【正文】 馬拍腦袋，還是“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”的行事作風(fēng)。在我看來(lái)，全書的關(guān)鍵有兩點(diǎn)。中國(guó)有13億人口，不管多么小的問(wèn)題，只要乘以13億，那就成為很大的問(wèn)題。《 細(xì)節(jié)決定成敗 》粗一看這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細(xì)一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。第一是制度的建立。經(jīng)營(yíng)管理“以人為本”，以“個(gè)別人的思路”為本?！敝袊?guó)有句名言，“細(xì)微之處見精神”。做為一名普通的財(cái)務(wù)工作人員，我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美，也不可能像本書作者那樣從人民教師成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷顧問(wèn)，但我卻可以堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，敬業(yè)完成本職工作?！睂?shí)事求是的講，我自己在過(guò)去的工作實(shí)踐中，對(duì)工作細(xì)節(jié)上的把握和書中講述的相比，明顯感覺(jué)不如，這一方面與自己的性格有關(guān)，另一方面也是和自己對(duì)工作要求、內(nèi)涵等理解的膚淺有關(guān)。如今已經(jīng)快要放假，經(jīng)過(guò)將近一個(gè)學(xué)期的研讀，感觸很多，現(xiàn)向大家匯報(bào)學(xué)習(xí)體會(huì)，和各位同志分享。這些細(xì)節(jié)的工作，看起來(lái)只要按部就班就能做好，并沒(méi)有很復(fù)雜、很深?yuàn)W的東西在里頭，但是，每天從早上六點(diǎn)起開早飯，一直到晚上六點(diǎn)食堂關(guān)門，日復(fù)一日，每天都要完成的不折不扣，其實(shí)并不容易。整個(gè)暑假我基本上天天往工地上跑，關(guān)注地磚鋪設(shè)、臺(tái)面成型、空調(diào)管線走向等每一個(gè)細(xì)節(jié)，以及設(shè)施設(shè)備的型號(hào)確定、式樣的選擇、尺寸大小以及安裝位置等，都一一過(guò)問(wèn)，一一查驗(yàn)，為的就是等餐廳交付時(shí)既讓接受的食堂主任滿意，也讓來(lái)就餐的師生員工滿意。如果注意了這些細(xì)節(jié)，告知員工、培訓(xùn)員工按要求做到位，并每天堅(jiān)持形成制度，就會(huì)提高工作效率，同時(shí)也減少了食品安全隱患。在員工、學(xué)生面前，往往我們的一個(gè)笑容，一句言談，一個(gè)動(dòng)作，都會(huì)被他們看在眼里，記在心中，從而影響著他們對(duì)我們整個(gè)后勤隊(duì)伍的看法和印象，進(jìn)而影響到他們對(duì)我們學(xué)校形象、教學(xué)水平的評(píng)價(jià)。本書從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起，從細(xì)節(jié)出發(fā)的。所以，一切實(shí)際工作者必須向下作調(diào)查。工作嚴(yán)格，加強(qiáng)管理手段，把握分寸之間，保持清晰頭腦，遇事不亂，處事不驚，分清管理工作中的層次，延習(xí)與創(chuàng)新，穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)，才能使其工作中穩(wěn)中有升，提高質(zhì)量高效率的完成。把安全工作放在首位，注意用戶安全使用燃?xì)?，多宣傳多提醒，加?qiáng)自身與用戶的安全意識(shí)。把讀書的心得體會(huì)聯(lián)系到自己的學(xué)習(xí)工作和生活中去，對(duì)那些平時(shí)工作中被忽略的小節(jié)，見怪不怪的小事，引起了高度的重視?！?最后，我想以海爾總裁張瑞敏的這句話：什么是不簡(jiǎn)單，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。在網(wǎng)上的一段新聞休息中報(bào)道：中國(guó)女曲的韓國(guó)主教練金昶伯在中國(guó)隊(duì)和德國(guó)隊(duì)比賽的前夜，當(dāng)別人都安然入睡后，獨(dú)自一人去圖書館調(diào)了德國(guó)隊(duì)以往的比賽錄像研究，了解了比賽的細(xì)節(jié)，掌握了取勝的關(guān)鍵。讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。敬愛的周總理位居總理之職，而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”胡總書記也曾說(shuō)群眾利益無(wú)小事。毛澤東選集中曾有兩句話“實(shí)際工作者須隨時(shí)去了解變化著的情況，這是任何國(guó)家的共產(chǎn)黨也不能依靠別人預(yù)備的?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”也說(shuō)明了，我們只要從小事做好、做細(xì)，就可以預(yù)防安全上的大事。正如很多人所說(shuō)，讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自己、反思自己。不僅在公司細(xì)節(jié)非常的重要，而且在生活中也可以隨時(shí)看到細(xì)節(jié)的重要性。如果你經(jīng)營(yíng)出色，就必須使每一項(xiàng)最基本的工作都盡善盡美。,怎樣才能把這一理念運(yùn)用到我們的工作中使它為我們的教育服務(wù)呢 ？從對(duì)老師自身的要求來(lái)看,老師首先要嚴(yán)格要求自己,把教育教學(xué)過(guò)程中的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題當(dāng)作一件大事來(lái)做,花大力氣做,把小事做細(xì),做全面,問(wèn)什么問(wèn)題 怎樣問(wèn)、何時(shí)問(wèn)、甚至問(wèn)題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇,爭(zhēng)取使每個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得有價(jià)值,有針對(duì)性。作者在第四部分第二節(jié)中談到,“注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。書中雖有一些內(nèi)容牽強(qiáng)附會(huì)，但通篇突出主題：細(xì)節(jié)之重要。但在效能執(zhí)行檢查中，總有不注重工作細(xì)節(jié)，被效能辦人員查獲。當(dāng)時(shí)沒(méi)有采取強(qiáng)有力的制約措施，最終導(dǎo)致重大海損事故的發(fā)生。在調(diào)研工作時(shí)要客觀、公正、實(shí)事求是、深入細(xì)致，細(xì)節(jié)要真實(shí)，數(shù)據(jù)要正確。1485年他在波斯沃斯戰(zhàn)役中被擊敗，莎士比亞的名句：“馬，馬，一馬失社稷!”使這一戰(zhàn)役永載史冊(cè)?！辫F匠埋頭苦干，用一根鐵條弄好了四個(gè)馬蹄鐵，把它們?cè)移健⒄?，固定在馬蹄上，然后開始釘釘子?！眱绍娊讳h，理查國(guó)王就在軍隊(duì)的陣中，他沖鋒陷陣，鞭策士兵迎戰(zhàn)敵人。不一會(huì)兒，亨利的士兵俘獲了理查，戰(zhàn)斗結(jié)束了。后來(lái)，在此實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上，美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱林提出了有名的“破窗理論”：如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃，又沒(méi)有及時(shí)修好，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打碎更多的玻璃。所有的大事都由無(wú)數(shù)小事——也就是細(xì)節(jié)所構(gòu)成，將細(xì)節(jié)盡量做到完美，將來(lái)的結(jié)果才有可能完美。所有的損失都是因?yàn)樯倭艘粋€(gè)馬蹄釘，帝國(guó)亡于細(xì)節(jié)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，他看見戰(zhàn)場(chǎng)另一頭幾個(gè)自己的士兵退卻了?！拔倚枰粌擅夺斪樱彼f(shuō)，“得需要多一點(diǎn)時(shí)間砸出兩個(gè)。國(guó)王理查三世準(zhǔn)備拼死一戰(zhàn)了。反之，影響和損失就大了?，F(xiàn)在這種問(wèn)題如仍存在的話，不采取有力措施，碰到惡劣氣候，隱患很大。細(xì)節(jié)問(wèn)題與全社會(huì)的心態(tài)有關(guān)，也有其深刻的民族文化背景，是一個(gè)很大的問(wèn)題。一個(gè)人小事做不好，工作粗枝大葉，是難以成就一番事業(yè)的?！彼晕覀儜?yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫,將會(huì)成為他們一生受用的寶貴財(cái)富, 因?yàn)榱?xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。所以老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來(lái)教育管理學(xué)生。理解了這樣的道理，我留意了以往自己的一些細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)這本書確實(shí)像一面鏡子一樣，反映出了自己身上存在的種種不足，同時(shí)也給我指出了努力的方向，那就是：無(wú)論何時(shí)何地，面對(duì)何人何事，我一定要用心籌劃、用心去做，凡事未雨綢繆、考慮全面細(xì)致，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，不斷提升自己。只有我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。回顧全書，作者用真實(shí)的案例和一系列的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在生活中和企業(yè)管理中的重要性。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于只懂得理論不懂得實(shí)際情況的人，這種調(diào)查工作尤其必要，否則他們就不能將理論和實(shí)際聯(lián)系。同樣，書中也舉了反面教材。這就是細(xì)節(jié)的魅力。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者?？梢钥闯?，把對(duì)手