對(duì)如何做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì)(完整版)
【正文】 ...9個(gè)事業(yè)單位，肩負(fù)著全市......等......管理工作，上上下下、方方面面需要協(xié)調(diào)的任務(wù)十分繁重，這一形勢(shì)，對(duì)我們做好辦公室工作提出了新的更高的要求。做到計(jì)劃安排工作把握政治方向，分析判斷形勢(shì)掌握政治動(dòng)態(tài)，解決處理問(wèn)題注意政治影響。對(duì)全局各處室的職能分工，機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事程序要一清二楚。二是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，“淡泊名利，寧?kù)o致遠(yuǎn)”，不為名利所誘惑，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。抓住主要矛盾，不忽視次要矛盾。辦公室是行政和管理的重要部門(mén)。 綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮樞紐作用。辦公室是一個(gè)單位的重要“門(mén)面”，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一個(gè)單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個(gè)單位的內(nèi)外形象。所謂“方”，就是要講究方法，不亂發(fā)議論。所謂“度”，就是要掌握分寸，不能出格。幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策，發(fā)表觀點(diǎn)要“錦上添花”，提出問(wèn)題要“秉筆直諫”，不能見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策有誤，假裝不知道，反而逢迎吹捧。三是善于理解，對(duì)提出的建議、主張，領(lǐng)導(dǎo)采納了的要及時(shí)實(shí)施；對(duì)未采納的，不能自棄，更不能埋怨，要服從領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦。是否對(duì)辦公室工作有一顆真誠(chéng)熱愛(ài)的心，是否對(duì)同事有一種樸素誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度，是決定能否做好辦公室工作的首要因素。不以親亂紀(jì)，不以疏廢事。俗話(huà)說(shuō)：“好言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”。而矛盾或誤會(huì)通常是成易化難，要消彌誤會(huì)，化解分岐，往往非朝夕之功，這時(shí)就需要耐心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，象財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)、文稿審核、接上送下等，都是看似小事，卻能影響大局的要事。而以淡然的態(tài)度對(duì)待得與失，縱有千般煩惱困惑，也可消彌于無(wú)形。因而工作開(kāi)展得怎樣、效果如何，都將影響單位整體工作效率和外部形象。 博學(xué)。辦公室的事無(wú)小事。要做到“不能越位”，不能顛倒“主”、“從”關(guān)系，因?yàn)閰⒅\只能幫助決策，不能代替領(lǐng)導(dǎo)決策；三要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。 三是處理好“動(dòng)”與“靜”的關(guān)系。忙與閑都是相對(duì)的，辦公室工作不應(yīng)總是顯得忙，像是一條沒(méi)有彈性的直線(xiàn)，而應(yīng)是一條張弛有度的曲線(xiàn)，有韌性。但制度從訂立開(kāi)始就不能改變，隨著形勢(shì)的發(fā)展，制度也應(yīng)不斷健全完善和創(chuàng)新，否則，制度就不能最大限度的促進(jìn)工作開(kāi)展，甚至?xí)蔀榻O腳石。 第15頁(yè) 共15頁(yè)。有功不獎(jiǎng)，或獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng)，都會(huì)挫傷人的積極性；同時(shí)，有過(guò)不罰，或罰而不準(zhǔn)，也容易使個(gè)別同志產(chǎn)生惰性，無(wú)所顧忌。 四、抓好三個(gè)創(chuàng)新 創(chuàng)新是做好各項(xiàng)工作永恒的動(dòng)力。辦公室事務(wù)性工作多，特別是基層單位，每天都有大量的事務(wù)性工作要做，使辦公室顯得十分忙碌。三是直言不諱。所以從事辦公室工作的人員，對(duì)每項(xiàng)工作都有必須專(zhuān)心致至，并做到細(xì)心，多觀察，多思考，自覺(jué)找工作中的漏洞和不足，以不斷改進(jìn)。要做到這一點(diǎn)，沒(méi)有捷徑可走，必須勤學(xué)苦練，博采眾長(zhǎng)，使自己成為“雜家”，成為復(fù)合型人才。要從思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)上全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，充分發(fā)揮好職能作用，一是要加強(qiáng)思想政治建設(shè)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷提高馬克思主義理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；二是要加強(qiáng)能力建設(shè)，不斷提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力；三是要大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，把辦公室建設(shè)成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。 辦公室工作中不可能總是一帆風(fēng)順，而有了這“六心”，或許可以使工作做得更穩(wěn)妥、更扎實(shí)。因此，切不可因?yàn)樾∈露笠猓⒁馄綍r(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴經(jīng)驗(yàn)的積累。辦公室管理少不了要做人的思想工作，這也是一項(xiàng)細(xì)致艱苦的任務(wù)，需要有磨破嘴皮的覺(jué)悟。辦公室是單位接待的中心，迎來(lái)送往必不可少，以熱情的態(tài)度接待客人、服務(wù)同事，和以冷淡的話(huà)語(yǔ)打發(fā)客人、敷衍同事，其工作效果的差別想必也是顯而易見(jiàn)的。辦公室事務(wù)繁瑣，接觸人員復(fù)雜，對(duì)管理工作要求也高。如果不是抱著一種全心全意服務(wù)的態(tài)度去做，很難想
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