地稅效能建設(shè)思考(完整版)
【正文】 改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步落實工作規(guī)范，進(jìn)一步提高工作能力，進(jìn)一步提高工作效率。 加強機關(guān)效能建設(shè)，是推進(jìn)地稅事業(yè)實現(xiàn)新跨越的必然要求。效能建設(shè)堅持的重要宗旨就是全心全意為人民服務(wù)?！疤煜率?，因循則無一事可為，奮然為之，亦未必難。首先，要認(rèn)真查擺問題。有些部門和人員，習(xí)慣于輕車熟路的一般性事務(wù)，對于研究謀劃、組織協(xié)調(diào)等工作，提不起興趣，不愿下深水；有的單位仍然是“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”，工作拖拉，人家一天辦成的事，在他那里要一周甚至一個月。 在查擺的基礎(chǔ)上，結(jié)合今年年度重點工作作到“五個提升”?！叭龝r服務(wù)”（準(zhǔn)時服務(wù)、限時服務(wù)、延時服務(wù)）要在“時間”上細(xì)化量化；“四辦要求”（符合政策的堅決辦、手續(xù)齊全的立即辦、涉及各方的協(xié)調(diào)辦、后續(xù)辦理的預(yù)約辦）要在“界定”上細(xì)化量化；“五零標(biāo)準(zhǔn)”（征納溝通零距離、執(zhí)法流程零障礙、服務(wù)質(zhì)量零差錯、規(guī)定之外零收費、服務(wù)行為零投訴）要在“標(biāo)準(zhǔn)”上細(xì)化量化；“六項制度”（首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制、ab崗工作制、辦事公開制、領(lǐng)導(dǎo)接訪制、意見反饋制）要在“落實”上下功夫。對2005年查結(jié)案件進(jìn)行復(fù)查，重點作好大要案件的復(fù)查，9月底前完成稽查案件復(fù)查工作，10月底前落實整改。進(jìn)一步落實和規(guī)范政務(wù)公開，修訂政務(wù)公開辦法，以公開為原則，以不公開為例外，作好內(nèi)外部的政務(wù)公開。為切實加強效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，各級都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，今年開始效能建設(shè)工作牽頭部門調(diào)整為辦公室，但其他部門要緊密配合。 加強宣傳，營造氛圍。 三是把握好效能建設(shè)與提高干部素質(zhì)的關(guān)系。制度建設(shè)中一項更為重要的工作，就是抓制度的落實，我們還有必要不斷完善工作目標(biāo)管理考核，崗位責(zé)任制的考核，執(zhí)法責(zé)任制的考核，并注意把考核工作有機融合，形成一個較為規(guī)范的管理考核體系。能級的動態(tài)管理、崗位的考核等工作要進(jìn)一步深化，不斷提高干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能，對提高機關(guān)效能起到明顯的促進(jìn)作用。要充分利用《**地稅信息》、**地稅網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)等宣傳陣地，和市各新聞媒體進(jìn)行宣傳，積極向市有關(guān)部門報送工作信息宣傳地稅，努力為推進(jìn)效能建設(shè)營造良好的氛圍。各級領(lǐng)導(dǎo)在效能建設(shè)中要發(fā)揮表率作用。督辦事項要明確責(zé)任、跟蹤督辦，定期通報完成情況，好的表揚，不落實的，批評和追究責(zé)任。大力推進(jìn)五型機關(guān)創(chuàng)建活動，市局將制訂五型機關(guān)創(chuàng)建考核辦法，確保創(chuàng)建工作扎實開展。完善網(wǎng)上申報納稅服務(wù)系統(tǒng)，積極推進(jìn)“一票式”征收。軟件推廣應(yīng)用時間表已排定，6月份要以市局為單位，完成稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)的軟件上線調(diào)試、人員定崗及上機操作培訓(xùn)，11月份要正式實施人機結(jié)合的執(zhí)法責(zé)任制考核。少數(shù)地方和部門經(jīng)常言而無信。如何查擺和評析，我想從兩個方面，一是用全省效
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