【正文】 現(xiàn)。文化知識素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)工作必備的知識儲量和知識結(jié)構(gòu)，主要內(nèi)容有：掌握廣泛的人文社會科學(xué)和自然科學(xué)知識，先進的科學(xué)技術(shù)知識；掌握與領(lǐng)導(dǎo)工作密切相關(guān)的政治、經(jīng)濟、法律以及組織領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識；掌握必要的專業(yè)知識，力求成為業(yè)務(wù)上的內(nèi)行。 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)的內(nèi)容主要有： （1）政治思想素質(zhì)。其次，要關(guān)心群眾。第四，要積極搞好相互配合。 （二）要正確處理好與同級的關(guān)系 首先要尊重他人。如實反映工作情況，使領(lǐng)導(dǎo)及時全面掌握真實情況，做出正確決策。 三、處理好三個關(guān)系：上級、同級、下級 正確處理好各方面的關(guān)系，是當(dāng)一名成功處長必須達(dá)到的基本要求。創(chuàng)造性不強，就不能算是一個好的領(lǐng)導(dǎo)。概括地講，處長的責(zé)任意識主要體現(xiàn)在兩個方面，一是對工作高度負(fù)責(zé)，對所從事的每一項工作都兢兢業(yè)業(yè)，爭創(chuàng)一流。不要做“井底之蛙”，要站在大局的高度分析問題、研究問題。處長作為國家方針政策的具體組織落實、執(zhí)行者，樹立好全局意識對貫徹執(zhí)行好黨的方針、政策，把握好工作重點，明確工作總體思路，使工作更加緊貼中心等方面具有至關(guān)重要的作用。處長在起草、審定這些文件、報告時，如果文思敏捷、思路清晰、邏輯嚴(yán)密、表達(dá)恰當(dāng)，就能提高工作質(zhì)量、工作效率。三是要用好干部。精通業(yè)務(wù)知識是領(lǐng)導(dǎo)一個處室工作的基本要求，否則無力領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)部下的工作，甚至使工作出現(xiàn)偏差。處長素質(zhì)和能力 處長擔(dān)負(fù)著一定的組織、決策、指揮職能，在我國的行政系統(tǒng)中，處級領(lǐng)導(dǎo)處于承上啟下、溝通內(nèi)外的重要位臵。 （二）組織領(lǐng)導(dǎo)能力要強 處長的職責(zé)，不僅僅體現(xiàn)在自己的“帶頭”作用上，更重要的 —1—是要組織、指揮全處人員圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，出色地做好處室的各項工作，這就要求處長要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。在安排工作上，要做到知人善任，用其所長，避其所短，切實搞好力量的調(diào)配，發(fā)揮好干部的作用。三是要過好“口頭”表達(dá)關(guān)。 樹立全局意識，必須做到“三個到位”。同時要注意宏觀與微觀的結(jié)合，從微觀人手，從實際情況出發(fā)。要追求一流的工作業(yè)績，這是體現(xiàn)處長工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)和尺度。處長創(chuàng)新能力的高低，直接決定了一個處室的工作效率和水平。各方面的關(guān)系處理得好，可以幫助一名處長更好地發(fā)揮自身才能，實現(xiàn)處室工作的有效功能。這既是對工作負(fù)責(zé)，也是對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)第；二，勤奮工作，注重效率。對他們?nèi)〉玫某煽?，給予由衷的贊美。同一個單位，相互之間的工作時有交叉，處室之間相互配合、相互支持非常重要。從群眾的實際需要出發(fā)，經(jīng)常進行換位思考，設(shè)身處地為下級著想，力所能及地幫助解決一些實際困難和問題，不能解決的，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。政治思想素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者在政治上和思想上應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。 （4）心理身體素質(zhì)。執(zhí)政能力的主要內(nèi)容有： （1）科學(xué)判斷形勢的能力。 （5）總攬全局的能力。實踐出真知，實踐出才干。毛澤東說過，人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進?！疤煜轮?，必隸于天下之官，用天下之官，而后可以成天下事”，這句話足以說明“官”在人類社會中的重要性，這里所謂的“官”也就是現(xiàn)代社會里的領(lǐng)導(dǎo)者，在動物界里只要身材高大、體格健壯、力量超群就可以成為他們的霸者。首先，從領(lǐng)導(dǎo)的一般含義來看，領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)和引導(dǎo)。大量的關(guān)于創(chuàng)造問題的研究告訴我們，創(chuàng)造始于問題，歷史上所有做出過重大創(chuàng)造的人，都是在特定領(lǐng)域中首先意識到問題所在的人。凡不能大膽想象和正確想象的人，都是缺乏創(chuàng)造力的人。 應(yīng)變力，這是一種在事物發(fā)展的偶然性面前， 第四篇：如何提高班組長素質(zhì)和能力如何提高班組長素質(zhì)和能力 ——設(shè)備設(shè)施科陳剛 作為班組長，無論在業(yè)務(wù)上，還是個人修養(yǎng)上，都應(yīng)是群眾的表率，部門的骨干力量。 比較優(yōu)秀的創(chuàng)新能力 班組長不同于普通員工，他既要按照公司要求去組織員工完成任務(wù)，又要想著崗位創(chuàng)新。所以，班組長也是企業(yè)員工隊伍教育的基層骨干和中堅力量。這些基本能力包括：1）交流的能力。5）應(yīng)變能力；具有既忠于審核職責(zé)與目標(biāo)，又靈活應(yīng)變的能力。誠實、可靠、善解人意、通情達(dá)理。6）良好素養(yǎng)：主動、細(xì)心、禮貌、樂于助人。具備良好的獲得和運用知識、技能的能力。2）合作的能力。班組長同樣肩負(fù)了組織安全生產(chǎn)的責(zé)任，要代表公司照顧好身邊的每一個員工，確保他們工作期間的安全。這種創(chuàng)新需要有人引領(lǐng)和激發(fā)，而班組長就是這個引領(lǐng)和激發(fā)者。他們是將公司制度向群眾的宣傳者和維持者，要模范遵守和維護公司的規(guī)章制度，并帶領(lǐng)身邊員工共同遵守這些制度。所以，決策者必須要有當(dāng)機立斷的魄力與膽略。這里的全部困難在于，問題常常是隱藏在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象背后，因而難于識別。其次，從領(lǐng)導(dǎo)活動最重要的環(huán)節(jié)即決策這個角度上來看，凡屬重大的戰(zhàn)略決策，以及相當(dāng)部分的策略決策，都要求有創(chuàng)造性思維。 能力是指能勝任某項任務(wù)的主觀條件。 。毛澤東說過：讀書是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)。 （三）提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力的途徑 ，不斷拓展知識的廣度和深度。 （2）駕馭市場經(jīng)濟的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)主要包括：強烈的事業(yè)心和責(zé)任心；積極