日化用品：舒蕾品牌研究報告(完整版)
【正文】 顯的不信任； 洗發(fā)水的促銷活動 ? 消費者有印象的洗發(fā)水促銷活動主要有： – 打折、買一送一、送贈品：是目前比較普遍的促銷方式，對于已經(jīng)具有成熟消費意識的洗發(fā)水消費者，這些方式的促銷已經(jīng)需要加大力度； – 店內(nèi)展示：最突出的是沙宣； – 樣品派送：很多品牌都有，但是普遍反映近年較少； – 現(xiàn)場試用； 認知渠道 ? 在促銷場所對洗發(fā)水促銷才會有一定的關(guān)注，很少有消費者關(guān)注大眾媒體傳播的促銷信息，即使有也很難吸引消費者參與； 主要品牌的促銷活動 ? 沙宣在店內(nèi)的專柜和美容美發(fā)店展示給消費者很深的印象，普遍認為沙宣的品牌促銷給人比較高檔和專業(yè)的形象，明顯感覺和其他品牌的區(qū)別； ? 依卡璐最近的特價也引起消費者的廣泛注意，特別其促銷廣告給人留下的印象較深： ? 其他品牌的促銷手法大同小異，給消費者的感覺差別不大； 促銷活動對品牌的影響 ? 洗發(fā)水促銷已經(jīng)成為一種普遍的現(xiàn)象，消費者對此沒有品牌的好惡，但是由于洗發(fā)水促銷活動的過于普遍，因此消費者受促銷活動的驅(qū)動是比較明顯的，哪種品牌有促銷就購買哪種品牌的情況比較普遍，特別是在超市購物的過程中，這種情況更為尋常； 不同檔次洗發(fā)水的促銷活動 ? 除沙宣外，其他消費者對洗發(fā)水檔次的區(qū)分主要是看品牌，而不同檔次洗發(fā)水的促銷活動也沒有明顯的區(qū)別，終端即時購買時的促銷活動幾乎是所有品牌的重點，區(qū)別在于力度和形式，對于常見的打折、買一送一、送贈品的方式來講，消費者對于送贈品更為關(guān)注，有新意的贈品可以成為吸引購買的方式，而打折的幅度則成為打折是否吸引的一個標志，常見的折扣對于消費者的刺激主要在于有無的區(qū)別，而不能吸引其他的購物群體； 促銷活動場所 ? 由于促銷活動沒有明顯的檔次差異，因此消費者對促銷活動的場所也沒有明顯的區(qū)分，但是洗發(fā)水的促銷普遍認為超市做得較多，其他業(yè)態(tài)中做得較少； 參與的促銷活動及原因 ? 超市中的促銷是消費者參與最多的，打折、買一送一、送贈品等促銷方式幾乎成為消費者購買的標志，有促銷活動的品牌被購買的機會更多； ? 消費者參與其他的主要促銷活動還有派樣試用，這種活動得到消費者的普遍認同，認為是新產(chǎn)品吸引購買的方式，沒有經(jīng)過試用的產(chǎn)品其品牌知名度又有限的情況下，購買的吸引力明顯減弱； ? 其他的促銷方式參與的較少； 洗發(fā)水贈品裝促銷 ? 消費者普遍反映近兩年來洗發(fā)水贈品裝促銷活動明顯減少，最近一次收到的是半年前的贈品裝； ? 在過去贈品裝的促銷中，家中和商店是收到贈品的主要地方； ? 收到的贈品以一次性消費的袋裝產(chǎn)品為主，消費者認為一次試用已經(jīng)可以形成對產(chǎn)品品質(zhì)的認知； ? 贈品裝收到的品牌主要是寶潔系的產(chǎn)品，其他品牌較少； ? 消費者不會拒絕試用贈品裝，即使是新的品牌和產(chǎn)品，試用的情況也比較普遍，主要是因為消費者認為洗發(fā)水只有試才知道，與其自己買來試，不如用免費的嘗試； 洗發(fā)水購買送贈品促銷 ? 送贈品進行銷售，贈品的選擇比較重要，主要有兩方面的物品進行選擇，一類是實用，和洗發(fā)水相關(guān)的產(chǎn)品，象沐浴產(chǎn)品，毛巾，牙膏牙刷等；一類是新奇的贈品，象有趣的公仔、造型奇特的各種日常用品等； ? 好的贈品可以吸引消費者的直接購買，這可以在一定程度上促進銷售，對于贈品的渴望有時會形成拉動產(chǎn)品銷售最直接的動力； 適合和洗發(fā)水聯(lián)合促銷的產(chǎn)品及原因 ? 沐浴、護發(fā)、個人日用等是可以和洗發(fā)水聯(lián)合促銷的產(chǎn)品，特別是不同品牌的促銷組合更能吸引消費者的注意，一些不常見的品牌組合更能引起消費關(guān)注的興趣； 看電視 ? 除學生外，看電視是其余
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