從社區(qū)的小感談醫(yī)患溝通1(完整版)
【正文】 你為單位打造時機，單位才會給你時機； ? 在這個時代，到處都是忙人，每天都在急急忙忙上班，急急忙忙說話，急急忙忙做事，可是到月底一算，卻發(fā)現(xiàn)自己沒有做成幾件事。 ? 調(diào)查結(jié)果顯示， 80%的醫(yī)療糾紛與效勞態(tài)度有關(guān)，其中， 70%與溝通不良所引發(fā)。 醫(yī)患溝通的重要性 醫(yī)患溝通的重要性 感冒治療的現(xiàn)狀及誤區(qū) 1〕感冒治療的現(xiàn)狀 2〕感冒治療的誤區(qū) 如何正確治療 “ 小病〞 全科醫(yī)生溝通能力的訓(xùn)練 第三頁，共四十九頁。 ? 可見，醫(yī)務(wù)人員除了有 良好的醫(yī)德、精湛的醫(yī)療技術(shù) 外，掌握好 醫(yī)患溝通的技巧 亦很重要。 ? 隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式向生物醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變 ,醫(yī)患之間的地位發(fā)生了很大的變化： ? 病人從以前的“求醫(yī)〞到現(xiàn)在的“就醫(yī)〞； ? 醫(yī)與患之間處于一種效勞與被效勞完全平等的法律關(guān)系。 感冒治療的現(xiàn)狀及誤區(qū) 臨床思維對醫(yī)生的重要性 感冒治療的現(xiàn)狀及誤區(qū) 1〕感冒治療的現(xiàn)狀 2〕感冒治療的誤區(qū) 如何正確治療 “ 小病〞 全科醫(yī)生溝通能力訓(xùn)練 第十二頁，共四十九頁。佳佳媽媽擔(dān)憂到醫(yī)院發(fā)生交叉感染，立刻從家中小藥箱中找出佳佳爸爸吃剩下的克感敏。到底孩子能否要？ 是否懷孕感冒都不能用藥？ 第十六頁，共四十九頁。 病例 48歲的老馬是 IT行業(yè)的一個成功人士。 說明眾多“小病〞患者不去醫(yī)院治療 , 而是選擇自我診療。 請講講您是怎樣為患者開藥的故事 經(jīng)驗 分享 社區(qū)衛(wèi)生效勞站是醫(yī)療機構(gòu)還是藥店？病人的滿意度是建立什么根底之上的？ 第二十一頁，共四十九頁。他們同時來到社區(qū)站，老王說：“張大夫，給我開盒康泰克〞。 聽眾參與環(huán)節(jié) 醫(yī)生說：感冒藥，不用指導(dǎo)也會吃！ 社區(qū)衛(wèi)生效勞機構(gòu)的醫(yī)生，幾乎每天都會在門診時接待近 10名的感冒患者，開出近 10種的感冒藥物。 〔二〕根底醫(yī)學(xué)知識 根底醫(yī)學(xué)功底是否扎實，是否能隨時結(jié)合實際應(yīng)用，對分析和解釋疾病的臨床表現(xiàn)有非常重要的作用 感冒患者同時患有高血壓，按照感冒藥的服用要求需要早晚各服用 1次；按照降壓藥的服用要求也需要早晚各服用 1次。 新康泰克 — 產(chǎn)品配方 ? 鹽酸偽麻黃堿是一種鼻粘膜減充血劑，能夠有效減輕鼻粘膜和鼻竇部充血，從而緩解鼻塞、流鼻涕等病癥 。 ? 消化道潰瘍患者 ：應(yīng)選擇不含解熱鎮(zhèn)痛、 右美沙酚、咖啡因、抗組胺成分的感冒藥。 批判性地運用前人經(jīng)驗與價值觀 ? 常聽有的人說，得了感冒不用吃藥治療，也不需要休息，可以繼續(xù)上班。 批判性地辨識病人狀況與尋求處理方案 ? 同樣是感冒，用藥的區(qū)別： 老人 婦女 兒童 性別 職業(yè) 經(jīng)濟狀況 第四十五頁，共四十九頁。 內(nèi)容總結(jié) 從社區(qū)的 “小感冒〞治療 談醫(yī)患溝通。按照降壓藥的服用要求也需要早晚各服用 1次 第四十九頁，共四十九頁。只有你為單位打造時機，單位才會給你時機。 社區(qū)醫(yī)生在咨詢過程中發(fā)現(xiàn)： 患者的尿潴留在冬季發(fā)作次數(shù)高于其他季節(jié)； 患者同時患有高血壓、冠心病，始終堅持服用降壓藥物和擴冠藥物； 患者抵抗力比較低，經(jīng)常發(fā)生感冒； 患者的尿潴留與多種藥物加量有關(guān)。 ? 感冒后繼續(xù)工作或運動，出些汗后，病癥確會輕些。 全科醫(yī)生溝通能力的訓(xùn)練 醫(yī)患溝通的重要性 感冒治療的現(xiàn)狀及誤區(qū) 1〕感冒治療的現(xiàn)狀 2〕感冒治療的誤區(qū) 如何正確治療 “ 小病〞 全科醫(yī)生溝通能力的訓(xùn)練 第三十八頁，共四十九頁。 鹽酸偽麻黃堿 (PSE) 90mg 馬來酸氯苯那敏 (撲爾敏 /CPM) 4mg 第三十六頁，共四十九頁。 〔三〕收集病史的技巧 診斷疾病本質(zhì)上是一種探索過程： 不是簡單地聽病人講述和記錄
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