【正文】 沒有理賠,我們馬上委托成都幫他辦理了理賠,否則等他回來再辦,恐怕不僅僅是玩得不開心,更重要的是麻煩,那邊缺失個什么材料,這邊就賠不到了!).心情好了,家人朋友也開心多好!元,每天也只花不到元錢,一頓飯錢而已,花小錢可以省時省心又省錢,車子還有及時的保障和完善的后續(xù)服務,相信您的選擇沒錯,沒有問題的話,不如現(xiàn)在就為您辦理,您看被保人就寫您的名字是吧? 我再比較下（考慮下）現(xiàn)在保險公司五花八門，估計都快讓您挑花眼了吧？不過去年您花了那么大功夫左挑右選保了我們平安，今年難道您還懷疑起自己的眼光啦？:D *先生/小姐，地球人/大家都在說，沒有最好，只有??“最合適”的?。ㄖ圃煊哪┠f也能開，您當初買這車的錢夠買好幾輛了都，但您最后還不是愿意多花點錢買個性能好的嘛，因為安全舒適嘛，值得，對吧！那車險也一樣，您別以為現(xiàn)在多花的幾百塊錢就石沉大海了，等您真遇到問題的時候，您就知道了。銷售人員，要學會看到自己公司的優(yōu)點，就好像看到自身的優(yōu)點一樣。我沒時間某某先生小姐,這時間嘛擠擠總會有的對嗎?再說了時間在重要會有您的身體重要嗎?會有您保養(yǎng)身體更急迫嗎?使用此產品每天只需花5分鐘時間,身體健康才是最寶貴的財富不是嗎?身體健康才能更好的工作和生活您說對嗎?、下次再說（1）、今天購買可以給您什么優(yōu)惠。1客人說他離這里很遠這個您完全不要擔心，現(xiàn)在的運輸行業(yè)是如此發(fā)達，所以距離完全不是問題，有任何問題您可以通過快遞或其它途徑退換貨。案例：某培訓公司和某通信代理商市場部經理的對話，具體如下：客戶：謝謝，不過我們不需要培訓，以后有需要的時候我會打電話給你的！電話銷售人員：不需要沒有關系，其實我今天特意打電話給您主要是問候一下您，同時 就一個問題想跟您共同探討一下？客戶：什么問題？電話銷售人員：是關于如何尋找客戶資料的問題，做銷售最重要的就是要在一開始的時 候找對人，但是我們發(fā)現(xiàn)大部分的銷售人員都做不到這一點，他們整天在不相干的人，比 如前臺那里浪費寶貴的時間，而這對于團隊的業(yè)績有非常大的負面影響，您說是嗎？ 客戶：是的，這確實是一個很嚴重的問題！電話銷售人員：最近我們發(fā)現(xiàn)通過一個方法有可能解決這個讓人頭痛的問題，所以想征 詢一下您的意見，看看可不可行？客戶：是嗎，什么方法？我很忙話術話術1：那太好了，我正好是來幫助您解決忙的問題的，僅僅需要五分鐘左右的時間，您就 可以每天節(jié)省超過一個小時的對賬時間，總體來講是物有所值的，你說是嗎？話術2：是嗎？真的不好意思，那劉經理，您看我什么時候再打過來比較好呢，是今天下午 2 點還是明天上午10 點呢？話術3：我向您保證，您與我的對話所花費的時間是非常有價值的，所以我希望您可以抽出 一點點時間來，今天下午2 點我再給你打電話，你看怎么樣？話術4：您忙來忙去，也是希望將自己的公司做得更好，而我正好有個想法，幫助您的公司 提高工作效率，不過在給你介紹之前，我可以先請教您一個小小的問題嗎？話術5：是的，其實我也很忙，我的時間也很寶貴，所以我就長話短說，如果只花五分鐘的 時間，就解決一個讓你頭痛超過三年的難題，您是否感興趣？話術6：您沒有時間？我實在太理解了，而我更加理解的是，時間是用來做最有生產力的事 情的，既然您最主要的工作是幫助公司招聘到最適合的人才，那不如我們就來談談這個話 題？案例客戶：我現(xiàn)在很忙，你下個星期再打過來！電話銷售人員：張經理，我知道您很忙，忙也是好事情，您肯定在懷疑用幾分鐘的時間和一 個陌生的朋友溝通是否值得，不過我向您保證，接下來的三分鐘時間對您是非常值得的，如 果我所說的幫不到您，您可以隨時掛掉電話！而且從此以后您再也不會接到我的電話，您看 這樣好嗎？客戶：好吧，你說說，什么事情？電話銷售人員：我知道張經理這邊主要是做海外市場的，而且是偏重于中東，但是中東市場 由于特殊的地理環(huán)境和文化信仰，使得產品進入當?shù)厥袌龅臅r候，會受到諸多限制，是這樣 嗎？客戶：是這樣的。對了，劉經理，一般來講，新員工入職訓 練如果將拓展課程和基礎培訓結合在一起做的話效果會比較好，這里面的原因相信劉經理您 能夠理解，不知道優(yōu)展是這樣做的嗎？客戶：他們倒不是這樣做的，優(yōu)展畢競是只做拓展課程的。是這樣的，劉小姐，實在不好意思，我現(xiàn)在真的很忙。話術4：太好了，如果您有興趣的話，您早就主動打電話給我們了，所以看來今天我這通電 話是打對了，因為我已經迫不及待地希望和您分享一下，通過這場研討會是如何幫助您找到 一種新的方法，使自己公司網站在百度搜索排名中排在第一頁的，因為這樣可以讓無數(shù)的客 戶找到您，您說呢？話術5：了解了您就會有興趣了，因為知道這個東西可以幫助自己做點什么之后，我們才可 能產生興趣，現(xiàn)在就讓我用一分鐘的時間向您介紹一下。電話銷售人員：而我們可以幫助您解決這個問題??第五篇：銷售話術銷售話術一，關于企業(yè)文化生活家地板是國內首家生產實木復合地板和研發(fā)仿古地板的企業(yè)，我們獨創(chuàng)的仿古地板獲得國家《實用新型專利證書》，是行業(yè)仿古木地板標準的起草單位。生活家巴洛克地板在國內面世的短短幾年內，已成為地板行業(yè)的一匹黑馬，截止2010年，我們全國的門店數(shù)量已突破1000家，同年我們的木門和石塑地板也相繼投放市場。其倡導者是“蓬帕杜夫人”，在當時她不僅參與法國的軍事外交事務，還以“文化保護人”的身份，左右著當時的藝術風格。同時，基材內含有GM防潮因子，它可以起到很好的長期阻斷水分侵入地板內部的作用，比封臘技術要高檔許多（看我們的封臘處理的產品時不這樣說）。巴洛克，原意為“大而不規(guī)則的珍珠”，代表的是16—17世紀歐洲的藝術風格，起源于羅馬。就像我們的企業(yè)文化里所說的：并不是每一個人都能讀懂我，但我相信每個能讀懂我的人都會愛上我。拿我們的產品跟別人比價格的話，我們是沒有任何優(yōu)勢的。巴洛克具有非常鮮明的豪華，宗教的藝術特色，帶有享樂主義和浪漫主義色彩，提倡人要富有激情和豐富的想象力，強調色彩的動感和變化，關注作品的空間感和立體感。因此我們可以做到復合地板18年質保，因為它根本不會有任何質量問題！三，關于多層實木地板作為國內多層實木的創(chuàng)始者，生活家巴洛克地板在品質上一直精益求精的同時，也特別注重工藝和花色的創(chuàng)新，在行業(yè)內的多層領域一直處于遙遙領先的地位，一直被模仿，從未被超越。如果巴洛克代表著一位威嚴無比的國王，那洛可可就代表著一位高貴典雅的皇后。生活家所推廣的“金鑰匙”服務，正式體現(xiàn)了我們以“和諧，共贏，可持續(xù)發(fā)展”為核心價值觀的家的文化。除此之外，生活家巴洛克地板是北美60家LV專賣店的選擇，更是全球的保時捷專賣店首選地板品牌。因此重點是，我們應該如何應對可能 出現(xiàn)的風險，您說呢？案例:電話銷售人員：早上好，劉經理。我們再來看看修改后的對話過程：電話銷售人員：早上好，張經理，您現(xiàn)在接電話方便嗎？客戶：方便，哪位？電話銷售人員：我是前程管理咨詢的劉芳，前程是一家專注于人力資源管理人員成長的服務 機構，今天打電話給您是特意邀請您參加本周末在中國大酒店舉辦的與招聘技巧相關的研討 會，不知道您到時方便嗎？客戶：哦，原來是這樣，那你先發(fā)一份傳真過來我看看吧，如果合適的話，我再打電話給你。話術3：好的，不過關于這方面的資料我們公司一共有十八種，為了幫您找到最適合的那份，我可以請教您一到兩個問題嗎？話術4：韓經理，我很樂意為你發(fā)傳真，不過考慮到您收了傳真還要花時間看，為了節(jié)省您 寶貴的工作時間，我還是直接向您做個簡單說明吧。我有合作伙伴了話術1：嗯，有句話叫做“貨比三家不上當”，如果您不介意的話，我可以給您報個價，這 樣到下次有需要的時候，您也有個參考的還價對象，您說呢？話術2：是嗎？那太好了，看來我今天運氣很好，一下子就找了一個準客戶。接下來我僅僅花 一分鐘的時間向您做一個簡短介紹，看看我們可以幫您獲