【正文】 事物或環(huán)境馬上處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生，如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。：(1)主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。七、前期投入資金投資金額分析，及每月費用分析：初期費用粗算房租：5000/月，裝修費：3000第一次衣服貨款：8000元其他費用：1000元員工工資可以在第一月底結，不用算在初期費用里面不可預計費用：15000元門面轉讓費：15000元共計：47000元經過仔細估算，服裝店的初期投資大概需要5萬元。方法：（1）初次來店的驚喜①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數(shù)據庫）。六、營銷策略銷售對象考慮對象以青年為主，再考慮到剛剛開業(yè)，資金規(guī)模不大，因此款式上應注意斯文、時尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。顧客臨近店里，首先致問候語“歡迎光臨！”四、人力規(guī)劃計劃雇傭三個人，最好是兩個小姑娘，主要負責接待顧客，兩人輪班?？疾焱坏囟瓮惿痰甑慕洜I業(yè)績，可以初步測算出租此店面可能產生的利潤狀況，而考察他們的商品價格水平，是為了據此確定自己今后的商品價位。經營同類商品的店鋪越多，顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。店鋪的開發(fā)對于服裝專賣店的成功經營所具有的非常大的影響，全方位地思考和制定開店的策略，是我必須做的。，餐廳將對消費滿一定數(shù)額的顧客派發(fā)“早餐優(yōu)惠券”可發(fā)展餐廳的早餐食物。五、餐廳特色(1)餐廳分為中餐區(qū)及西餐區(qū)兩個主體部分，滿足顧客的多種消費需求。一、市場調研：經過初步市場調查，我定位的目標消費群是周圍的大學生群、周圍居民群?？紤]到市場上餐飲產品、保健品的價格因素，本餐廳的產品定價將處于同類產品的中低價位。四、市場分析機會分析：據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、屆時可采取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。餐廳還可以推出情侶套餐，學生情侶套餐，美容養(yǎng)顏、滋陰補血等產品來作為餐廳的特色。但在中國市場上，西式快餐價格比較高，并非大眾化消費。名字就是女士餐廳。第一篇：個人創(chuàng)業(yè)計劃書（通用）個人創(chuàng)業(yè)計劃書（通用5篇）在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，我們可以接觸到創(chuàng)業(yè)計劃書的地方越來越多，創(chuàng)業(yè)計劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者對外宣傳，獲得融資。下面我就來簡單介紹一下我的計劃。所以我們要打造中檔餐廳，中西合并。用餐完之后我們還推出一些特色冷飲和休閑餐飲等。還可以去大學找些臨時工，這樣及可以一部分員工的工資支出，也可以培養(yǎng)以后的員工。而本人正是學生――這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。占領一定的市場份額，形成規(guī)模經濟效應，以低成本獲得高利潤。競爭對手主要為現(xiàn)存和即將開業(yè)的餐廳，與餐飲行業(yè)相關的法律手續(xù)、租賃合同等已經明確。吸引周邊居民樓的消費者。八、管理理念尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格，管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解，既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃，包括市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。③、客流量大。還要注意因行制宜。這些都是十分必要的。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，而我本人基本上一直要在店里看著的，除了進貨或者其他重要的事，另外用提成來提高她們銷售積極性。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。（2）增加其下次來店的可能性①傳達每周都有新貨上架的信息。這是我的服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書，就現(xiàn)在來看，服裝業(yè)利潤還是很大的，我會根據自己的計劃努力。(2)針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿足”。5)薪酬制度：記時工資制不同類型的工作人員時間上的薪酬不同。展辰廣告公司的發(fā)展策略，一方面增強了我們的技術力量，為實現(xiàn)市場效益創(chuàng)造了條件。其二，同時不放棄傳統(tǒng)廣告宣傳平臺?！闪炔康难芯繖C構，逐漸開創(chuàng)自己的理論架構和知識體系并開發(fā)屬于本公司的廣告產品(例如手機軟件，大學生生活導航軟件)，建立自身文化內涵。按照專家的預測，二○xx年我國國內生產總值增長不低于7%，全國廣告經營額大概在1100億元左右?？梢婂\州的私營個體經濟的特點主要是企業(yè)規(guī)模小，數(shù)量多，分布廣。其中第一、二個月將與錦州市各地廣告公司進行聯(lián)系及商務談判，建立初步的合伙人關系。通過規(guī)?；洜I，優(yōu)勢互補，降低經營成本。游說學院社團，將展辰廣告公司作為社團的廣告代理。初步建立一個穩(wěn)定的客戶群。產品包裝設計?？蛻舫鲎猓簯c典活動的大型升空氣球、充氣拱門，卡通人等宣傳造勢工具。創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢。場地面積：50平方米以上。我們初期需要投入資金為14萬元。市場調查，分析研究。培訓公司內部人員。三、經營目標，相比一般的蛋糕店，我們的產品所針對的顧客群分布各個年齡層次，從小朋友到老年人都喜愛的各式新型糕點、飲品等。2．競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。特別針對現(xiàn)今白領的主餐套餐，如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。輕松親切的店員服務。在誠實的基礎上，做到主顧雙方平等互惠，既達到我們創(chuàng)業(yè)的目的，也讓消費者滿意。(包括店面裝修和燈箱)(2名)統(tǒng)一服裝需500元：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)：面粉、奶油等原料約6000元。選其為創(chuàng)業(yè)的項目主要是參考一家現(xiàn)工作單位附近的便利店，它主要經營范圍為日常生活用品、煙酒糖果之類，因單位附近無其他便利店，因此成為了公司員工主要的消費地點，生意也甚是紅火。中期的銷售應以熱情的態(tài)度對待每一位顧客，售后服務也是比較重要的，關于顧客的一些投訴建議和退換貨應制定一些合理規(guī)定，全心全意滿足顧客的要求。一、工作室概況：本工作室屬于服務行業(yè)，名稱為凱萱電腦維護工作室，是個人獨資企業(yè)。我們將會在服務、價格、態(tài)度等方面下功夫，爭取更多的客源。目標市場分析進入二十一世紀，復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化，人們的感性消費支出遠遠大于理性消費的支出。根據季節(jié)的差異，消費者對奶茶的需求也不盡相同，夏天，人們更喜歡冷飲，冬天更傾向于熱飲。⒉新店開業(yè)部分學生對于其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷售額。⒉隨著各類食品供應種類及數(shù)目的不斷增加，消費者可供選擇的領域越來越廣，選擇余地越來越大，產品差異化不夠，飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。三、產品服務產品發(fā)展規(guī)劃本店產品品質有安全保證，產品研發(fā)技術精益求精，口味不斷創(chuàng)新，并根據消費群體不同，推出不同產品。結合中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生文化，以天然五谷雜糧為原料，融入奶茶的制作中：紅豆紅棗奶茶，燕麥芝麻奶茶，黑豆黑米奶茶，綠豆蘆薈奶茶，以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶，奶香濃郁，茶香沁人，谷香四溢，豆香怡人，天然美味，營養(yǎng)健康。消費者可以選擇外帶、在店內喝完、外送三種方式。對于有消費欲望，但不愿意自己上門購買的消費者提供上門服務。促銷策略①開業(yè)酬賓活動。然后是基本設施的購買，最后就是產品材料采購。管理風險店面是共同管理，就有可能在經營過程中意見有分歧，和對于剛剛成立的小公司來說，有著巨大的威脅。人力資源計劃在現(xiàn)有的人力基礎上，隨著經營的不斷擴大，需要的人員也會隨之增加。店面主題曲：《甜甜的》周杰倫主要歌詞：我輕輕的嘗一口 你說的愛我……每天會在店里播放一定的時間。、魏公村臨街餐飲旺鋪出租面積：40平米房源信息：此商鋪位于魏公村臨街繁華地段，緊鄰大學，臨主路公交站牌集中，周邊多家品牌餐飲，服裝店，小吃奶茶店，人流量非常大，純一層，面寬8米，上下水，動力電，能注冊，適合各種服裝飾品，品牌小吃，西餐茶樓等行業(yè)。)、去蛋糕店的頻率：女生對蛋糕的依賴遠大于男生，因此，我們的蛋糕店會添加更多的女生元素，以吸引更多的顧客。所以，我們會在辦下衛(wèi)生許可證的前提下，增加消毒設備，并及時更新材料，以保證材料的新鮮。)、關注人群性別女生比較關注蛋糕，因此，我們注重點還是在女生。其次，女生對蛋糕的熱愛遠高于男生。因此，我們就需要一個不斷更新的生源，所以，我們把店建在了學校附近，每年都有新生的到來，也就意味著每年都有新的顧客光臨我們的DIY蛋糕店!生意不斷!綜上所述，不難看出，DIY蛋糕店的情景還是非?？捎^的，只要我們有想法，有信息，就一定可以實現(xiàn)的!四、財務計劃啟動資金：10萬元。目前，北京市民生銀行、商業(yè)銀行等已開始接受大學生的創(chuàng)業(yè)貸款申請，這也是政府出臺的扶持大學生創(chuàng)業(yè)的政策之一?；A設施：水電、魏公村臨街餐飲旺鋪出租房屋類型：商鋪面積：40平米租金：10000 元/月房源信息：此商鋪位于魏公村臨街繁華地段，緊鄰大學，臨主路公交站牌集中，周邊多家品牌餐飲，服裝店，小吃奶茶店，人流量非常大，純一層，面寬8米，上下水，動力電，能注冊，適合各種服裝飾品，品牌小吃，西餐茶樓等行業(yè)。打蛋刷：三能牌37元，耐高溫紙10元。、傳單海報等：公司：小水滴設計工作室形式：3折頁宣傳冊設計費：1200元印制：5000份(1元/份)形式：傳單制作費(包括發(fā)放費用)：元/張印制：5000張形式：優(yōu)惠券(打孔)制作費：元/份印制：500份形式：海報制作費(包括張貼費用)：5元/張(60*80cm)印制：1000張、網站廣告費：形式：網站廣告宣傳費：9000元/年。后期：伴隨著企業(yè)的發(fā)展，后期會開發(fā)應用軟件的小游戲，宣傳蛋糕。、店內設置留言板，有什么想對朋友、家人們說的話，或者什么對我們的意見，都可以寫在上面，我們提供免費的精美卡紙，溫馨你我他!六、風險管理在市場調研中，我們發(fā)現(xiàn)了很多的風險，但是我們同樣找到了解決的方法。經濟效益估算月銷售額(平均)：21000元據有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。貨品成本：30%左右，約5000元人員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計XX元。其次，蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞，所以，很多人選擇了只來一次。(二)營業(yè)安排營業(yè)時間：周一至周五： 6：0023：00(針對顧客)節(jié)假日： 24小時全天營業(yè)營業(yè)內容：、顧客告知店員，自己想做蛋糕、餅干、提拉米蘇還是巧克力，店員便幫其準備好所需原材料，如玉米粉，低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等，量好適量的水，顧客只需攪拌、烘烤、造型，便能得到自己想要的糕點了。員工服裝費：900元。裱花嘴：好的150元。燃氣烤箱：新南方牌一層兩盤3500元。店面：租用，海淀區(qū)，/月。衛(wèi)生許可證：去衛(wèi)生局申請辦理衛(wèi)生許可證(150元左右)。能和顧客有個很好的心靈的溝通是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵。、關注者意愿：我們的DIY蛋糕店還是很有發(fā)展前景的。、制作蛋糕的伴侶：來店里的戀人居多。、DIY方式態(tài)度總體來說，大家對DIY方式還是很看好的，因此，我們還是有很大的發(fā)展空間。(本身就是一個DIY店，就讓它一“獨”到底!每個人都有自己獨特的意境。(因為本項目主要的面對的對象就是年輕的群體，大家都會以簡便優(yōu)先的原則，且，學校因為其生源的不斷更新性，致使能保證客源的持久性，所以選擇學校附近的地段)。一、計劃摘要伴隨著經濟的發(fā)展，激烈的競爭是不可避免的，“煩躁”、“郁悶”成了人們經常掛在嘴邊的話語。七、內部管理組織結構管理制度為加強管理，明確責任,實現(xiàn)整個工作的規(guī)范化和制度化,提高工作的管理水平和服務水平,特制定本奶茶店規(guī)章制度：⑴本店要求樹立全心全意為消費者服務的思想，不斷提高管理水平和服務水平,積極完成本職工作。資金投入計劃相關證件辦理(營業(yè)執(zhí)照，商標注冊等)：800元店面租金：XX0元/年店面裝潢：3000元桌椅等設備：1000元專用設備：飲水機一臺150元，果糖定量機一臺800元，奶茶封口機一臺400元，溫度顯示茶桶150元，咖啡機一臺1600。②每天推出新品試飲活動，宣傳新產品。價格策略①針對消費者消費能力及產品類型，制定合理價格。由于奶茶的制作需要的材料較多，需要進行多方原料采購，對于材料供應商距離遠的我們會選擇直接由供應商送貨上門，并與之達成長期合作關系。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產品發(fā)展瓶頸。研究與開發(fā)本店采用“傻瓜調配法”，避免奶茶調配人員技術差異而影響奶茶口感。當今社會的審美觀念(苗條為美尤指女生)及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者(尤指女性)忍痛割愛，對其說“No”。⒋奶茶的季節(jié)性消費較為明顯，不能達到很好的消費額度。還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶，如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。作為餐飲界邊緣化的一支分流，經營