物業(yè)保潔員管理制度及擴展資料(完整版)
【正文】 筑小品、信箱、消防栓、防盜門、并保持干凈。物業(yè)服務中心按照國家頒布的有關(guān)法令和《武漢市公共衛(wèi)生管理條例》及公司標準進行清潔衛(wèi)生服務。留意空調(diào)風口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網(wǎng)和積塵，及時用雞毛撣掃除，每月擦拭天花、燈罩、空調(diào)風口一次。物業(yè)服務中心保潔員日常具體工作由保潔主管負責，保潔主管全面負責項目公共設施及區(qū)域的清潔衛(wèi)生的管理控制。:到達崗位后先用掃把清掃清理大堂地面，清理煙盅雜物。牛皮癬39。 每天清掃住宅區(qū)道路、綠化帶二次，并隨時保持住宅區(qū)各公共場所沒有紙屑、煙頭、痰跡、污跡等。、居民和進入本區(qū)的訪客等均有責任和義務維護本區(qū)衛(wèi)生，嚴禁下列不衛(wèi)生不文明的行為:，隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物，隨地傾倒垃圾(業(yè)主的生活垃圾須裝入袋中放在指定地點)。、潑水。（8）清掃人員在使用開水時，應思想集中，以免燙傷。不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。一次未能按照操作標準達標者，將給與當事人口頭警告；三次仍未能達標者，將處以罰款520元不等；全月累計未達標次數(shù)五次以上者，將予以辭退。清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導或?qū)９苋藛T，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。保潔共同負責范圍：商務會館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。物業(yè)保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：0018：30。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。本物業(yè)保潔員管理制度自頒布之日起開始施行。保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。以《員工守則》中有關(guān)勞動紀律的相關(guān)規(guī)定為內(nèi)容進行考核評分。（三）業(yè)主信息反饋，標準得分10分。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。按客戶的反饋結(jié)果，各員工的得分分別為：滿意度分數(shù)滿意10基本滿意8合格6不滿意0如員工受到業(yè)主投訴的，當月該員工該項得分為0分；如員工受到業(yè)主表揚的，當月該員工該項得分加5分；每位員工每月考核得分為95分的，按該員工月工資標準全額發(fā)放工資；考核得分較95分每高1分，獎勵50元；考核得分較95分每低1分，扣發(fā)50元；四、員工工資及離職管理工資標準保潔員薪金分為基本工資和浮動工資，其中基本月工資全額：女1700元；男1800元，全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄，并按標準完成工作任務，發(fā)放全額工資。按《員工工作標準》進行檢查評分。在不會使用機器時，
數(shù)學相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1