【正文】 絡化時代產生的一種嶄新的經濟現象，表現為經濟主體的生產、交換、分配、消費等經濟活動，以及金融機構和政府職能部門等主體的經濟行為，都越來越多地依賴信息網絡，不僅要從網絡上獲取大量經濟信息，依靠網絡進行預測和決策，而且許多交易行為直接在信息網絡上進行。利用網絡的技術，經濟組織結構趨向簡化，各種生產組織是處于網絡端點的個體生產者和個體生產系統(tǒng)，中間層次失去了存在的必要性，產品生產者與消費者可直接進行信息溝通、商品交易，是一種產銷直接見面的“直接”經濟。：網絡經濟的出現將促使管理產生全方位的變革，這主要是由于網絡的嶄新而強大的功能所決定的，在 20 世紀 90 年代以來，計算機技術發(fā)展到互聯(lián)網階段以后，新技術革命對變換多端的經濟環(huán)境起到了推波助瀾的作用，這無形中就加速了新理論的誕生；另一方面，網絡技術的發(fā)展為提升管理水平提供了有力的“武器”。四、網絡經濟環(huán)境下我國企業(yè)存在的問題盡管世界經濟因為網絡經濟的出現而發(fā)生著翻天覆地的變化，改變了企業(yè)競爭模式，提高了企業(yè)生存要求。現代企業(yè)并沒有把信息化、網絡化上升為企業(yè)自我發(fā)展戰(zhàn)略的高度，沒有把握住網絡經濟提供的市場機會，也沒有充分利用技術創(chuàng)新提高現代企業(yè)的市場競爭力。這些問題是每一個企業(yè)必須去正視，去解決的，否則，我國網絡經濟的發(fā)展永遠都停留在理論層面，而缺乏可操作性。一是隨著情況的變化，轉變企業(yè)的管理模式，使其由一種管理模式變成另一種管理模式；二是維持原有管理模式下，改變其具體管理方式。企業(yè)信息化是網絡經濟的基石。談網絡經濟的特征極其發(fā)展，山西新聞網 2008，3 ⑧何詠梅、劉影、郭勤:工業(yè)技術經濟 2008 年 6 月第六期⑨張敬坤:網絡經濟對現代企業(yè)的影響淺析經濟視覺下 2008 年 07 期 ⑩彭淑嬪:時代經貿下月刊，2006 年 10 月第 4 卷第二篇：工商管理專業(yè)畢業(yè)論文工商管理畢業(yè)論文題目中小企業(yè)如何進行團隊激勵專業(yè)工商管理年級2010春學生姓名學號指導教師中小企業(yè)如何進行團隊激勵專業(yè)：工商管理【摘 要】二十一世紀，中小企業(yè)已成為我國社會主義市場經濟中最具活力的經濟增長點和重要組成部分，提供新的就業(yè)機會等方面正發(fā)揮著越來越重要的作用。激勵一詞本身含有激發(fā)、促進、鼓勵的意思,在心理學的意義上,激勵指的是人的需要和動機受到某種因素的激發(fā),進而產生行為動力的心理活動過程,它通過對某些內部因素的激發(fā)或外部因素的刺激,促使個體采取主動積極的行動去實現某一項預期目標。許多企業(yè)活力不足，管理不善，經營陷入困境，資產負債率居高不下，造成了整個企業(yè)的內部效率低下，慢慢被時代淘汰，逐漸走向衰敗，衰敗的最主要原因在于這些企業(yè)活力不足的主要癥結在于不能形成有效的激勵機制來激發(fā)生產者和管理者的積極性，致使單個勞動者勞動效率和工作努力程度普遍不高，甚至導致企業(yè)優(yōu)秀人才跳槽，人才流失嚴重，降低了企業(yè)的核心競爭力。在現代的中小企業(yè)中，很多企業(yè)都采取一種高期望式的激勵，對員工而一言，如果僅僅考慮“力所能及”，量才而用，那么，企業(yè)的人力資源管理效益將永遠停留在一個較低的水平上，而且真正的人才難以脫穎而出。企業(yè)管理者對企業(yè)的激勵制度理解片面，盲目跟風。收入分配體制上的絕對公平，使員工產生“不患寡而患不均”的思想，極大程度的滿足了弱勢群體的利益，對強勢群體不公平，在這樣的制度下企業(yè)沒有凝聚力。對沒有獲獎的員工來說，幾乎喪失了激勵的作用。（四）、晉升與退出機制不健全。導致對企業(yè)激勵制度的認識偏差，沒有建立科學的員工考核體系。發(fā)揮員工的最大工作潛能，為企業(yè)獲取最大的利益，保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，將企業(yè)不斷地做大作強。目標設置的合理、可行，與員工個體的切身利益密切相關；難度要適當；內容具體明確，有定量要求；應既有近期的階段性目標又有遠期的總體目標，使員工感到工作的階段性、可行性和合理性等等。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質基礎，也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。若結果相等，即同等投入獲得同等報酬，認為公平，從而心情舒暢，努力工作。因此，企業(yè)領導者要及時了解并主動關心員工的需求以建立起正常、良好、健康的人際關系、工作關系，從而營造出一種相互信任、相互關心及支持、團結融洽的工作氛圍，使被管理者處處感到自己得到了重視和尊重，為職工排憂解難、辦實事，送溫暖活動等。與此同時，管理者的精力也將從繁雜的日常事務中解脫出來，思考和解決更重要的問題。因此必須將企業(yè)科學化、合理化、系統(tǒng)化的激勵機制制度化，將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務合同中去，同時規(guī)定員工激勵的“度”，使其接受法律的監(jiān)督，保障激勵機制的有效運行。同時伴隨經濟開放程度的提高，中小企業(yè)面臨的的競爭也迅速加劇。在論文編寫過程中，得到了很多關心我的人的無私幫助，正是在這些幫助下我才得以完成論文。電子商務及其相關技術也必將成為中小企業(yè)參與國內、國際市場競爭的利器。重要舉措有：建立阿里巴巴“福建電子商務專區(qū)”，打造福建省綜合性B2B電子商務平臺；設立1000萬元的“福建省支持工業(yè)企業(yè)應用電子商務開拓市場專項資金”，用于扶持福建省中小企業(yè)使用阿里巴巴“誠信通”和“中國供應商出口通”服務，購買阿里巴巴平臺上的增值推廣資源；在全省范圍免費開展“百場萬企”電子商務培訓活動。除了一些福建省重點支持的企業(yè)外，大多企業(yè)均存在“信息化及電子商務資金缺乏”的問題。然而，隨著網絡時代的到來，這些缺陷將在很大程度上得以彌補，互聯(lián)網使得中小企業(yè)得以與大企業(yè)平等地在同一起跑線上競技。因此只有進一步推動企業(yè)內部信息化建設，才能最大限度的發(fā)揮電子商務 3 的優(yōu)點。如福建煉油化工有限公司為適應信息化的發(fā)，適時建立了“信息中心”組織了專門的人才隊伍參加計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）的建設，廈門翔鷺化纖股份有限公司、省煙草公司每年均要規(guī)劃一定時間對不同階層電腦使用者進行IT基礎知識及信息管理應用培訓，提高使用者的電腦操作能力，同事實施IT基礎及ERP系統(tǒng)使用者“持證上崗”制度，這些成功措施都值得借鑒和推廣。政府應對中小企業(yè)發(fā)展電子商務的提供必要支持政府應運用先進技術，加快對現有信息網絡的升級改造，加快信息傳輸平臺、多媒體寬帶網、數據庫的建設和完善，擴大規(guī)模容量，提升層次和服務水平，提高信息資源、數據庫的上網率和微機聯(lián)網率，盡快形成迅捷暢達、寬帶化、智能化、個人化的信息傳輸平臺和傳輸網絡。因此，企業(yè)開展電子商務是一項復雜的系統(tǒng)工程?；A數據與情報系統(tǒng)是開展電子商務活動能否成功的關鍵基礎數據與情報系統(tǒng)包括兩部分：一部分是企業(yè)內部信息，包括產品、質量、服務等。建立個性化的商務平臺以吸引客戶商務營銷7臺是電子商務的核心部分，用戶訪問一個網站，常常只是查詢信息。企業(yè)在開展電子商務時，還應注意利用法律和法規(guī)來保護自己目前我國尚無一部“電子商務法”可遵循，因此在簽訂電子商務合同時，一定要注意避免網絡電子欺詐行為，嚴格按照“電子簽名法”來運作，規(guī)避網上合同欺詐行為的發(fā)生。關鍵詞：營銷環(huán)境分析、市場定位、產品外包、有形展示、五星級定價策略 目錄 ３一、1 酒店概況????????????????????????1二、營銷環(huán)境分析 ????????????????????????（一）市場宏觀營銷環(huán)境分析??????????????????1（二）????????????????????2酒店微觀環(huán)境分析三、）））2（（（市會休旅場議閑游定會商市位 展務場??????????????????????????????????????????????????2 ????????????????????????2一二三????????????????????????3 ????????????????????????3（四、一）市場營銷策略產品策略????????????????????????3???????????????????3 資源整合，產品外包策略?????????????????4 改變酒店傳統(tǒng)產品主次關系策略?????????????????????????4 會議點心（二）有形展示策略 ??????????????????????4??????????????????????4 有形設備及其維護（三）????????????????????????5 地理環(huán)境優(yōu)越 價格策略????????????????????????5???????????????????????5 五星級定價策略（四）渠道策略????????????????????????5?????????????????????????6 人員推銷?????????????????????????6 網上代銷溝通策略??????????????????????????6 協(xié)議房（五）????????????????????????6???????????????????????????6 促銷?????????????????????????7 營業(yè)推廣?????????????????????????7 公共關系五、8總結????????????????????????????一、酒店概況 ４xxx酒店是由南海區(qū)國土資源局規(guī)劃，南海土地資源開發(fā)總公司投資興建的商務度假型酒店。（一）市場宏觀營銷環(huán)境分析 宏觀環(huán)境也稱為總體環(huán)境，由比較強大的社會力量所構成，它可以影響微觀環(huán)境中的各種力量。政治法律環(huán)境 酒店營銷活動受政治和法律的強制影響。顧客 顧客是酒店產品或服務的購買者，也是企業(yè)服務的對象。（二）、休閑商務６珠三角經濟持續(xù)增長背景下，便利的交通，帶薪休假等無不刺激著民眾的旅游需求。xxx酒店坐落在佛山新八景之一的南國桃園內，每年吸引許多海內外游客前來游覽，而且隨著廣州新機場的啟用，此市場將越來越大。酒店決策層經過商議，決定放棄一部分產品/服務，以外包的 圖3 xxx酒店核心產品變化圖 形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部，中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業(yè)，而商場、康體、夜總會等也相應地外包給企業(yè)或個人，xxx酒店則集中資源發(fā)展自己的特色產品/服務——會議和客房。（二）有形展示策略 所謂“有形展示”是指在服務市場營銷管理的范疇內，一切可傳達服務特色及優(yōu)點的有形組成部分。B區(qū)別墅由五幢度假別墅構成，坐落在主樓西面，毗鄰鷺鳥保護區(qū)，共有21個房間。此外，皇庭花園噴泉廣場和露臺花園適合舉行各種露天的宴會或會議，別具情調。在過去，我們的酒店往往會選擇人流密集的中心地段修建，這樣，酒店就能獲得交通，客源等方面的優(yōu)勢。價格是影響消費者購買決策的主要因素。（四）渠道策略 所謂酒店分銷渠道，是指酒店產品從生產領域向消費領域運動過程所經歷的線路和線路上一切活動的總和。xxx酒店在網上的代理商主要有攜程網，芒果網等等。溝通策略在酒店市場營銷中起著舉足輕重的作用，必須很好地把握好，這樣才能使酒店在市場營銷過程中立于不敗之地。中秋節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日，如何利用好這個佳節(jié)把酒店的產品銷售出去一直是業(yè)內探求的問題。①、美在花城——飄柔新星大賽 這是xxx酒店和廣州保潔公司合作開展的一項選美大賽?！皬V東省星級酒店經理人培訓大會”在xxx酒店召開，能給酒店帶來最新的管理理論，同時也加強xxx酒店與廣東省其它星級酒店的交流與合作。在xxx酒店管理中，從總經理、部門經理到服務員，都樹立正確的公共關系意識，將公共關系意識變成全體成員的意識并貫穿到經營管理的全過程中去。注釋:(1)黎潔，肖忠東.《飯店管理概論》..(2)中國營銷總監(jiān)職業(yè)培訓教材編委會.《營銷管理》..(3)李力，章蓓蓓.。③、組織員工開展公益性活動 現在的企業(yè)都希望在公眾心目中保持一個良好的形象，服務于社會，都會參與支持扶貧，保護環(huán)境等公益事業(yè)中去。在中國，公共關系首先是旅游行 １１業(yè)特別是在賓館酒店發(fā)展起來的，公共關系部也首先是在賓館酒店建立起來的。比賽為期一個多月，在這段期間，不僅有參賽的佳麗食住在酒店，而且還有大批的工作人員，媒體記者等在酒店消費。營業(yè)推廣 營業(yè)推廣是酒店為了促使目標顧客加快購買決策、增加購買數量而采取的一系列鼓勵性的銷售措施。它是飯店贏得競爭勝利，占領和控制市場的有效措施。這種銷售渠道能夠為酒店帶來更寬廣的客源，也有利于酒店品牌的傳播。合理的選擇渠道策略更有利酒店產品/服務的流通。五星級定價策略。但是，我們也不能忽視地理位置對酒店的影響。楓菲西餐廳格調高雅充滿異國情調，可供120位客人就餐。新樓與主樓以走廊相連，由六層的客房樓與三層的國際會議中心樓組成。有形設備及其維護 飯店的設施是指直接或間接影響賓客住店生活的一切設施設備。７一般我們說到酒店的主要產品，人們都想到客房。（一）產品策略 所謂酒店的產品，是指能夠滿足客人需要的一切經營項目、設施、設備和各種服務等。這樣酒店也就存在著相對固定的、數量巨大的客源背景優(yōu)勢。競爭者 廣東高檔酒店增長速度太快，競爭手段主要是銷價競爭，使得酒店結構與客源結構的對應規(guī)律被打破，這不但降低了酒店業(yè)的總體效益，擾亂酒店業(yè)的競爭秩序，、市場定位 酒店的市場定位是給顧客造成自己有別于競爭對手的印象和位置，實際上，市場定位就是要設法建立一種競爭優(yōu)勢，以使酒店在目標市場上吸引更多在顧客。（二）酒店微觀環(huán)境分析 微觀環(huán)境也稱個體環(huán)境，是指對組織的經營者有直接與立即影響的環(huán)境因素。入世后，大大小小的企業(yè)如雨后春筍般在這片土地崛起，國外的企業(yè)更是蜂擁而至，不同層次的國際交往越來越平凡，廣東已經成為國際首選的商務目的地之一。酒店由法國名師按五星級標準設計建造,占地面積約二十三萬多平方米，建筑面積四萬八千平方米。[參考文獻] ① 肖滬衛(wèi),?J?.中國經貿導刊,2004 ② 美加里?斯奈德,詹姆斯??M?.機械工業(yè)出版社,2002.③ ?M?.東南大學出版社,2002 ④ [J]. ⑤ 錢莎莎、黃章樹、[J]. ⑥ 〃營銷學苑[J].營銷學苑，201012 7第四篇：工商管理專業(yè)畢業(yè)論文XXXX大學管理學院 工商管理專業(yè)畢業(yè)論文xxxx酒店市場營銷略科論文題目：分析策________________________________________