【正文】 分認(rèn)清形勢，從各個具體措施入手，苦練內(nèi)功，著力打造獨具特色的核心競爭力。 缺乏有效的多元化經(jīng)營能力。營銷網(wǎng)絡(luò)是通過一定的管理技術(shù)將配送中心、營銷網(wǎng)點、信息體系和信息系統(tǒng)等聯(lián)系在一起，形成覆蓋較大區(qū)域市場的營銷網(wǎng)絡(luò)。但問題的關(guān)鍵是，對于企業(yè)的所有者來說，進行怎樣的機制設(shè)計才能將人力資本與企業(yè)有機地結(jié)合在一起，使特殊人才竭力為企業(yè)奉獻才能。高度的企業(yè)道德水準(zhǔn)是企業(yè)核心競爭力的根本來源，它推動著企業(yè)不斷地發(fā)展出其他各種能力，從而長期保持自身的競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品創(chuàng)新是一個企業(yè)最終的有形產(chǎn)出，它在一定程度上代表著一個企業(yè)全部創(chuàng)新活動的結(jié)果，是企業(yè)創(chuàng)新的載體。我國眾多旅游企業(yè)決策者普遍缺乏對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思考，沒有意識到戰(zhàn)略在打造企業(yè)核心竟?fàn)幜^程中的重要作用，缺乏戰(zhàn)略管理的理念和功力。二、內(nèi)涵旅游企業(yè)核心競爭力是：“旅游企業(yè)發(fā)展獨特技術(shù)，開發(fā)獨特產(chǎn)品和發(fā)明獨特營銷手段的能力。” 它是以旅游企業(yè)的技能為核心，通過市場預(yù)測、戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、市場營銷、內(nèi)部組織協(xié)調(diào)管理的交互作用，而獲得使旅游企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的綜合能力。目前我國旅游企業(yè)尚未建立起資源整合體系，在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的過程中，不少大企業(yè)、大集團為了實現(xiàn)其資產(chǎn)規(guī)模的擴張，在還不具備條件的情況下就開始在本行業(yè)進行大規(guī)模投資，并將投資范圍擴展到主營業(yè)務(wù)以外的其他領(lǐng)域，盲目實施多元化經(jīng)營。產(chǎn)品創(chuàng)新是提高企業(yè)應(yīng)變能力和競爭力的基本手段，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。擁有強大的核心競爭力，意味著企業(yè)在參與依賴核心競爭力的最佳產(chǎn)品市場上擁有了選擇權(quán)。堅實的競爭力來自執(zhí)著地專業(yè)化，兢兢業(yè)業(yè)在一個領(lǐng)域做好，形成強大的令對手望而卻步的專有技術(shù)，牢牢占領(lǐng)一個穩(wěn)定的實測，這就是自己的核心競爭力。從企業(yè)競爭里的角度分析，企業(yè)一旦在消費者中形成了營銷網(wǎng)絡(luò)，將成為后來者進入該市場的壁壘，從而在相當(dāng)長的時期內(nèi)獲得超額利潤；而后來者只有花費大量的投入與先入企業(yè)進行廣告和銷售網(wǎng)的爭奪戰(zhàn)，才有可能在市場上獲得一席之地。實行多元化經(jīng)營是國外大公司塑造競爭優(yōu)勢的普遍形式，因為企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和服務(wù)越多，企業(yè)內(nèi)部資源就越能夠得到更有效的使用，經(jīng)濟效益也就越好。 積極打造水平高、適用性強的人力資本。從管理的職能看，無非就是計劃、組織、實施、控制等，但具體到每一個國家、每一個企業(yè)，情況卻又千差萬別，比如，用管理德國人和美國人的方法來管理中國人效果往往難如人意。品牌是核心競爭力的載體，沒有品牌，即使有了自己的核心技術(shù)能力，也只能依附于別人。中國企業(yè)的突出薄弱環(huán)節(jié)是企業(yè)文化，在對銷售額和利潤的追求中，企業(yè)文化的缺陷越來越成為影響中國企業(yè)做大做強的瓶頸。如果說企業(yè)哲學(xué)突出的是中國企業(yè)特色的話，那么核心價值觀就是要突出每個中國企業(yè)個體的特色。政府要進一步轉(zhuǎn)換職能，推 進體制和機制改革，同時改革企業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、商會的性質(zhì)，完善其職能，讓這些機構(gòu)真正成為維護成員權(quán)益的自律組織，盡快形成企業(yè)－－社團組織（中介機構(gòu)）－－政府共同推進大企 業(yè)成長的服務(wù)支撐體系。學(xué)習(xí)表現(xiàn)為“先僵化，后優(yōu)化，再固化”，亦即先消化再應(yīng)用。企業(yè)的核心競爭力具有以下特征：(1)價值性。企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略意義企業(yè)核心競爭力超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù)以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元，將企業(yè)之間的競爭升華為企業(yè)整體實力之間的對抗。具有創(chuàng)新能力。擁有完善的市場網(wǎng)絡(luò)。Waltmart也是憑借其無處不在的市場網(wǎng)絡(luò)作為核心競爭力發(fā)展成為今天的世界500強之首。這樣，由于產(chǎn)權(quán)不清而產(chǎn)生的責(zé)權(quán)利不一致，極大挫傷了企業(yè)經(jīng)營者的主動性和積極性，使企業(yè)更多的追求短期利益而缺乏長期的戰(zhàn)略考慮，企業(yè)核心經(jīng)競爭力難以提升、培育。思科的CEO錢伯斯曾說過：“（核心）技術(shù)能力是思科從一個名不見經(jīng)傳的公司成為現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最大的供應(yīng)商關(guān)鍵因素”。因此，要樹立正確的品牌意識，積極實施名牌戰(zhàn)略：建立保證品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制，完善品牌發(fā)展的市場環(huán)境，重視知識管理、知識決策以及建立與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等措施。所以培育企業(yè)的核心競爭力，要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)管理、營銷、創(chuàng)新等方面的積極性；同時要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面隊的人。因此要保持我國企業(yè)的競爭力，要積極的拓寬融資的渠道，提高融資的效率，同時要建立有效的商業(yè)信用機制，改變當(dāng)前的信用惡化的趨勢等。它包括“軟”的或“硬”的方面，也可能是無形的，不可測度的。分析企業(yè)核心競爭力，要運用以價值為焦點的思維，考慮什么是公司的目標(biāo)，以及如何將之最大化。這個策略使得其核心競爭力動態(tài)方程的特征根大于1，于是企業(yè)的規(guī)模就會越做越大；如果企業(yè)策略不當(dāng)，特征方程參數(shù)不適當(dāng)，使得特征根的值小于1，那么企業(yè)的規(guī)模就會越來越小，無法發(fā)展壯大。這在國外已經(jīng)是很成熟的了。這種競爭力是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營銷過程和各種決策中形成的，它具有自己獨特優(yōu)勢的技術(shù)、文化且不易被競爭對手效仿，并且能給企業(yè)帶來超額利潤，如摩托羅拉公司建立在其無線電通訊技術(shù)專長基礎(chǔ)之上的核心競爭力。（二）企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的生命線，是企業(yè)運行、發(fā)展的動力源。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進行技術(shù)、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。正是企業(yè)文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場競爭中始終保持著競爭優(yōu)勢，％的增長速度。（4）：在企業(yè)管理方面，要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度，為企業(yè)核心競爭力的打造提供制度保證。因此國有企業(yè)必須按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。加強企業(yè)信息化建設(shè)，可以強化企業(yè)財務(wù)管理，促進管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。（2）：塑造獨特的企業(yè)文化。根據(jù)1999年瑞士洛桑國際管理發(fā)展學(xué)院對46個國家國際競爭力的調(diào)查評價，中國大型工業(yè)企業(yè)管理競爭力、生產(chǎn)率競爭力以及環(huán)境競爭力均排在第40位，處于落后地位；而能力競爭力排在第31位，資源競爭力排在第39位，企業(yè)文化競爭力居于一般水平，而在政府影響因素上的競爭力則處于第42位。一項競爭優(yōu)勢要成為核心競爭力，必須具備以下幾個條件：第一，要具備充分的用戶價值，也就是它必須能夠為用戶提供根本性的好處或效用。本文論述了企業(yè)核心競爭力的主要來源及其重要性，并就我國企業(yè)的現(xiàn)狀，指出了中國企業(yè)打造企業(yè)核心競爭力的主要途徑。限于當(dāng)時的技術(shù)水平、錄像的清晰度、錄制節(jié)目的長短和錄像機的體積都不能同時達到令人滿意的程度。例如許多人認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)是最大化利潤，問題是最大化哪一年的利潤呢？能否以下一年的利潤為代價最大化今年的利潤呢？顯然這樣做是不對的。如何保持企業(yè)的競爭力就成了企業(yè)經(jīng)營管理中的重要問題。目前，我國無論在大型企業(yè)集團，還是中小型企業(yè)都急需產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級和合理化改革，競爭力亟待提高，相關(guān)的產(chǎn)業(yè)扶持政策要適應(yīng)。同時，政府的