踩盤(pán)技巧總結(jié)匯總(完整版)
【正文】 檔樓盤(pán)盡量不要做公交車(chē)去，也不要穿著幾十元的廉價(jià)服裝，最好公司派專(zhuān)職司機(jī)拉市調(diào)人員去踩盤(pán)。 準(zhǔn)備好踩盤(pán)設(shè)備和交通工具為了獲得足夠份量的信息，市調(diào)人員需要進(jìn)行了全方位的武裝，為了防止和銷(xiāo)售人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交流后無(wú)法記住全部的信息，可能要配備微型錄音筆；為了便于存儲(chǔ)有價(jià)值的圖片資料和不能筆錄的資料，就配備了帶有大容量攝像功能的手機(jī)（如果要記錄樓盤(pán)的工地現(xiàn)場(chǎng)狀況和樓盤(pán)實(shí)景，可以攜帶微型數(shù)碼相機(jī)，記住是微型的不是大型的數(shù)碼相機(jī)）；為了便于攜帶很多資料一定要帶個(gè)可以把你要收集的資料全放進(jìn)去的手提袋或者夾包，切不可拿著很多的樓書(shū)四處“亂竄”。 第三，在約定的時(shí)間之前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)觀察一段時(shí)間，一般售樓處都會(huì)設(shè)在現(xiàn)場(chǎng)，看看工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)的情況，通過(guò)一段時(shí)間對(duì)售樓處客戶(hù)量的觀察進(jìn)行銷(xiāo)售狀況分析。代理公司到異地代理項(xiàng)目，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都會(huì)和銷(xiāo)售人員一起踩盤(pán)，其實(shí)在前期作業(yè)的時(shí)候該得到的各個(gè)樓盤(pán)情況大都掌握，為什么還還要踩呢。 到售樓處有幾個(gè)時(shí)間段要避開(kāi)：一是上午9點(diǎn)以前不要去，因?yàn)榇藭r(shí)大多很多銷(xiāo)售人員要打掃衛(wèi)生和開(kāi)每天的清晨例會(huì)；二是中午午休和就餐的時(shí)間不要去，這個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售人員最疲憊狀態(tài)全無(wú)，此時(shí)去無(wú)異于找臉色看；三是下午5：30點(diǎn)以后不要去，這個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售要么填寫(xiě)當(dāng)天各種的分析報(bào)表，要么這時(shí)就要開(kāi)始培訓(xùn)或者開(kāi)每天情況分析例會(huì)。 、直接標(biāo)明同行的身份 一般情況下我們明示身份，在深圳等房地產(chǎn)發(fā)展比較成熟的區(qū)域大多情況下還是能得到優(yōu)待的，同行之間的理解和幫助多過(guò)了猜疑和不滿(mǎn)，但是總有那么幾次意外；而在房地產(chǎn)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)，多數(shù)跑盤(pán)人都會(huì)有不被同行善待的記憶。我既然來(lái)踩盤(pán)，那就說(shuō)明這是個(gè)任務(wù)，是任務(wù)就必須完成。 就一個(gè)城市而言，地產(chǎn)人的圈子實(shí)在不大，大家都是打工一族，四處漂著總存在更換公司的可能，若在踩盤(pán)過(guò)程中能結(jié)識(shí)新的朋友，何嘗不是個(gè)人社會(huì)專(zhuān)業(yè)資源的延展。通常來(lái)說(shuō)作為一個(gè)新手，能把一個(gè)踩盤(pán)的應(yīng)付下來(lái)，就象征著你出師了。 第17頁(yè) 共17頁(yè)。友好一些，可以為自己在業(yè)界樹(shù)立良好的口碑；友好一些，你可能獲得更多的客戶(hù)，因?yàn)橥幸惨I(mǎi)房，而且同行還是周邊人在賣(mài)房時(shí)的意見(jiàn)領(lǐng)袖；友好一些，你也許改天就可能被哪個(gè)老總高薪挖走；友好一些，市調(diào)人員也就是了解一些基本信息，可能還不比客戶(hù)問(wèn)得多......、被踩盤(pán)人員的感受和禮遇 看待事物的時(shí)候我們應(yīng)該多方面觀察，不能僅僅只看到事物的一種情況，我們大家都在呼吁踩盤(pán)時(shí)遇到尷尬的同時(shí)，也要換個(gè)角度站在銷(xiāo)售人員的處境去想想他們的難處，大家都能理解的一點(diǎn)是現(xiàn)在售樓部是輪換接客戶(hù)，接一個(gè)踩盤(pán)的，勢(shì)必會(huì)少接一個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)，（當(dāng)然這種機(jī)會(huì)在售樓部基本上大家都均等的，今天你接一個(gè)踩盤(pán)的，明天就輪到我了）如果這個(gè)踩盤(pán)者能誠(chéng)實(shí)的說(shuō)明來(lái)意，也就罷了，人心換人心，大家都干這一行，沒(méi)準(zhǔn)以后還能碰上，更何況房地產(chǎn)這個(gè)圈子很小，少了一個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)，但是多了一個(gè)同行朋友，以后還可以互同有無(wú)，何樂(lè)而不為呢，大家心知肚明，能告訴客戶(hù)的也就能告訴你沒(méi)必要遮遮掩掩的，該亮出來(lái)的總歸要亮出來(lái)，最頭疼的是裝的又不象客戶(hù)，言談之中多有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，問(wèn)是不是同行，還死不承認(rèn)的那種；他們往往在大多數(shù)情況下都會(huì)表現(xiàn)出一副高高在上、志高氣昂的表情，這就造成很多語(yǔ)言上發(fā)生了帶有侵犯、不尊重他人的現(xiàn)象，同時(shí)也可能會(huì)無(wú)意識(shí)的與自己所處項(xiàng)目進(jìn)行比較，在話語(yǔ)中會(huì)帶有歧視、輕視等感情色彩。何況在成熟的市場(chǎng)上，根本就沒(méi)有什么秘密可言很多信息是公開(kāi)的，就算你了解到，又能怎樣。在這種情況下不排除銷(xiāo)售人員有內(nèi)部規(guī)定，我想最根本的就是踩盤(pán)人和她沒(méi)有直接的利益關(guān)系，當(dāng)然也不排除踩盤(pán)的也太多了的情況。另外一種情況就是你是管理層的或者決策層的，你可以直接找被踩盤(pán)的案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理，講明來(lái)意。 以什么的身份和借口交談會(huì)最佳。同時(shí)也想讓我的銷(xiāo)售人員向同行學(xué)習(xí)， 所謂“耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)”。當(dāng)然了，事先要想好自己的職業(yè)、收入之類(lèi)的，最好是說(shuō)一家自己比較熟悉的公司和行業(yè)，以增加可信度。其實(shí)踩盤(pán)也是個(gè)很有技術(shù)含量的工作，正真把踩盤(pán)做好了對(duì)自
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