員工職業(yè)化訓(xùn)練(完整版)
【正文】 ？A 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是與組織的利益一致的B 組織推進(jìn)一個質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須是自上而下的C 組織要推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須是大家認(rèn)同的D 完美即使不是必要的，也應(yīng)該成為實現(xiàn)的目標(biāo) 正確:A 重要而且緊急的工作B 重要但不緊急的工作C 不重要但緊急的工作D 不重要也不緊急的工作正確A 重要而且緊急的工作B 重要但不緊急的工作C 不重要但緊急的工作D 不重要也不緊急的工作正確A 語言溝通B 肢體語言溝通C 多媒體技術(shù)溝通D 文字溝通正確“操之在我”心態(tài)的表現(xiàn)？A 目標(biāo)明確B 在接受外界刺激的時候，職業(yè)人會全盤接受C 主動出擊D 化消極為積極正確“操之在我”的思維模式？A 如果畢業(yè)時去政府部門就好了，這種工作適合我B 當(dāng)時我在場，情況也許會好的多C 現(xiàn)在我必須抓緊學(xué)習(xí)，否則幾年后要被淘汰了D 等攢夠10萬塊錢，我就去旅游正確？（A 會議的成本就是會議本身的支出B 會議前首先要明確會議的目的C 根據(jù)會議的目的來選擇適當(dāng)?shù)臅h形式D 邀請與會議有關(guān)的人員參加會議正確？A 通知性寫作B 說服性寫作C 指導(dǎo)性寫作D 記錄性寫作正確，哪一種不屬于SP類型？A INFJB ESFPC ESTPD ISFP正確？A 態(tài)度是一種對客觀事物的正確評價，它描述的是是與非B 態(tài)度是你向他人表達(dá)心情的一種方式C 態(tài)度是一種心態(tài)，是精神狀態(tài)D 態(tài)度是一架無形的照相機，它會拍下你喜歡與不喜歡的事物 正確？A 在思維沖擊中產(chǎn)生的構(gòu)想越多越好B 在思維沖擊中鼓勵創(chuàng)新構(gòu)想C 在思維沖擊中不對構(gòu)想作出評估D 在思維沖擊中要對構(gòu)想作出評估正確“互賴”階段的修煉要點？A 設(shè)身處地B 利人利己C 集思廣益D 人際關(guān)系成功正確，下列哪種不合適？A 墨非定律B 概率評價C 風(fēng)險排序D 風(fēng)險檢測第五篇：企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練課程背景：企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化，是中國企業(yè)由經(jīng)驗型管理向職業(yè)型管理的過程之中必須解決的兩大問題，要建立規(guī)范的管理平臺，一定要有一批職業(yè)化的員工隊伍。培養(yǎng)職業(yè)化的員工，必須從企業(yè)的基層以及新進(jìn)員工就開始。216。一個有效的計劃該包含什么呢？對任務(wù)目標(biāo)的準(zhǔn)確定義、資源的整合等。 辦公室禮儀216。 致意禮儀言談禮儀216。 敬業(yè)252。 職業(yè)化之“做人”252。 自我認(rèn)知測試法企業(yè)是誰？216。如何聆聽的技巧視頻：聆聽的重要性n 溝通的漏斗現(xiàn)象給我們的三個啟示 n 聽的五種狀態(tài) n 影響傾聽的原因n 傾聽技巧：肢體配合、語言配合、及時總結(jié)反饋的技巧n 反饋的分類：正面反饋、負(fù)面反饋、建設(shè)性反饋、無反饋 n 如何給予反饋的技巧 n 如何接受反饋的技巧問話的技巧n 游戲：問牌（給我們的3點啟示）n 問題的類型和功能：封閉型問題與開放型問題 n 問問題的技巧三、職場工作中的溝通怎樣與上司進(jìn)行溝通n 向上溝通的障礙 n 與上級溝通的14條建設(shè)n 向上司匯報工作的5個要點、匯報工作的時機、匯報時注意什么同事間的溝通n 與同事溝通要樹立
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