20xx年上半年客服個人總結范文【新版】(完整版)
【正文】 號：_____ 2018年上半年客服個人總結范文學 校：_________教 師：_____________年___月___日（此文內(nèi)容僅供參考，可自行修改）第 1 頁 共 6 頁2018年上半年客服個人總結范文個人總結范文XX年已經(jīng)過半，這半年客服班經(jīng)歷了兩次的搬遷，也迎來了新的同事。日常工作習以為常思想產(chǎn)生惰性，忽略電話接聽的服務細節(jié)，有時候在咨詢電話較多時開頭結尾服務用語不夠規(guī)范完整，在宣傳總站購票窗口時不夠詳細。二. 不斷學習，加強專業(yè)性。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自己的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。首先，在思想方面，在這半年的時光中，我更加注重自己的理論修養(yǎng)。第三，在工作方面，繼續(xù)保持細心和踏實的態(tài)度，努力為班上同學服務，做好老師與同學之間的橋梁。與大一新生聊天交談，使他們盡快適應大學生活，充實，愉快的度過這三年的光陰。那些文
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