【摘要】第一章客房部服務(wù)員培訓(xùn)資料部門(mén)規(guī)章制度1、按時(shí)上、下班,嚴(yán)格遵守上下班打卡和簽到制度,下班后無(wú)故不準(zhǔn)在賓館內(nèi)逗留,上、下班必須走員工通道。2、每位員工上崗前,對(duì)自己的儀容儀表進(jìn)行全面的檢查,儀容儀表過(guò)關(guān)后再上崗,檢查不合格的,除整改之后部門(mén)每日進(jìn)行考核,扣分制度,月底匯總;3、上班時(shí)間不準(zhǔn)接打私人電話,不準(zhǔn)在賓館內(nèi)大聲喧嘩,不準(zhǔn)睡覺(jué),不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)串崗聊天。4、上班時(shí)
2025-06-27 07:53
【摘要】酒店客房工作總結(jié)第一篇:酒店客房工作總結(jié)酒店客房工作總結(jié)伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的二零零四年,滿懷熱情地迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際,對(duì)客房部一年所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、2021年度客房完成的營(yíng)業(yè)總額是萬(wàn),月均完成萬(wàn),客房的出租率為,各項(xiàng)指標(biāo)較2021
2025-04-01 18:06
【摘要】酒店客房工作總結(jié)與酒店客房部工作總結(jié)匯編 第8頁(yè)共8頁(yè) *酒店客房工作總結(jié) 伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的二零零四年,滿懷熱情地迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的二零零...
2024-11-26 01:04
【摘要】酒店客房工作總結(jié) 1、習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù),才能使自己在工作中處于不敗之地. 我清醒的認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí),才能夠高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的完成本職工作。一切工作,以學(xué)習(xí)為主導(dǎo),不斷提升...
2024-11-23 04:46
【摘要】第一篇:酒店客房部夜班服務(wù)員的崗位職責(zé) 夜班服務(wù)員的崗位職責(zé) 。 ,關(guān)掉不需要的燈,注意“三輕”確保樓面安靜。:00的來(lái)訪者禮貌的勸說(shuō)離開(kāi)客人客房。 ,住人房是否已鎖好,對(duì)不慎將鑰匙留在房門(mén)上...
2025-10-16 03:25
【摘要】客房服務(wù)員職業(yè)技能鑒定操作考核大綱國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)(初級(jí))(具備以下條件之一者)(一)經(jīng)酒店組織入職培訓(xùn)合格,并經(jīng)過(guò)?3?個(gè)月見(jiàn)習(xí)期滿;(二)在酒店行業(yè)從事本職業(yè)滿?1?年以上。(一)迎客應(yīng)接服務(wù)(1)服飾整潔,著酒店工裝,佩戴工號(hào)牌;(2)女性化淡妝;(3)指甲、發(fā)型
2025-07-07 15:55
【摘要】第一篇:酒店客房服務(wù)心理 酒店客房服務(wù)心理 一、客房服務(wù)心理 客房是酒店的主體部分,也是客人在酒店生活的主要場(chǎng)所??头坎考纫_保房屋處于常新、衛(wèi)生清潔、舒適的狀態(tài),又要根據(jù)客人在客房生活期間的心...
2025-10-05 04:57
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 酒店客房部年終工作總結(jié)例文 一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的保障,一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍繞企...
2024-11-19 00:12
【摘要】酒店客房工作總結(jié)范文與酒店客房年終工作總結(jié)2018匯編 第6頁(yè)共6頁(yè) 酒店客房工作總結(jié)范文 伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的二零零四年,滿懷熱情地迎來(lái)了光明燦爛、...
2024-11-23 04:50
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 酒店客房部年終工作總結(jié)例文 一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的保障,一個(gè)部門(mén)的工作也要緊緊圍...
2025-01-12 22:01
【摘要】第一篇:五星級(jí)酒店客房服務(wù)員年終總結(jié) 五星級(jí)酒店客房服務(wù)員年終總結(jié) 在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店...
2024-11-08 23:27
【摘要】酒店客房實(shí)習(xí)需要認(rèn)真對(duì)待。酒店客房實(shí)習(xí),讓我們有了很深的體會(huì),最主要的就是理論與實(shí)踐 相差甚遠(yuǎn)。下面是帶來(lái)的酒店客房實(shí)習(xí)心得,希望可以幫到大家。 篇一:酒店客房實(shí)習(xí)心得 時(shí)間如白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,...
2025-09-05 11:27