【摘要】第一章客房部服務員培訓資料部門規(guī)章制度1、按時上、下班,嚴格遵守上下班打卡和簽到制度,下班后無故不準在賓館內逗留,上、下班必須走員工通道。2、每位員工上崗前,對自己的儀容儀表進行全面的檢查,儀容儀表過關后再上崗,檢查不合格的,除整改之后部門每日進行考核,扣分制度,月底匯總;3、上班時間不準接打私人電話,不準在賓館內大聲喧嘩,不準睡覺,不準吃零食,不準串崗聊天。4、上班時
2025-06-27 07:53
【摘要】酒店客房工作總結第一篇:酒店客房工作總結酒店客房工作總結伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零零四年,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際,對客房部一年所作的工作總結匯報如下:一、2021年度客房完成的營業(yè)總額是萬,月均完成萬,客房的出租率為,各項指標較2021
2025-04-01 18:06
【摘要】酒店客房工作總結與酒店客房部工作總結匯編 第8頁共8頁 *酒店客房工作總結 伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零零四年,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零...
2024-11-26 01:04
【摘要】酒店客房工作總結 1、習并掌握自身業(yè)務,才能使自己在工作中處于不敗之地. 我清醒的認識到,只有通過認真學習好自己的業(yè)務理論知識,才能夠高標準,高質量的完成本職工作。一切工作,以學習為主導,不斷提升...
2024-11-23 04:46
【摘要】第一篇:酒店客房部夜班服務員的崗位職責 夜班服務員的崗位職責 。 ,關掉不需要的燈,注意“三輕”確保樓面安靜。:00的來訪者禮貌的勸說離開客人客房。 ,住人房是否已鎖好,對不慎將鑰匙留在房門上...
2024-10-25 03:25
【摘要】客房服務員職業(yè)技能鑒定操作考核大綱國家職業(yè)資格五級(初級)(具備以下條件之一者)(一)經酒店組織入職培訓合格,并經過?3?個月見習期滿;(二)在酒店行業(yè)從事本職業(yè)滿?1?年以上。(一)迎客應接服務(1)服飾整潔,著酒店工裝,佩戴工號牌;(2)女性化淡妝;(3)指甲、發(fā)型
2025-07-07 15:55
【摘要】第一篇:酒店客房服務心理 酒店客房服務心理 一、客房服務心理 客房是酒店的主體部分,也是客人在酒店生活的主要場所。客房部既要確保房屋處于常新、衛(wèi)生清潔、舒適的狀態(tài),又要根據客人在客房生活期間的心...
2024-10-14 04:57
【摘要】此資料由網絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識。 酒店客房部年終工作總結例文 一個企業(yè)贏利是第一目標,也是企業(yè)能否生存下去的保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企...
2024-11-19 00:12
【摘要】酒店客房工作總結范文與酒店客房年終工作總結2018匯編 第6頁共6頁 酒店客房工作總結范文 伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零零四年,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、...
2024-11-23 04:50
【摘要】此資料由網絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識。 酒店客房部年終工作總結例文 一個企業(yè)贏利是第一目標,也是企業(yè)能否生存下去的保障,一個部門的工作也要緊緊圍...
2025-01-12 22:01
【摘要】第一篇:五星級酒店客房服務員年終總結 五星級酒店客房服務員年終總結 在公司的經營發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石!公司酒店...
2024-11-08 23:27
【摘要】酒店客房實習需要認真對待。酒店客房實習,讓我們有了很深的體會,最主要的就是理論與實踐 相差甚遠。下面是帶來的酒店客房實習心得,希望可以幫到大家。 篇一:酒店客房實習心得 時間如白駒過隙,一轉眼,...
2024-09-14 11:27