xx法律服務(wù)中心工作制度(完整版)
【正文】 四、法律援助制度。對每一起糾紛的調(diào)解，必須認真填寫調(diào)解登記表，并依檔案管理規(guī)定歸檔。在街道建立信息員、基層調(diào)委會、司法所三級信息反饋網(wǎng)絡(luò)，做到信息搜集、傳遞制度化、責任化、規(guī)范化，確保信息及時、準確、快傳。是指接受轄區(qū)內(nèi)公民、法人的聘請擔任常年法律顧問，都應(yīng)簽訂聘請合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并發(fā)給聘請單位受聘證書的一種法律服務(wù)。在中心的辦公室顯著位置設(shè)置布告欄，公示中心各項業(yè)務(wù)工作以及服務(wù)范圍，讓來辦事的群眾對我中心的各項工作一目了然，增加工作透明度，并接受廣大群眾的監(jiān)督。 五、人民調(diào)解工作制度和原則。各調(diào)解工作人員必須每周一次對本轄區(qū)進行糾紛摸底排查并記錄在案，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時調(diào)解，及時匯報。每年組織一次脫產(chǎn)專業(yè)培訓，新法頒布即時培訓，重點法律隨時培訓，培訓形式包括集中學習、現(xiàn)場會、經(jīng)驗交流會等。實行崗位責任制度，狠抓各崗位職責的落實。 法律服務(wù)所執(zhí)業(yè)工作制度 法律服務(wù)所實行統(tǒng)一收費，統(tǒng)一收案，統(tǒng)一委派和個人聯(lián)系案件的工作制度，嚴格收費標準。對符合法律援助條件的來訪人告知其應(yīng)提供的相關(guān)申請材料，依法受理并提供法律援助。中心對簡單糾紛且有條件現(xiàn)場調(diào)解的當場進行調(diào)解；糾紛情況疑難復(fù)雜但認為有必要的，組織專門力量進行調(diào)解。 四、工作日內(nèi)提供八小時咨詢服務(wù) 五、積極組織有關(guān)人員處理投訴，五個工作日內(nèi)予以答復(fù) 六、每年回訪受援當事人1次以上，回訪人數(shù)十人以上 七、嚴把法援案件質(zhì)量關(guān)，切實維護受援人的合法權(quán)益 第15頁 共15頁。對全區(qū)司法行政系統(tǒng)所有工作人員和法律服務(wù)人員的投訴舉報，準確、清晰地記錄下來及時告知相關(guān)部門處理，并做好反饋、登記工作。對來訪人要求提供法律服務(wù)的，根據(jù)來訪人的要求和具體情況，介紹律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)、司法鑒定所的聯(lián)系方式和聯(lián)系人。 服務(wù)承諾六要六不準 一、要堅持原則，聯(lián)系群眾，遵紀守法，不準徇私舞弊，以權(quán)謀私； 二、要依法辦案，文明執(zhí)業(yè)，熱情服務(wù)，不準冷橫硬推，吃拿卡要； 三、要公平公正，誠實守信，耐心細致，不準偏聽偏信，倚權(quán)壓人； 四、要溝通上下，協(xié)調(diào)左右，辦事公開，不準急事緩辦，激化矛盾； 五、要有詢必答有案必接，有求必應(yīng)，不準搪塞扯皮，上交矛盾； 六、要嚴格程序，嚴謹作風，堅守崗位，不準混淆是非，擅離職守 法律服務(wù)工作者守則 一、遵紀守法、熱忱服務(wù) 二、立足基層、服務(wù)社會 三、依法辦事、維護權(quán)益 四、愛崗敬業(yè)、誠實守信 五、廉潔自律、維護聲譽 六、認真學習、加強修養(yǎng) 七、勤奮工作、與時俱進 財務(wù)管理制度 一、法律服務(wù)所的財務(wù)管理實行自收自支、獨立核算、自負盈虧、自擔風險的財務(wù)制度； 二、法律服務(wù)所財務(wù)實行主任審批制度； 三、法律服務(wù)所應(yīng)當單獨設(shè)立帳戶，由專人負責財務(wù)工作，建立健全會計賬目； 四、嚴格開支和審批程序，完善財務(wù)管理制度，接受財政、審計和司法行政機關(guān)的檢查監(jiān)督； 五、法律服務(wù)所工作人員的報酬應(yīng)當在綜合考評的基礎(chǔ)上與其業(yè)務(wù)水平、工作實績和遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律的情況掛鉤，實行按勞分配原則，多勞多得。
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