對客運出租汽車行業(yè)發(fā)展的思考(完整版)
【正文】 者多年來對出租車行業(yè)的觀察和思考，就行業(yè)發(fā)展的定位、發(fā)展的前提、發(fā)展的原則及具體措施提出以下幾點粗淺的看法與大家共同探討。包括政策環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營狀況、社會治安情況、自身的收入和健康狀況、配套服務(wù)設(shè)施、社會地位等幾方面；二是對行業(yè)發(fā)展前景樂觀。在政策引導(dǎo)下，以不同的車輛標(biāo)志色作為不同企業(yè)提供的服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識，使同等價格條件下消費者具有自由選擇權(quán)，通過乘客擇優(yōu)選乘，促進企業(yè)間的服務(wù)質(zhì)量競爭，達到行業(yè)服務(wù)質(zhì)量逐步提升、企業(yè)優(yōu)勝劣汰的目的。要充分兼顧政府、企業(yè)、從業(yè)人員、乘客各方的利益，形成一個和諧發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境。對行業(yè)管理的機構(gòu)設(shè)置、人員編制、辦公經(jīng)費、管理手段等必要的管理資源給予支持和保障，使行業(yè)管理工作人、財、物相配套，責(zé)、權(quán)、力相一致，提高行業(yè)管理工作的效力。做好對本地區(qū)行業(yè)發(fā)展前瞻性研究工作，不同地區(qū)的出租車行業(yè)發(fā)展水平各不相同，一方面應(yīng)加強調(diào)研、應(yīng)地制宜；另一方面行業(yè)發(fā)展具有共性，各級行業(yè)主管部門應(yīng)積極創(chuàng)造條件，加強各個層面的交流和合作，在管理理念創(chuàng)新、管理手段和方法創(chuàng)新、管理技術(shù)創(chuàng)新、人才引進上加大研究和投入的力度，為行業(yè)長效發(fā)展打下理論基礎(chǔ)。 建立對品牌化經(jīng)營企業(yè)的激勵機制。政府加大對行業(yè)管理軟件、硬件建設(shè)資金的投入力度，提高管理的科技含量，使行業(yè)管理工作從定性管理向定量的科學(xué)管理轉(zhuǎn)變；充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的橋梁和紐帶作用，在協(xié)會的完善初期，政府要給予政策和資金上的扶持，使協(xié)會在辦公場地、工作人
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