【正文】 ； ? 運動健身：參與各種體育運動的情況較少，學(xué)生較多；在所有的運動，爬白云山被許多人選擇，有人是每周都要爬白云山；？？？？？？ ? 影視、音樂會、泡吧：參加這些活動的消費者主要是年輕人，特別是學(xué)生看電影的較多，主要原因是學(xué)生收費便宜，而且在學(xué)?？措娨暤臋C會較少； 逛街購物 ? 單純逛街的情況比較少，即使沒有明確的購物目的，也會有零食、小件物品等的消費，逛街已經(jīng)成為一種主要的休閑活動，在這種情況下，對環(huán)境、設(shè)施、活動種類等的要求較高，只有商品展示已經(jīng)不能滿足消費者的需要； ? 逛街時間通常會持續(xù)一天，因此飲食、休息的時間和地點在逛街時成為突出的問題； ? 比較高檔的休閑活動場所：友誼、廣百、新大新、屈臣氏、吉之島等商場是較為高檔的場所； ? 中檔的休閑活動場所：各種超市，百佳、新一佳、好又多、家樂福等都是消費者認為中檔的場所； ? 一般的休閑活動場所：其他的商店或?qū)Ｙu店； ? 消費者逛街購物主要按地點來選擇，地點中又主要以遠近來區(qū)別，對于老牌的地點，消費者認同的情況更明顯，對于新興的地點，消費者的認知還不是很充分，對于各種地點的定位，消費者的認知認為沒有明顯的差異； 主要商圈印象 ? 消費者對老牌商圈的普遍認可，天河城、北京路和上下九雖然趨近雷同，但是還是有一定的區(qū)別，天河城由于環(huán)境和設(shè)施好而給消費者形成的印象最好，北京路和上下九次之，而上下九的印象更重要的是體現(xiàn)廣州的特色； 其他商圈印象 ? 對于一些新興的商圈，象天河娛樂城、江南西、中華廣場等地，消費者主要的認知還是集中于區(qū)域型的商圈上；？？？？？？ ? 對于一個大型超市帶動而形成商圈的情況，消費者普遍只有就近選擇，一般不會跨區(qū)域選擇； 洗發(fā)習(xí)慣 ? 短發(fā)的消費者每天洗發(fā)較為普遍，長發(fā)的消費者每兩天洗一次的情況比較普遍，冬天和夏天洗發(fā)的次數(shù)沒有明顯的區(qū)別； ? 不同發(fā)質(zhì)的消費者洗發(fā)的頻率有一定區(qū)別，油性發(fā)質(zhì)的消費者洗發(fā)的頻率較高； ? 干性發(fā)質(zhì)的消費者使用護發(fā)產(chǎn)品的情況較為普遍；而油性發(fā)質(zhì)的消費者使用護發(fā)素的情況較少； 洗發(fā)水的作用 ? 清潔頭發(fā)是洗發(fā)水的基本功能，但是洗發(fā)水的香味（開蓋聞香、本身香味、洗的過程中、洗后留香）和洗后頭發(fā)的感覺（柔順、光澤、易打理等）成為消費者衡量一個洗發(fā)水好壞的主要標準； 最常用的類型 ? 消費者對洗發(fā)水類型的選擇有著清晰的概念，一般從適用發(fā)質(zhì)和主要的頭發(fā)問題兩方面選擇洗發(fā)水，局油和去屑是選擇較多的類型； ? 冬天和夏天的洗發(fā)水的作用有明顯的區(qū)別，冬天使用營養(yǎng)型的較多，而夏天使用清涼型的較多； 頭發(fā)的主要問題 ? 開叉、頭屑、不柔順是消費者認為的頭發(fā)問題，特別是對于經(jīng)常去發(fā)廊的消費者來說，頭發(fā)的問題更為普遍； ? 頭發(fā)天生的問題較少被關(guān)注，很多消費者是在做完新的發(fā)型后或者是做比較多的發(fā)型改變后才發(fā)現(xiàn)頭發(fā)的變化； 解決頭發(fā)問題的方法 ? 除使用洗發(fā)水外，頭發(fā)干燥、不柔順等問題也可以去發(fā)廊進行護理解決，去發(fā)廊局油、做負離子使頭發(fā)柔順等是消費者經(jīng)常選擇的方式； ? 消費者普遍認為洗發(fā)水不可能根本解決頭發(fā)問題； 目前洗發(fā)產(chǎn)品的問題 ? 目前洗發(fā)產(chǎn)品在使用過后，主要問題有脫發(fā)、不柔順等； ? 消費者普遍認為合資品牌品質(zhì)比較好，而國產(chǎn)品牌則比較差； 洗完發(fā)后的效果 ? 消費者評價洗發(fā)水的好壞主要依照使用時的感覺和使用后的效果來評估，消費者認為好的效果是頭發(fā)柔順、有光澤、清爽； 品牌認知及渠道 ? 寶潔系列的產(chǎn)品是消費者認知最深的品牌，幾乎沒有消費者不知道寶潔的沙宣、潘婷、飄柔和海飛絲，其次是聯(lián)