【正文】 制造矛盾的。不能解決的矛盾糾紛要及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)。四、領(lǐng)導(dǎo)輪流值班制度行政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行值班制度，值日期間處理當(dāng)日糾紛制度，每天三人，一人留保衛(wèi)科，負(fù)責(zé)學(xué)校安全穩(wěn)定，二人負(fù)責(zé)維持正常教育教學(xué)秩序。增強(qiáng)法律意識(shí)，提高教職工能在相互融洽的關(guān)系中團(tuán)結(jié)合作，理解支持。以達(dá)到徹底化解矛盾，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的目的。學(xué)校全體教職工對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，對(duì)來(lái)訪者提出的重要意見(jiàn)和建議要做好記錄，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校行政。虛心聽(tīng)取周邊群眾的意見(jiàn)和建議，如周邊環(huán)境中存在對(duì)學(xué)校校產(chǎn)和師生安全極大隱患的人事，要時(shí)刻提高警惕，不能解決的及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門和公安機(jī)關(guān)。其他教職工拉幫結(jié)派、扇風(fēng)點(diǎn)火、搬弄是非制造矛盾的。不能解決的矛盾糾紛要及時(shí)報(bào)告調(diào)解主任。在上班期間，行政人員輪流值班，保證辦公室有人值班，對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行接待。對(duì)教職工之間的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，采取召開(kāi)民主生活會(huì)，個(gè)別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。我校利用家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)校開(kāi)放日、家訪等形式積極向家長(zhǎng)宣傳學(xué)校教育，爭(zhēng)取家長(zhǎng)及社會(huì)人士對(duì)教育的更大支持，創(chuàng)“家長(zhǎng)放心，人民滿意”的學(xué)校。對(duì)來(lái)訪電話進(jìn)行登記、答復(fù)、處理和匯報(bào)。全體教職工必須做到不推諉責(zé)任，不把小糾紛都推向領(lǐng)導(dǎo)，不把矛盾上交；在處理中，還應(yīng)兼顧學(xué)校及其它教師利益，做到以人為本。調(diào)解組成員對(duì)本校發(fā)生的矛盾不及時(shí)妥善處理或不公正處理的。三、重點(diǎn)疑難糾紛報(bào)告制度對(duì)發(fā)生多次或重大糾紛不能妥善解決的，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行解決，報(bào)告要做到及時(shí)，真實(shí)逐級(jí)上報(bào)。六、限期處理制度對(duì)校園內(nèi)發(fā)生的師生有關(guān)人員的矛盾糾紛進(jìn)行處理，堅(jiān)持及時(shí)、逐級(jí)處理原則，對(duì)本班內(nèi)發(fā)生的學(xué)生之間、科任教師間的矛盾原則上由班主任進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。八、責(zé)任追究制度在矛盾糾紛調(diào)查過(guò)程中，每一位教師都應(yīng)本著以人為本，大化小，小化了的原則去幫助需要我們關(guān)心的教師。對(duì)教職工之間的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，采取召開(kāi)民主生活會(huì)，個(gè)別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。在上班期間，行政人員輪流值班，保證辦公室有人值班，對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行接待。全體教職工必須做到不推諉責(zé)任，不把小糾紛都推向領(lǐng)導(dǎo)，不把矛盾上交；在處理中，還應(yīng)兼顧學(xué)校及其它教師利益，做到以人為本。調(diào)解組成員對(duì)本校發(fā)生的矛盾不及時(shí)妥善處理或不公正處理的。思想認(rèn)識(shí)是一切工作的基礎(chǔ)和力量之源，也是社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的思想保障。（二）建立機(jī)制，抓落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作，是關(guān)系到我國(guó)社會(huì)穩(wěn)定全局的系統(tǒng)工程，必須建立科學(xué)有效的社會(huì)矛盾糾紛排查化解機(jī)制。由于當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛絕大多數(shù)是人民內(nèi)部矛盾，對(duì)社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處主要是采取調(diào)解手段。這些問(wèn)題仍然是當(dāng)前我鎮(zhèn)突出的社會(huì)矛盾糾紛，影響了我鎮(zhèn)部分地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。二是村委會(huì)換屆中各種利益關(guān)系矛盾。二是農(nóng)村群眾法律意識(shí)有待提高，廣大群眾不是不懂法，而是對(duì)有些法律一知半解，往往導(dǎo)致與法律背道而馳。（三）進(jìn)一步健全群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制進(jìn)一步暢通信訪渠道。二、矛盾糾紛排查方式認(rèn)真做好老師的思想建設(shè)工作，利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，除對(duì)國(guó)家方針政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)外，還要搜集案例對(duì)教職工進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育。調(diào)查情況必須有當(dāng)事外的兩人以上在場(chǎng)。班主任不能處理的交由教導(dǎo)處主任和負(fù)責(zé)安全的副校長(zhǎng)處理。在調(diào)解處理過(guò)程中，調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)組本著實(shí)事求是、公正無(wú)私、治病救人的原則進(jìn)行調(diào)解工作。其他教職工拉幫結(jié)派、扇風(fēng)點(diǎn)火、搬弄是非制造矛盾的。不能解決的矛盾糾紛要及時(shí)報(bào)告調(diào)解主任。在上班期間，行政人員輪流值班，保證辦公室有人值班，對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行接待。對(duì)教職工之間的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，采取召開(kāi)民主生活會(huì)，個(gè)別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。要真正發(fā)揮“橋梁”作用，了解社情民意，教育疏導(dǎo)群眾的作用，強(qiáng)化廣大信訪工作人員的責(zé)任意識(shí)和群眾觀念，做到接待群眾真誠(chéng)熱情，了解情況全面準(zhǔn)確，答復(fù)問(wèn)題耐心細(xì)致。具體表現(xiàn)在贍養(yǎng)老人、離婚、扶養(yǎng)兒女等方面。三是村集體中群眾與群眾利益的矛盾。只有對(duì)我省社會(huì)矛盾糾紛的成因進(jìn)行分析，才能有針對(duì)性地采取措施，化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。居力很鎮(zhèn)村兩級(jí)組織都成立了平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、綜治辦、維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組等社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的專門機(jī)構(gòu)，在社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作中發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)、排查、化解等重要的作用。建立社會(huì)矛盾糾紛的排查分析研判機(jī)制。2009年初在總結(jié)2008年工作中，我們發(fā)現(xiàn)全年共調(diào)解糾紛100余起，這項(xiàng)工作不僅牽扯了鎮(zhèn)黨委、政府很大的精