提升客戶(hù)忠誠(chéng)度策略-資料下載頁(yè)

【摘要】提升客戶(hù)忠誠(chéng)度（復(fù)旦大學(xué)總裁班課程提綱）一、客戶(hù)與客戶(hù)關(guān)系1、客戶(hù)是企業(yè)的----。2、案例研討3、你和客戶(hù)的關(guān)系1）夾子類(lèi)型2）拉鏈策略的客戶(hù)關(guān)系（需要拉鏈?zhǔn)娇蛻?hù)關(guān)系原因二）3）尼龍搭扣式（軟件公司）你的公司客戶(hù)關(guān)系屬于哪一種？二、客戶(hù)忠誠(chéng)度1、客戶(hù)忠誠(chéng)度（定義）1）親緣忠誠(chéng)2）利益忠誠(chéng)3）惰性忠誠(chéng)4）潛在忠誠(chéng)5）壟斷忠誠(chéng)6）

2025-06-27 09:02

[精選]客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度培訓(xùn)講義-資料下載頁(yè)

【摘要】.客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度主講人：李煒祎主講人：李煒祎主要內(nèi)容1.客戶(hù)滿(mǎn)意度2.客戶(hù)忠誠(chéng)度3.滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的區(qū)別4.客戶(hù)忠誠(chéng)理論前言：企業(yè)如今所面對(duì)的難題：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，客戶(hù)正在變得越來(lái)越挑剔，產(chǎn)品的功能越來(lái)越豐富。解決辦法：企業(yè)需要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。

2025-02-28 21:45

如何提高員工的忠誠(chéng)度-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：如何提高員工的忠誠(chéng)度 如何提高員工的忠誠(chéng)度 許多企業(yè)和老板都非常重視員工的忠誠(chéng)，但他們往往只知道強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)、對(duì)老板要忠誠(chéng)，卻根本不知道如何提高員工的忠誠(chéng)度。 一些企業(yè)和老板往往采取非...

2024-11-18 23:56

[精選]客戶(hù)滿(mǎn)意度管理與忠誠(chéng)度管理-資料下載頁(yè)

【摘要】LOGO客戶(hù)關(guān)系管理第章提升客戶(hù)滿(mǎn)意度目錄學(xué)習(xí)目標(biāo)?理論目標(biāo)：?了解客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)忠誠(chéng)、客戶(hù)體驗(yàn)和一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的概念；把握影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的因素、客戶(hù)忠誠(chéng)與客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)系、客戶(hù)體驗(yàn)管理的類(lèi)型及一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值等陳述性知識(shí)；能用所學(xué)理論知識(shí)指導(dǎo)“提高客戶(hù)滿(mǎn)意度”的相關(guān)認(rèn)知活動(dòng)。

2025-01-20 18:22

[精選]15-客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度-資料下載頁(yè)

【摘要】15.客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度主講人：李煒祎主要內(nèi)容1.客戶(hù)滿(mǎn)意度2.客戶(hù)忠誠(chéng)度3.滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的區(qū)別4.客戶(hù)忠誠(chéng)理論前言：企業(yè)如今所面對(duì)的難題：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，客戶(hù)正在變得越來(lái)越挑剔，產(chǎn)品的功能越來(lái)越豐富。解決辦法：企業(yè)需要不斷提高自身的服務(wù)

2025-02-26 14:49

怎樣提高員工的忠誠(chéng)度-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：怎樣提高員工的忠誠(chéng)度 企業(yè)不能被動(dòng)地等待員工主動(dòng)忠誠(chéng)，應(yīng)從員工入職時(shí)就要按照既定程序或方法，有意識(shí)培養(yǎng)企業(yè)所需要的忠誠(chéng)度。一．企業(yè)要有主動(dòng)培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的意識(shí)。企業(yè)應(yīng)按照企業(yè)的文化和企業(yè)...

2024-10-10 18:57

如何提高企業(yè)客戶(hù)忠誠(chéng)度-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：如何提高企業(yè)客戶(hù)忠誠(chéng)度 如何提高企業(yè)客戶(hù)忠誠(chéng)度 提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度，就如同怎么成為讓別人信賴(lài)的朋友一樣。如何成為讓別人信賴(lài)的朋友呢?我認(rèn)為,要從自身做起。如果本人具有誠(chéng)實(shí)、守信等等優(yōu)良的品質(zhì)...

2024-10-13 11:07

團(tuán)隊(duì)精神與忠誠(chéng)度ok-資料下載頁(yè)

【摘要】團(tuán)隊(duì)精神及忠誠(chéng)度成都恒飛機(jī)械有限公司生產(chǎn)技術(shù)部品控部：唐軍ChengduconstantflymachineryCo.,LTDPage1一級(jí)目錄忠誠(chéng)度團(tuán)隊(duì)精神ChengduconstantflymachineryCo.,LTDPage2團(tuán)隊(duì)精神二級(jí)目錄團(tuán)隊(duì)的力量不伙

2025-05-02 06:22

如何提高員工的忠誠(chéng)度-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：如何提高員工的忠誠(chéng)度 如何提高員工的忠誠(chéng)度 摘要：在離職率居高不下的今天，員工忠誠(chéng)度成了每個(gè)管理者難以言明的痛。高薪不能挽留人才急促的腳步，大手筆的培訓(xùn)反而為別家企業(yè)做了無(wú)償貢獻(xiàn)。難道只有...

2024-10-13 10:56

顧客關(guān)系利益與忠誠(chéng)度之探討-資料下載頁(yè)

【摘要】金融服務(wù)業(yè)顧客關(guān)係利益與忠誠(chéng)度之探討謝依靜東吳大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系副教授吳嘉慧味全食品工業(yè)股份有限公司營(yíng)養(yǎng)食品企劃部行銷(xiāo)專(zhuān)員摘要近年來(lái)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速而且競(jìng)爭(zhēng)激烈，整合各種金融服務(wù)的金控公司，幾乎囊括了所有消費(fèi)者財(cái)務(wù)處理的相關(guān)事宜。若其能與顧客維持良好且長(zhǎng)期的關(guān)係，將使顧客購(gòu)買(mǎi)更多的金融服務(wù)並進(jìn)行口碑宣傳，將成為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有鑑於此，本研究以金融服

2025-06-22 17:26

提高員工忠誠(chéng)度的措施-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：提高員工忠誠(chéng)度的措施 提高員工忠誠(chéng)度的措施 員工的忠誠(chéng)度是企業(yè)的發(fā)展一個(gè)重要因素，因此提高員工的忠誠(chéng)度，是企業(yè)生存與發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題。如果處理得當(dāng)企業(yè)就能夠留住人才，為企業(yè)的發(fā)展奠定了基...

2024-11-19 02:20

對(duì)黨忠誠(chéng)-資料下載頁(yè)

【摘要】第一篇：對(duì)黨忠誠(chéng) 對(duì)黨忠誠(chéng)深刻內(nèi)涵和具體要求當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀為當(dāng)代軍人自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系提供了前提條件，對(duì)規(guī)范軍人思想道德和行為方式起著主導(dǎo)作用。我認(rèn)為，在當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀中，...

2024-11-15 13:12

黨報(bào)談?chuàng)Q屆之際政德真與假衡量干部對(duì)黨忠誠(chéng)度(存儲(chǔ)版)

黨報(bào)談?chuàng)Q屆之際政德真與假衡量干部對(duì)黨忠誠(chéng)度-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

黨報(bào)談?chuàng)Q屆之際政德真與假衡量干部對(duì)黨忠誠(chéng)度(完整版)

黨報(bào)談?chuàng)Q屆之際政德真與假衡量干部對(duì)黨忠誠(chéng)度(更新版)

黨報(bào)談?chuàng)Q屆之際政德真與假衡量干部對(duì)黨忠誠(chéng)度(專(zhuān)業(yè)版)