【正文】 和奮斗精神，對一個人的行為起主要的影響作用。分析這個案例要應用組織行為學講的文化傳統(tǒng)對管理風格的影響激勵理論、公平理論、強化理論來進行分析。而小白所在的中日合資公司，沒有看到，小白剛參加工作時的需求和掌握推銷技術后的需求有所不同，來積極強化小白這種需求，而是拒絕這種需求，小白辭去工作職務是理所當然的。由于以上幾點原因，使這個廠面臨困境。本案例中，梅廠長利用群體決策法，召開產(chǎn)品是否應提價的業(yè)務會議，參加會議的小狄不同意，武教授用群體決策的程序和原理分析了提價帶來的問題，又提供了幾種備選方案，讓大家討論，使群體成員有均等參與決策的機會，小狄通過參與很快提高了認識，同意提價，同意作好銷售員的工作，會后分頭行動，收到了較好的效果。賈廠長有意想收回成命，但又怕失去權威，就產(chǎn)生了困惑。他實際上是采用了利克特的領導行為理論中管理方式2，即開明權威式的領導方式。案例六：大連三洋制冷公司的企業(yè)文化建設結合本案例說明應如何進行組織文化的建設。在整個生產(chǎn)過程中，員工通過企業(yè)文化建設得到了較好的培訓，提高了員工的素質(zhì)，這就實現(xiàn)了企業(yè)實施以人為本的企業(yè)文化的人本管理有效循環(huán)。大連三洋制冷公司在剛成立時，就注意到了企業(yè)挑選新成員是內(nèi)化和滲透文化最核心的一個方面，而且也是最有效的方法。案例61：沃 爾 沃 的 工 作 再 設 計沃爾沃公司的工作再設計過程說明了什么？從沃爾沃公司工作再設計中我們能得到什么啟發(fā)？沃爾沃公司的工作再設計過程說明了工作豐富化是人類社會進步的需要和提高管理水平的需要。第六，允許生產(chǎn)可能有所下降。他雖然幾次調(diào)換崗位，并小有成就，但他并不得志，沒有真正實現(xiàn)其自身價值。主要表現(xiàn)在張林對自己還缺乏非常清醒和理性的認識。對此，我們可以運用態(tài)度改變理論，如菲斯廷格的認知不協(xié)調(diào)理論，幫助張林消除目前的認知不協(xié)調(diào)狀態(tài)，最終達到自我的認知平衡和實現(xiàn)態(tài)度的改變。他是個外向、獨立、正直、有社會責任感的人，他也許更適合做教師、培訓師或社會工作者。而老鮑又是個性格內(nèi)向、謙虛謹慎的人，所以對自己的前途失去了信心，沒有勇氣面對將要發(fā)生的事情，而且他又不喜歡明爭暗斗。領導者權力的來源：領導者的職權來至于職位的權力，這種權力是由領導者在組織中所處的職位所決定的。改革不合理的廠紀廠規(guī)有助于調(diào)動職工的積極性，張廠長取消了遲到罰款的規(guī)定受到工人的好評，這說明在這個問題上張廠長做對了。要建立科學的管理制度并嚴格執(zhí)行，落到實處；并根據(jù)客觀實際情況，適時調(diào)整領導人的管理方式。他認為如果陸家蚊香廠要發(fā)展，就應不失時機地抓住市場需求，擴大生產(chǎn)規(guī)模，改革原有的直線職能制的組織結構，實行按產(chǎn)品系列劃分的矩陣結構。案例分析的具體技巧案例分析包括兩個互相關聯(lián)的方面：第一方面就是要對所指定的將供集體討論的案例做出深刻而有意義的分析（包括找出案例所描述的情景中存在的問題和機會，找出問題產(chǎn)生的原因及問題間的主次輕重關系，擬定各種針對性的備選行動方案，提出它們各自的支持性論據(jù)，進行權衡對比后，從中找出抉擇，制定最后決策，作為建議供集體討論。行為法。第二篇：組織行為學案例華科第八小組案例：皇氏乳業(yè)四宗罪 組員及任務分配：案例查找及收集資料——張磊徐勝戚廣賢整理資料及組織案例——王露李香草2012年8月8日皇氏乳業(yè)四宗罪*背景材料皇氏乳業(yè)：廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司成立于2001年5月，現(xiàn)為廣西最大的乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)。公司生產(chǎn)的系列乳制品以其優(yōu)良的品質(zhì)、豐富的營養(yǎng)和獨特的口味，受到了廣大消費者的好評和青睞，連續(xù)獲得“全國質(zhì)量信得過食品”、“廣西名牌產(chǎn)品”、“消費者信得過商品”、“消費者喜愛的商品”等多項榮譽稱號。媒體方面一共就皇氏乳業(yè)出現(xiàn)的各種問題為其羅列了四大罪狀，更使其陷入“皇氏乳業(yè)四宗罪”的艱難處境。2001年成立廣西皇氏甲天下乳業(yè)投資集團有限公司。蒙牛乳業(yè)剛起步時從伊利帶出了一批骨干，利用伊利原有的網(wǎng)絡，把草原的概念加上當時乳業(yè)快速發(fā)展的好時機，馬上把蒙牛推向市場?！?2001年◆5月，公司注冊成立?！?承擔國家科技部“水牛奶加工技術及標準研究”攻關項目?！?水牛奶、鮮牛奶、屋頂包乳酸菌奶被評為“廣西名牌產(chǎn)品”。2008年◆ 來賓乳品廠投產(chǎn)。5月份，皇氏乳業(yè)借公司特色產(chǎn)品水牛奶高端新品摩拉菲爾進軍上海市場，并同步大規(guī)模進行廣告轟炸。對皇氏乳業(yè)廣告內(nèi)容和招股書的矛盾，公眾一片嘩然，認為其在虛假宣傳，嚴重夸大其產(chǎn)品（水牛奶）營養(yǎng)價值?；适显诠俜骄W(wǎng)站皇氏商城中介紹，摩拉菲爾的奶源來自十萬大山生機牧場，西山牧場(公司另一高端品牌)奶源來自桂平西山牧場。“由于條件限制，農(nóng)戶養(yǎng)殖的水奶牛生活條件肯定不如牧場的”。這個數(shù)據(jù)與皇氏公開披露的數(shù)據(jù)差距很大。但記者注意到，云南來思爾多年來一直搞的是酸奶系列，皇氏官方網(wǎng)站公布的奶源中也沒有云南區(qū)域。年報稱，%?！倍斣撚浾咴儐柟緸楹沃两癫话l(fā)布更正公告時，皇氏乳業(yè)的這名工作人員顯得并不在意。如今公司已成為目前全國最大的水牛奶制品加工技術研發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)?！肮镜乃Ｄ坍a(chǎn)品生產(chǎn)過程都是嚴格按照質(zhì)檢要求，并不存在媒體報道的所謂‘兌水’一說。不久前，原來的科長調(diào)到另一個廠去當技術副廠長了。一年過去了。分管思想教育的副校長。人們估計，新任校長要在宋副校長和唐副校長中產(chǎn)生。許多年后又時尚文憑，他去師院去教委跑了無數(shù)次，說是好歹讀了三年半，希望能給個大專，卻未能如愿，檔案上的學 歷仍舊是相當于大專。從某種意義上說，非黨身份還是一種優(yōu)勢。他大學畢業(yè)回校后，學校安排他專教差班，積累了一套治理差亂的經(jīng)驗，做學生工作得心應手。于是，順理成章地，他們的不滿便化為鐵鍋下的火焰，使置身其上的領導坐臥不安?！薄斑@是為什么？”“這么說吧，你當書記，下面的人處處顯得比你高明，處處超過你，你作何感想？”“這跟你搞好教學有什么關系？”“你想啊，我把組長超過了會出現(xiàn)什么后果，除非與他換個位置，才敢名正言順地把成績搞上去。不過，現(xiàn)在徐小林的興趣已轉移到股票上。再說物價一天～漲，全都放開了，掙點小錢保持生活的中下水平，也是不得已而為之的事。他發(fā)現(xiàn)，張凡這個連初中一年級都沒有讀完的人，有著很高的天賦和悟性，才華橫溢，志高氣盛。這天，有一名學生家長來找杜波，將一封家長聯(lián)名信交給了他。唐副校長說，學生情況千變?nèi)f化，把老師的命運系在學生的分數(shù)上有失公允。唐副校長是內(nèi)行，有沒有一些設想和措施？”唐副校長正在收拾茶杯，愣了一下，旁敲側擊地說：“是啊，學校應該以教學為主，可課堂上學生不是背理想、前途演講稿，就是準備歌舞節(jié)目商量去殘疾院學雷鋒。期中考試引發(fā)了一場地震。輿論嘩然，唐副校長暗中組織調(diào)查，非要弄個水落石出?！碧茮]有料到宋會真槍實彈與他干。只有唐副校長愣著，事態(tài)的發(fā)展迅雷不及掩耳，杜波原本就不是等閑之輩。初二的老師極為不滿，他們要求起碼要發(fā)慰問獎，并且獎金不能低于學校勤雜工的平均獎，不然怎么體現(xiàn)教師是最令人羨慕的職業(yè)？但是初一的老師都表示反對，他們這一年級剛剛達到獎金發(fā)放的起點線，自然是最低的。杜波想了一會說．人事不大動，只作局部調(diào)整，來一聽就不高興了，說各抓一個年級，責任分明是你杜校長提出來的，不會是隨心所欲吧。唐這才恍然大悟：杜波這一著像逼它的臥槽馬，徐小林進入行政會，力量格局將徹底改變，他倆一聯(lián)手，他不成了空架子測想反對，轉而又一想，自己已過天命之年，今后的路還能通到那里？如果沒有一個強有力的對手對來提出挑戰(zhàn)，她當了校長，其專橫跋扈比之杜波有過之而無不及，杜波還有些紳士風度，他唐某與宋可是結怨多年?。∠雭硐肴?，他默認了。干了這半年的工作，如有得罪冒犯各位之處，懇請海涵。為了把這個廠辦好，提高廠里的生產(chǎn)經(jīng)營效益，改善職工的生活，賈廠長一心撲在事業(yè)上。隨著市場環(huán)境的變化，廠里的生產(chǎn)經(jīng)營狀況每況愈下，成本費用急劇上升，效益不斷下滑，急得賈廠長常常難以入眠。第二天，幾乎一夜未合眼的賈廠長又到工廠查看生產(chǎn)進度，秘書幾次提醒他晚上有重要會議，勸他休息一下，但他執(zhí)意不肯，下午，賈廠長在車間聽取職工反映情況時病倒了。 ，大事小事都要過問，并親自辦理。 任務型 ── 只重視任務的完成，不關心人。職工感到個人與組織是同命運的。任廠長不僅堅持每日2 小時在現(xiàn)場走動辦公，而且還為管理人員和一線工人安排了不斷解決問題的對話，通過對話，他希望管理人員知道他們?yōu)橐痪€工人提供的服務是怎樣的“不到位”，從而激發(fā)職工對企業(yè)的忠誠。所以他總是強調(diào)對生產(chǎn)過程、產(chǎn)量控制的重要性，堅持下級必須很好地理解生產(chǎn)任務目標，并且保質(zhì)保量地完成。對工人既要把‘螺絲’擰得緊緊的，又要給予其溫暖。諸如樹立效益、以人為本的觀念；推行融效率與人于一體的目標管理法，通過每個管理人員和職工為各自的部門和個人設置目標，并負責完成，想方設法提高工廠的生產(chǎn)率；遵循系統(tǒng)管理和專業(yè)化分工的原則，綜合考慮管理幅度和層次的合理劃分，以及職權劃分，建立了責權明確、分工合理的組織結構體系；突出了產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本兩個重點。； ； ，因為解雇是一種（）； ； ：“走得正，行得端，領導才有威信，說話才有影響，群眾才能信服，才能對我行使權力頒發(fā)‘通行證’”。他立即召集各主管部門的負責人開會討論解決該問題。當員工沒有履行職責時，你們要警告他們一次，如果不聽的話，馬上請他們走人……”部門主管們對高總的指示都表示贊同。 （）。 （）。斯賓塞(Julie Spen。而領導環(huán)境又具體可劃分為：上下級關系、職位權力與任務結構。 ，可以判斷高總的領導類型基本屬于（）。她認為問題的關鍵不在于控制不夠，而在于公司沒有提供良好的機會讓員工真正發(fā)揮潛力。公司現(xiàn)在簡直成了俱樂部。； ； ，并且用表揚和表示賞識來激勵下屬。【問題】（）。通過職工參與制，讓下屬參與生產(chǎn)與決策并給予物質(zhì)獎賞。嚴廠長手下的幾員“大將”被“架空”已成家常便飯。職工私下說他特別會籠絡人。案例A：任廠長某汽車公司裝配廠的任廠長，從一上任開始，就不同意公司裁員的做法，他給廠里每個人機會以充分證明自己的價值。 鄉(xiāng)村俱樂部型 ── 對人極其關心，對員工的需要關懷備至，注重建立良好的上下級關系，而不關心任務效率，是一種老好人式的領導。 ，賈廠長出席與外國公司的合作簽字儀式時所扮演的管理者角色是（）。外方領導在了解事情的經(jīng)過后，一方面為賈廠長的敬業(yè)精神所感動，同時也對賈廠長的能力表示懷疑，決定推遲合作事宜。但職工并不認真執(zhí)行，浪費的照樣浪費，考核成了一種毫無實際意義的表面形式。正因為賈廠長這種勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的奉獻精神，他多次被市委市政府評為市先進工作者，市晚報還專門對他的事跡進行過報道呢！在廠里，賈廠長事必躬親，大事小事都要過問，能親自辦的事決不交給他人辦；可辦可不辦的事也一定是自己去辦；交給下屬的一些工作，總擔心下面辦不好，常要插手過問，有時弄得下面的領導不知如何是好，心里憋氣。思考題：二十五中存在著諸如橋牌圖、旅游圈等多個非正式群體，與領導分庭抗禮，應該采取什么樣的策略做他們的工作？徐小林的積極性得以調(diào)動，并被委以重任，那么，對才能同樣出眾的張凡，應該怎么辦呢？如果下學期杜波繼續(xù)當校長，他與唐副校長、宋副校長的矛盾、沖突仍不可能消除。她最近從上面聽到了一些風聲，這些日子，有老師不斷向上面寫信，反映杜波拉幫結派作風不正，杜波也多次說自己不過是一屆過渡校長、如果杜波下，校長看來非她莫屬，初三的成績是她一手抓出來的，如果她上了校長，分管教學和接替抓初三的，還非徐小林不可。杜波說；“你最好去醫(yī)院檢查一下，注意休息調(diào)整。初二年級考得那么差，還拿平均獎，豈不是獎劣罰代本末倒置？最后，還是維持了職代會的決定。而且杜波竟然不顯山不露水地打破了教研組長由支部先行醞釀而后任命的先例。這時，杜波說：“徐小林這次放衛(wèi)星不是偶然的，宋副校長做了大量的實際工作。進修學校那個出題的老頭兒氣憤的對調(diào)查人說，真是無稽之談，我認識徐小林是誰？我為什么要向他泄題？豈有此理！在宋副校長主持的初三年級總結會上，徐小林一臉的憤然；“過去不抓分數(shù)說我不盡職責，抓出成績又說弄虛作假，還給不給一條生路？”張凡推波助瀾：“我之所以不想動就是怕這個結局。他班上的數(shù)學總評超過其他班30多分。這時杜波不失時機地說：“我看兩位不如各自分管一個年級，將教育教學融匯一體，也就沒了扯皮的事。杜波又提出可否在獎金上打破大鍋飯，獎金與所教的學生成績掛鉤？宋副校長又立即表示不贊同；“都去抓分數(shù)，思想教育工作還怎么伽思想教育還是第一位的，如果獎金要拉大差距，重心應向德育先進班、學雷鋒先進班傾斜，這是關系到培養(yǎng)什么人的問題。杜波說：“張老師不補課成績并不低于補課的班，這是一種能力的表現(xiàn)。有一年年終評比先進，他當仁不讓，鬧到周書記那里，他說他班學生學習成績、運動會、文藝演出項項都是第一，為什么先進不是他而是別人。他知道徐小林已成了左右數(shù)學組局勢的實際上的組長。他的一個朋友在交易廳附近的一所中學任教，到交易廳只有三兩分鐘的路程，課間就能溜出看當日行情，然后打電話告訴徐小林。所以，勁只能使在橋牌上，因為它真正體現(xiàn)著優(yōu)勝劣汰能者上的競賽原則，其他領域就得夾著尾巴做人。他畢業(yè)于重點大學，因假期在外旅游鐵路塌方受阻未能按時到教委報到被發(fā)落到這所初級中學當數(shù)學老師。但有一點他心里很清楚，要在這個位子上站穩(wěn)，就必然將教學質(zhì)量抓上去。杜波屬于老三屆那撥人，1972年從農(nóng)村回城就在這所中學教書，1977年考入大學。小來當校長還太嫩了點。宋麗紅中師畢業(yè)，5年前分配到二十五中后，邊教書邊讀電大，獲大專文憑。徐小林 男，30多歲。科室里沒有一種和諧而團結的氣氛。喬利民上任后，下定決心要把技術科搞好，他以前在水平差的領導下工作過，知道這是一種什么滋味?！肮緯M快通過官網(wǎng)和其他渠道對事件做出說明。水牛奶含鐵量是黑白花牛奶的80倍，含維生素A為38倍，含鋅為12倍。其實，上市公司在年報中多少都會犯點錯，這也是很正常的。年報顯示，公司董事長黃嘉棣的年薪居然只有“30元”，而公司其他7位高管，包括公司副董事長、董事會秘書在內(nèi)的成員，其去年的年薪也只拿到了“2025元”不等。此外，還有很多規(guī)?；B(yǎng)殖基地數(shù)據(jù)沒有列入其中，例如廣西來賓、北流民樂、大理、橫縣云表等地均有公司的養(yǎng)殖基地或合作基地，是公司重要的水牛奶原料供應基地?；适先闃I(yè)的產(chǎn)