辦公室綜合服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流材料(完整版)
【正文】 持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從點(diǎn)滴做起，細(xì)微小事不馬虎，樹立良好的辦公室形象，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。 一、保持良好的工作心態(tài)。 ，樹立良好的窗口形象。新形勢(shì)下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是質(zhì)量經(jīng)濟(jì)、效率經(jīng)濟(jì)，辦公室作為為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的重要部門，必須跟上新時(shí)代的節(jié)奏，運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段，努力提高辦公自動(dòng)化水平，提高辦公效率和工作質(zhì)量。辦公室服務(wù)職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。辦公室工作無小事，政務(wù)、事務(wù)工作都不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸?xì)心、細(xì)致，要從細(xì)枝末節(jié)抓起，對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。第三，要堅(jiān)持民主集中制原則，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。 4.“碰得硬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。為領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。 ，積
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