【正文】
滿分通過單選題 正確、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合: 社會規(guī)范和職業(yè)標準 B 職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標準 C 職業(yè)規(guī)范和法律要求 D 社會規(guī)范和企業(yè)標準正確: 執(zhí)行力 B 思考力 C 創(chuàng)造力 D 學習力正確,大概有五次,第一次機會是: 家庭背景 B 個人能力 C 社會環(huán)境 D 上級的提攜正確,不應該: 有主動幫助別人的意識 B 主動找差距C 主動顯示自己的才能 有堅決執(zhí)行一切命令的意識正確: 誰都會遇到挫折,遇到困難,人生不如意的事十之八九 B 一個人成功的基本條件就是良好的心態(tài) C 保持良好的心態(tài),是取得最終成功的關(guān)鍵D 常想好的事情,把每一天都當作人生的最后一天去過,是不會快樂的正確: 表達 B 傾聽 C 態(tài)度 D 反饋正確,不包括: 過高地定位自己的價值,忽略他人價值,這是自大 B “你把我怎么不了,憑什么聽你的”,這是自強C 缺乏整體觀念和大局意識,推卸責任給別人,這是自私 D 惟恐別人比自己強,相互保密,明攀暗壓,這是自閉正確: 消極刺激潛意識 B 培育積極心態(tài) C 醒后即起,起床后迅速進入狀態(tài)正確: 體制是否完善 B 與什么樣的人在一起 C 企業(yè)文化的好壞 D 同事是否有合作意識正確,理解不正確的是: 關(guān)愛下屬,他會以關(guān)愛和自我管理回報上級的 B 沒有愛的管理是蒼白的,沒有愛的服務也是蒼白的 C 嚴格要求就是最大的愛D 要讓下屬一切按照自己的意思做正確: 人群關(guān)系協(xié)調(diào)的過程 B 資源整合的過程 C 考驗個人能力的過程 D 資金合理分配的過程正確: 不對其他工作負責 B 做自己份內(nèi)的工作即可 C 只對自己的工作負責 把團隊的工作當作自己的工作正確“自動自發(fā),彼此負責”的理解不正確的是: 團隊成員之間要主動溝通 B 團隊成員之間要主動匯報 C 團隊成員之間要主動關(guān)切 D 團隊成員之間要主動舉報正確,要注意的要點不包括: 要積極參加集體活動,在活動中增進了解 B 對同事的不足,要直言不諱地提出來 C 要拒絕情緒和流言蜚