【正文】 工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。不做“應(yīng)聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點(diǎn)、新思路、新措施，能參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，提在需要時(shí)，力求達(dá)到“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生；隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào)，迎來送往，必須熱情大方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào)，因?yàn)槊貢频墓ぷ鞔蠖嗍菂f(xié)助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)機(jī)關(guān)工作無小事。二是不以事雜而亂為。知禮，是指工作方法多、講藝術(shù)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者，負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。四是不以事難而怕為。要建立一種獎(jiǎng)罰分明的機(jī)制，既不能讓“會(huì)哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系，做到同心不分心，建功不爭功，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié)，倍加珍惜共事的機(jī)緣。而秘書工作的范圍，也十分地廣泛，許多性質(zhì)并不相同的工作，卻都以“秘書”稱之。外交官員的一種，指駐外使館中介于參贊和隨員之間的外交官，分為一秘、二秘、三秘。（二）敏于知，慎于言。根據(jù)職責(zé)的要求，秘書人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖組織各類會(huì)議和活動(dòng)，要加強(qiáng)科學(xué)的組織管理能力，提高辦事、辦會(huì)效能，統(tǒng)籌安排工作；同時(shí)，要加強(qiáng)過程匯報(bào)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解工作進(jìn)展情況。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事，個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮，不能用個(gè)人不成熟的想法，去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化，要事先說明原因，使人信服。秘書服務(wù)從內(nèi)容上說大體上可分為業(yè)務(wù)服務(wù)和事務(wù)服務(wù)，二者是相輔相成的，事務(wù)服務(wù)是基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)服務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)單純的行政事務(wù)服務(wù)的延伸和提升。篇幅有限，不在此一一贅述。綜合部是公司的辦文部門，秘書是主要辦文人員，領(lǐng)導(dǎo)講話、交流文章、行政公文的質(zhì)量好壞，直接反映了秘書工作的好壞。秘書的參謀助手作用體現(xiàn)在其各項(xiàng)工作之中，擔(dān)任該職人員，要善于吸取新思想、新觀點(diǎn)、新知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)方針政策、產(chǎn)業(yè)信息等的研究，提高參政議事能力。服從大局、按照程序、營造團(tuán)結(jié)氛圍。（四）增強(qiáng)執(zhí)行能力，提高工作實(shí)效。二、提高綜合素養(yǎng)，具備職業(yè)操守個(gè)人素質(zhì)高低決定工作質(zhì)量好壞，職業(yè)道德高下決定工作任務(wù)成敗。綜合部秘書一職對(duì)責(zé)任心的要求更高，這個(gè)崗位永遠(yuǎn)是在追逐完美的路上，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤，便使你的工作變成了不完美。（三）樹立良好形象。另外，綜合部的接待工作也直接關(guān)系到企業(yè)的形象，要加強(qiáng)商務(wù)、政務(wù)活動(dòng)中的接待禮儀的學(xué)習(xí)，一直以來都記著這樣一句話，“接待工作不是全局，事關(guān)全局，不是中心，影響中心。綜合部是一個(gè)很鍛煉個(gè)人綜合素質(zhì)的地方，我也一直把辦公室工作經(jīng)歷當(dāng)做我成長的最寶貴財(cái)富之一。部門的工作作風(fēng)直接關(guān)系到公司在職工心中、在上級(jí)部門、外部單位眼中的形象。（二）養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。（一）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一是要建立有效的督辦機(jī)制。針對(duì)秘書這個(gè)崗位，例如很多公文的辦理涉及到多個(gè)部門，應(yīng)確定牽頭部門，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，防止推諉，使事情得以妥善解決。二是要善于站在企業(yè)大局的高度和領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題，即是圍繞企業(yè)中心任務(wù)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)決策意向和關(guān)注重點(diǎn)，有針對(duì)性地去做好信息材料的搜集和處理，系統(tǒng)地深入調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的依據(jù)，真正為決策服務(wù)，做好決策支持。一是要進(jìn)增強(qiáng)對(duì)公文處理重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起公文處理工作的職責(zé)，把好政策關(guān)、審批關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和印發(fā)關(guān)。綜合管理部秘書作為部門的重要一員，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，助力部門發(fā)揮參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項(xiàng)職能，針對(duì)崗位職責(zé)的要求，其工作可以概括為，辦文、辦會(huì)、辦事這三點(diǎn)。因此，做服務(wù)重點(diǎn)是做好業(yè)務(wù)服務(wù)，做好業(yè)務(wù)服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在秘書自身文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、信息采集等業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提高上，就是秘書要通過文、會(huì)、事等事務(wù)工作，發(fā)揮助手作用，同時(shí)也會(huì)因?yàn)榫邆淞诉@種全局在胸的意識(shí)和總結(jié)歸納的能力，使重復(fù)瑣碎的事務(wù)服務(wù)做起來事半功倍。自覺加強(qiáng)保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德。秘書人員的工作性質(zhì)要求刻苦努力，踏實(shí)能干，秘書工作要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來展開活動(dòng)，要具體而緊張的工作中，不計(jì)個(gè)人得失；同時(shí)，秘書人員更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神，在思想上是先行者，在實(shí)踐上是實(shí)干家，不斷提出新問題，研究