【正文】 讓老人能夠安心地住院治療，希望我們醫(yī)護(hù)人員配合，一起對(duì)老人隱瞞病情。是的，我愿將青春和熱血奉獻(xiàn)給太陽(yáng)底下最美好的事業(yè)，懷著這種追求，捧著這顆恒心，帶著這股力量，我們將不斷向著新的目標(biāo)破浪前進(jìn)。工作快三年了，我真切體會(huì)到了醫(yī)院突飛猛進(jìn)的發(fā)展，大型高端設(shè)備的引進(jìn)，尤其是開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三好一滿意”活動(dòng)所取得的良好效果，這些無(wú)不鼓舞我繼續(xù)奮發(fā)向上的斗志！作為瘤外科，我們收治的主要是癌癥等疑難復(fù)雜患者，為了每一個(gè)病人能重拾生存的希望，不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期盼，更為了醫(yī)院及科室的發(fā)展，每一位醫(yī)生每天早來(lái)晚走，一心撲在工作崗位上，幾乎從無(wú)節(jié)假日，大家始終看到的是他們飽滿的熱情和忙碌的身影。神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。俗話說(shuō)金杯銀杯不如老百姓的口碑，千好萬(wàn)好不如老百姓說(shuō)好，正所謂“醫(yī)者仁心”!熱情周到的對(duì)待每一位患者，用自己過(guò)硬的醫(yī)療技術(shù)和一顆仁慈的心贏得患者的信任，維護(hù)醫(yī)院在老百姓心目中的良好形象，真正做到為人民服務(wù)，讓群眾滿意！我的演講完了，謝謝大家！第二篇：三好一滿意活動(dòng)演講稿大醫(yī)精誠(chéng)，大愛(ài)無(wú)言尊敬的各位評(píng)委，領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的朋友們，大家好，我是完工鎮(zhèn)第一衛(wèi)生院的王彪。在此我們不得不把服務(wù)態(tài)度服務(wù)理念提上議程，目前醫(yī)療行業(yè)已被我國(guó)明確定為服務(wù)行業(yè)，好的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念成為醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。所謂行大醫(yī)者，以解決眾生疾苦為大，然而只有具備精誠(chéng)者，可承大醫(yī)之名，精于高超的醫(yī)術(shù)，誠(chéng)于高尚的品德。在一千多年前，孫思邈如是說(shuō)，而一千年后的今天，千千萬(wàn)萬(wàn)的醫(yī)者依舊是如是行。我們?cè)囅胍幌?，患者身體承受著病痛折磨的同時(shí)還要忍受著醫(yī)務(wù)工作者生、冷、硬的服務(wù)態(tài)度，他們身體與心靈受著雙重的打擊，他們眼中的白衣天使去哪了？人們用“白衣天使”來(lái)贊美醫(yī)務(wù)工作者，絕不僅僅是贊美他們白衣素裹的翩翩風(fēng)姿，更重要的是贊美他們那高尚圣潔的心靈和神圣的使命。今天我演講的題目是《大醫(yī)精誠(chéng)，大愛(ài)無(wú)言》今年我衛(wèi)生系統(tǒng)提倡服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)。自古以來(lái)，醫(yī)者便十分注重職業(yè)道德修養(yǎng)，在救死扶傷的實(shí)踐中把“大醫(yī)精誠(chéng)，大愛(ài)無(wú)言”奉為最高守則。當(dāng)然，我們護(hù)理上也不甘落后，時(shí)刻本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小組，合理安排護(hù)理人力資源，使病人享受到全面，全程，連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。第四篇：三好一滿意演講稿醫(yī)院一定要讓人民滿意尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委大家好：我今天演講的題目是《醫(yī)院一定要讓人民滿意》。在老人住院期間，我們小心謹(jǐn)慎地做著服務(wù)，并不斷鼓勵(lì)老人多運(yùn)動(dòng)、多飲食，最后我們用我們的“服務(wù)”贏得了老人全家的“滿意”！我們要繼續(xù)努力，做到“服務(wù)上乘、群眾滿意”！第二好是“質(zhì)量好”老百姓的要求并不高，無(wú)非就是“醫(yī)好”、“藥好”，醫(yī)療技術(shù)過(guò)得硬，藥品使用合規(guī)范。有一位患者說(shuō)，只是怕在醫(yī)院買貴了藥，他還聽(tīng)說(shuō)醫(yī)院總會(huì)開(kāi)一大堆藥給病人經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究通過(guò)了我院“開(kāi)展三好一滿意活動(dòng)方案”，現(xiàn)下發(fā)給你們，請(qǐng)組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)精神、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，把此項(xiàng)活動(dòng)作為大事來(lái)抓，將全部活動(dòng)內(nèi)容落到實(shí)處。（二）質(zhì)量好：認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)；嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查；逐步推進(jìn)臨床路徑，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理；加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。服務(wù)意識(shí)和方便群眾問(wèn)題。廉潔意識(shí)和行業(yè)形象問(wèn)題。醫(yī)務(wù)工作者要切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，努力提供溫情的服務(wù)，提高服務(wù)技巧和效用。④逐步推進(jìn)預(yù)約診療，實(shí)行窗口、診室、電話、短信、等多種預(yù)約方式，⑤方便患者檢查，力爭(zhēng)做到隨到隨查；⑥全面推行檢驗(yàn)檢查報(bào)告及時(shí)發(fā)放制度，推行同級(jí)醫(yī)院檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度，減少不必要的重復(fù)檢查。④對(duì)急危重病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時(shí)施治；⑤根據(jù)急診流量，合理調(diào)度急診力量，適時(shí)配備急診加強(qiáng)班。①開(kāi)展基層首診、雙向轉(zhuǎn)診試點(diǎn)，建立醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他專業(yè)康復(fù)機(jī)構(gòu)的協(xié)作機(jī)制。①加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，通過(guò)多種途徑和渠道為群眾提供科室布局、科室特色、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強(qiáng)化臨床?？颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，注重質(zhì)量檢查和考核，狠抓醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員要牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí)，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對(duì)技術(shù)精益求精，要“人人講學(xué)習(xí)、個(gè)個(gè)比技術(shù)、積極搞科研”，爭(zhēng)當(dāng)提高醫(yī)療技術(shù)的排頭兵，爭(zhēng)當(dāng)精心治療疾病、刻苦鉆研醫(yī)術(shù)、忠實(shí)為人民群眾服務(wù)的好醫(yī)生。要進(jìn)一步深化治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。①對(duì)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署。完成2011年“三好一滿意”活動(dòng)的準(zhǔn)備、動(dòng)員和組織發(fā)動(dòng)工作。醫(yī)院各職能部門要對(duì)專業(yè)領(lǐng)域活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行不間斷的督導(dǎo)檢查，以活動(dòng)為載體，建立健全醫(yī)療管理、行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。（三）任務(wù)分解為保證活動(dòng)的成效，將對(duì)相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行系列分解，責(zé)任到人。宣傳科要主動(dòng)介入，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)各類宣傳資源，全面加大“三好一滿意”宣傳力度。每季度進(jìn)行一次評(píng)選，選出一個(gè)先進(jìn)科室，23名先進(jìn)個(gè)人，給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。年終進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果與考核排名和先進(jìn)評(píng)選掛鉤?；顒?dòng)辦公室負(fù)責(zé)將上一個(gè)月的活動(dòng)開(kāi)展情況和本月工作安排以及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生局及相關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)，重要活動(dòng)隨時(shí)上報(bào)。醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)院感染管理組，責(zé)任人：郭曉光護(hù)理質(zhì)量及藥事管理組，責(zé)任人：李雍容醫(yī)技質(zhì)量管理和服務(wù)流程優(yōu)化管理組，責(zé)任人：鄭捷鋒醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議管理組，責(zé)任人：林波后勤保障與安全生產(chǎn)管理組，責(zé)任人：伍小波宣傳與院務(wù)公開(kāi)管理組，責(zé)任人：文韜民生工程管理組，責(zé)任人：王兵五、組織領(lǐng)導(dǎo)為了加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。醫(yī)院對(duì)“三好一滿意”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行定期檢查和督導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和不足，推廣活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好典型，有序推進(jìn)，確保成效。讓全院廣大干部職工了解三好一滿意”活動(dòng)的重要意義和目的，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性、參與性和創(chuàng)造性，努力營(yíng)造各級(jí)重