信息采集、傳遞、利用工作，及時、全面、完整地掌握各個部門、各個層面的涉稅信息，通過分析和利用，進一步加強稅源控管。一是規(guī)范工作流程。建立納稅人納稅誠信檔案，完善信用公示制度，簽訂誠信納稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)稅企公約，組織開展“百名優(yōu)秀辦稅人員”評選活動。要抓住新征管系統(tǒng)上線的有利時機，全面提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。確保管理大轉(zhuǎn)型深度推進。塑造地稅特色文化。（六）堅持懲防體系建設(shè)，深入開展反腐倡廉，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新成效要進一步改進機關(guān)作風(fēng)，建立教育、懲治、預(yù)防、監(jiān)督并重的黨風(fēng)廉政工作機制，繼續(xù)推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立廉勤從稅的良好形象，提高執(zhí)法公信力。加強對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督制約，圍繞稅收執(zhí)法中的自由裁量權(quán)和重點環(huán)節(jié)，健全和完善內(nèi)控機制，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為。向社會公開稅收政策和辦稅程序，大力宣傳稅收法規(guī)，耐心解答群眾對稅收有關(guān)問題的咨詢，讓群眾明明白白納稅。四是舉報論稅。年初，我局召開黨組會議，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了一把手為組長，各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機構(gòu)、資金、精力四到位。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和xx大精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示，從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認(rèn)識。(三)配齊硬件，完善防范措施。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。二是在內(nèi)部大力開展廉政教育，結(jié)合我局工作實際，一是大力宣傳各種稅收優(yōu)惠政策。此次活動呈現(xiàn)三大亮點：活動受到縣委縣政府高度重視，縣政府左副縣長親臨現(xiàn)場，并啟動稅收宣傳月活動；由小學(xué)生組成的小小稅收宣傳員隊伍積極參與稅法宣傳，協(xié)助工作人員開展活動；與廣大人民群眾密切互動，有獎競猜活動廣受歡迎。在宣傳手段上，縣局采取多項措施，在結(jié)合實際的同時大力創(chuàng)新，營造濃烈的稅收宣傳氛圍：一是要求各分局在征稅服務(wù)廳大門口懸掛稅收宣傳月標(biāo)語，并分別在縣內(nèi)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流較為密集的繁華地段懸掛宣傳條幅，把本次稅收宣傳活動的主題、宗旨以及最新稅收政策的變化等信息及時傳達給廣大群眾。在今后的稅收宣傳工作中，我局將繼續(xù)以創(chuàng)新的理念謀稅收宣傳之策，以務(wù)實的理念成稅收宣傳之果，使我局的稅收宣傳工作不斷有新的突破，使稅收宣傳在稅收工作中發(fā)揮更大的作用。二是定制了一批印有稅收宣傳標(biāo)語的環(huán)保購物袋與撲克牌，在稅法咨詢?nèi)?，送稅法進農(nóng)村、企業(yè)活動中，向群眾發(fā)放，加強了稅收宣傳效果。二是召開企業(yè)座談會，架起稅企“連心橋”。二是加大了對企業(yè)稅收政策的宣傳。一、圍繞主題，精心策劃，切實做好安排部署為組織、協(xié)調(diào)好全縣地稅系統(tǒng)開展好xx年度稅收宣傳工作，我局專門成立了稅收宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真?zhèn)鬟_了宣傳月活動的重要意義，在全局范圍內(nèi)引起廣泛重視。第三，為保證該項工作落實到位，我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考，對各單位按季對照創(chuàng)安工作目標(biāo)逐項考核，考核結(jié)果同單位和個人經(jīng)濟利益和政治榮譽掛鉤，并將結(jié)果列入年終總評。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，利用**大集的時機，開展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬多份，解答咨詢5000人次；與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動，掀起了學(xué)稅法的高潮；同時，我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。同時，注意總結(jié)先進經(jīng)驗，抓好典型帶動，對在創(chuàng)安活動中做出突出成績，涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰，搞好宣傳，適時推廣，以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。同時，嚴(yán)格落實創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制，明確責(zé)任，實行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式，對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查、督導(dǎo)、落實，確保了該項活動的順利開展。同志們，新一年奮斗目標(biāo)催人奮進，新一年的工作舉措亟待落實。讓群眾評議稅風(fēng)、稅紀(jì)，建立群眾直接參與的稅務(wù)群眾監(jiān)督體系。把健全廉政監(jiān)督機制寓于業(yè)務(wù)、行政、事務(wù)等各項工作的規(guī)范化管理之中，貫穿于地稅工作的各個環(huán)節(jié)。圍繞“三個一流”建設(shè)目標(biāo)，建立健全以制度體系為核心，貫通教育、監(jiān)督、懲處體系的工作機制，形成統(tǒng)一規(guī)范、協(xié)調(diào)動作、自我完善的懲治和預(yù)防體系，使干部不能、不想、不敢犯錯誤，確保不出大問題。著力培養(yǎng)廣大干部“熱愛地稅、獻身地稅”的奉獻精神。要進一步整合各類數(shù)據(jù)應(yīng)用工作制度，完善數(shù)據(jù)采集、分析推送的工作標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作制度，加快數(shù)據(jù)管理和業(yè)務(wù)管理體系的融合，進一步用數(shù)據(jù)流實現(xiàn)前后臺工作的有機銜接；要進一步拓展數(shù)據(jù)信息在支持決策、行政管理領(lǐng)域的應(yīng)用面，積極探索“機考”與“人考”的最佳結(jié)合點，借助數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的開放性，建立機考指標(biāo)體系的績效展示和評估反饋改進系統(tǒng)，真正體現(xiàn)考核的客觀、公正和公平。三是加強信息化技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升人力資源軟實力。（四）堅持優(yōu)化數(shù)據(jù)采集質(zhì)量，深化信息增值應(yīng)用，力促管理轉(zhuǎn)型取得實效XX年我們已初步建立起以數(shù)據(jù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的稅收現(xiàn)代化管理模式，但因為信息硬軟件條件的制約，我們的數(shù)據(jù)應(yīng)用的廣度和深度都不夠，運用的層次還較低，制度規(guī)程還不完全匹配。根據(jù)《納稅服務(wù)工作規(guī)范》，制定符合我市實際的納稅服務(wù)工作規(guī)劃，細化目標(biāo)和任務(wù)，明確重點和要求，定期分析納稅服務(wù)工作的情況和存在問題，及時提出解決問題的具體措施；落實優(yōu)化納稅服務(wù)的xx項工作舉措，認(rèn)真開展好日常納稅服務(wù)咨詢、辦稅業(yè)務(wù)提醒，月度局長接待日活動，季度稅收新政策發(fā)布，年度納稅服務(wù)意見征集等工作。（三）堅持品牌創(chuàng)建戰(zhàn)略，大力幫扶企業(yè)發(fā)展，確保服務(wù)水平得到（）提高全面推進納稅服務(wù)工作，是新形勢下加強稅收管理、推進依法治稅、建設(shè)和諧稅務(wù)的必然要求。進一步推進征、管、查互動。通過執(zhí)法檢查達到“征管質(zhì)量、稽查深度”雙提高。規(guī)范地方小稅種管理。緊抓年度申報審核，統(tǒng)籌納稅評估和日常檢查，確保匯繳面、審核面、納稅申報率和補稅入庫率均達100%。三是加強重點稅源巡查，提高納稅評估和檢查的質(zhì)量。準(zhǔn)確把握轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，及時了解重點稅源變化動態(tài)，提升稅收彈性和宏觀稅負(fù)分析的水平；加強對部門信息、行業(yè)信息的了解，提升行業(yè)稅負(fù)分析、微觀稅負(fù)分析、征管質(zhì)量分析水平；及時關(guān)注納稅人各類信息變化情況，加強對納稅人生產(chǎn)經(jīng)營能力和納稅能力的分析。按照這一指標(biāo)，地方稅收的增長幅度將接近***%。稅收工作的重點與難點在依法治稅，稅收事業(yè)發(fā)展的機遇與出路也在依法治稅。要堅持用創(chuàng)新的思路解決發(fā)展中的問題，用發(fā)展