班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)心得(完整版)
【正文】 產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽，及時與班員在思想上交流。既要實(shí)干，也要巧干。參加完這次培訓(xùn)，讓我在班組管理的理解上有了進(jìn)一步的體會，這不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。要想當(dāng)好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對公司是否有貢獻(xiàn)，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高，所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長是發(fā)展的一線沖鋒者，又是集團(tuán)與公司上傳下達(dá)的橋梁者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)與監(jiān)督者，所以做到信息的有效溝通就是凝聚班員的向心力。 第
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