【正文】 好,見到領導和客人都沒有敬禮和問好?，F(xiàn)將2011年的工作予以總結(jié)：首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當班期間能保持警惕性,。(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。對我而言，10年的工作是難忘、印記最深的一年。新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。加大保安隊伍的管理力度,提高整體隊伍素質(zhì)。執(zhí)行力亟待強化事實證明當前市場安全工作不是制度層面的問題，而是操作層面的問題。在技防和物防不建全的情況下，保安部充分發(fā)揮人防的作用，每天晚上18：3024：00加強市場出入車輛人員的盤查，同時加大了24小時值班巡邏和對保安員查哨查崗的力度，實行蹲點與巡邏聯(lián)動的管理機制，層層抓落實，確保安全工作落到實處；認真做好24小時值班、接警、出警、救助、服務和處突工作，做到了“有警必接，有難必幫，有險必救，有事必復”的服務宗旨，做到快速反應在市場內(nèi)必須3分鐘趕到現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)安全隱患，對責任單位下達責任整改通知書，限期整改。強化隊伍建設。把各種不安定因素和矛盾解決在公司內(nèi)部,消滅在萌芽狀態(tài),確保了市場的一方平安。因此公司始終把安全工作列入重要議事日程,每周的公司例會,幾乎逢會必講安全。在執(zhí)行保安勤務時，我部明確要求現(xiàn)場執(zhí)勤人員分工明確，團結(jié)協(xié)作，堅持原則，顧全大局。結(jié)合市場實際，制定工作方案, 加大安全宣傳教育力度,扎扎實實地開展火災隱患普查與整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動，把各項安全工作落到實處；加大消防安全檢查力度。同時與汊河派出所保持密切聯(lián)系，建立長效管理機制，形成市場綜治與地方職能部門的聯(lián)動機制。消防安全形勢依然嚴峻今年以來消防安全形勢陡然嚴峻，暴露出消防安全管理工作的漏洞。三、2012年工作計劃嚴格執(zhí)行和落實公司下發(fā)的各項安全工作責任制,行使安保部門對專項工作的督查職責。對我而言，10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。二、工作中的不足與今后的努力方向半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保全面保證飯店的全年無安全事故發(fā)生。要有計劃的組織隊員學習使隊員保持良好工作狀態(tài)。大家達成共識，就是要在各崗位上發(fā)揮自己的主觀能動性，11月，中心值班長崗位巡檢時，隊員在28號樓崗位上睡覺被發(fā)現(xiàn)。從而在大家思想上引起了重視，在措施和制度上得以落實。3，加強宣傳，使我們的員工學會簡單突發(fā)事件的處理。通過這種培訓方式方法，部門開展以崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。做好技防設備的日常維護和管理工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，及時排除，保證設備不帶故障運行。同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。 因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領導的正確領導和悉心關(guān)懷。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心地完成各項工作任務，得到客戶單位的一致好評，全體隊員的共同努力功不可沒。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難?；仡櫸覀兣０碴犜?中國銀行如東支行一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。把公司的形象和品牌對外加以提升！三是抓思想建設。形式多樣的教育和制度的落實，收到了實實在在的效果。我們將迎難而上，做好工作。四個月來，我部召開月度會議，遵求不同的意見，研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關(guān)于進一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》、等規(guī)章制度。同時也能一如既往的得到各網(wǎng)點負責人的好評。四個字，總結(jié)如下：第一，在工作中，我總是把重點放在“責任”這個詞上。其次，在工作中長期堅持一個勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛(wèi)工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進出的車輛不下50趟次，三是我們的工作是24小時，有很強的亞疲勞感，四是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達出來，同時以上所述只是我們應該做的，離學校領導的要求還不夠，我們會吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，在新的一年里，在校領導的正確指導下，進一步加強學校的門衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故，使《精英學?！酚幸粋€讓精英學習的好環(huán)境。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導。本保安部先后有xx名內(nèi)保離職。20xx保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。1本保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員xx起，對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進行推銷。二、消防管理工作消防系統(tǒng)的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。隊員沒有違規(guī)違紀現(xiàn)象記錄。對工作不夠積極、主動。每周五進行停車場周邊垃圾處理。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了90%?，F(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。客人直夸我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好。今年夏天遇到了連續(xù)的高溫天氣，創(chuàng)歷史高溫記錄。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式通過雙體系認證。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!保安部工作總結(jié)9轉(zhuǎn)眼一個月又過去了，在上級領導及同事們的關(guān)心和幫助下，我較好的完成了領導交辦的各項任務。保安員內(nèi)部不夠團結(jié)，各部門之間配合的不是很好，平時缺少溝通，月日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。服從上級領導。等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、各領班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。目前公司不斷發(fā)展，不斷擴大，以我們目前的工作質(zhì)量水平是不能滿足業(yè)主的服務要求。二、提高隊員的素質(zhì)，做好小區(qū)業(yè)主的服務工作。一、隊員的形象和業(yè)務技能需進一步加強二、部門的管理力度還不夠緊密，制度不健全三、消防制度落實還是有較多沒有到位四、對社區(qū)的安全防范工作管理不夠嚴，人和車的防范力度不強以上是我一年來的工作總結(jié)，不足之處請領導給予批評指正。在主要門崗全天設立形象崗展示，提高業(yè)主和社會對公司的滿意度。落實好部門員工入職、裝正、崗位培訓等考核制度，做好理論與實際工作相結(jié)合。車道崗無人行專用通道，人車混行帶來一定的安全隱患。加強對保安隊伍軍事素質(zhì)，服務意識的培訓，提高業(yè)主滿意度?！鞍踩[患大排查”17次，共查處63處，除特殊情況外其他隱患整改率100%、違規(guī)、違法、130余人次其中2人被扭送至派出所，一人刑拘、一人被監(jiān)視居住。為順利完成下半年的安全生產(chǎn)工作目標打下了堅實的基礎。下半工作構(gòu)想，從思想入手建設一支具有較高素質(zhì)的保安隊伍，20xx年我部要以服務態(tài)度為重點，有針對性的對在崗人員進行儀容、儀態(tài)、行走、站姿等形象和素質(zhì)的大力培訓，切入重點，采取一些行之有效的工作方法，以提升工作質(zhì)量，由于我部門崗位較多，因此在各崗位的銜接上，也顯得較為重要，下半我部門將在此花大力氣下功夫，確保部門工作的流暢性和有效性。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎?！皬埐婚_嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。保安部工作總結(jié)15各位領導，各位同仁：大家好！回顧上半年的工作，在酒店領導的支持及各部門的配合下，保安部加強安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，加強了酒店消防設施設備清潔、檢查和維護工作，確保消防設施和設備正常運。為了解決這一問題，加強禮儀培訓，糾正人員思想，讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全，還包括更好的為業(yè)主服務。新招聘的保安人員無論是個人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題。利用交接班前后，部長走動式管理，現(xiàn)場糾錯，使培訓工作更具備時效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，員工的服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質(zhì)量也得到了有效的保證。依照治安管理條例采取行之有效的措施確保不出現(xiàn)刑事案件，避免預防或降低治安糾紛的發(fā)生率。，去掉形式上的走過場，要求隊員掌握好的基礎上應知應會，為確保商場安全盡一份心和力。三、與公司各部門在各項工作的溝通，協(xié)調(diào)協(xié)助完成情況良好。，2次部門大會，會議除傳達公司的指示要求和部署外還著重強調(diào)日常工作的責任心及能動性。進出人員、車輛實行登記制，有些業(yè)主不配合導致產(chǎn)生糾紛。每周一組織保安人員軍事技能、擒敵拳、儀容儀表、服務意識培訓，不斷提高員工在崗形象和禮節(jié)禮貌。重新整理業(yè)主汽車資料，在工作中收集、統(tǒng)計不備案的車輛，以便查詢，防止堵車、刮車引起的糾紛現(xiàn)象發(fā)生。二、建立起員工的勞動合同制，制定工資結(jié)構(gòu)及薪酬制度。工作中考核隊員始終以形象為基礎，愛崗敬業(yè)為重點?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：一、牢抓防火防盜，確保小區(qū)的安全。保安部工作總結(jié)11忙而不亂的20xx年我們在公司領導的正確領導下悄悄已過去了，有喜有憂。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識，為小區(qū)安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。迎接挑戰(zhàn)、行職責。保安部工作總結(jié)10過去的xx年，在公司上級部門領導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。工作總結(jié)。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件，為酒店挽回了損失。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質(zhì)量。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。在中旬，又遇“云娜”等一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，直到臺風過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。真正起到了保駕護航的作用。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！保安部工作總結(jié)8新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。真正起到了保駕護航的作用。每月20日前組織酒店全體員工學習消防安全知識學習。隊員在巡查中有時不到位，對衛(wèi)生死角偏黑的地方不注意檢查。三、監(jiān)控室二十四小時值班，隊員在值班當中不定時對樓層進行巡查，并做好記錄。本完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備xx具，其中xx公斤干粉滅火器配備xx具、二氧化碳滅火器xx具、干粉手推車xx具，并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器xxxx具進行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。1本共協(xié)助各種會議活動xx次，全面保障了會議的正常有序召開。全面完善大廈內(nèi)及停車場xx個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用?，F(xiàn)保安部人員共計xx人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓工作。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業(yè)，在工作中，我個人認為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。三、一直以來，我們遵遁著一個愛字來管理學生，把學生視同已出