便民服務(wù)工作總結(jié)篇(完整版)
【正文】 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)電話、工作人員情況六公開， 使到中心辦事的群眾一看就明了、一看就放心。為開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我鎮(zhèn)組織中心工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》、全心全意為人民服務(wù)等篇章，組織觀看《公共禮儀示范》，強(qiáng)化了工作人員的服務(wù)理念，提升了服務(wù)水平。便民服務(wù)中心主任由黨委副書記王一兼任，中心常務(wù)副主任由黨政辦主任徐云華兼任，便民服務(wù)中心辦公室主任由周利兼任，專門負(fù)責(zé)便民服 第 4 頁 共 6 頁 務(wù)中心的日常管理等工作。中心管理人員在一樓咨詢大廳，對(duì)群眾和企業(yè)辦事的時(shí)間、事項(xiàng)、辦理情況、群眾滿意情況、證件未辦的原因、建議等內(nèi)容進(jìn)行登記，填寫跟蹤服務(wù)登記表，讓群眾真正把來中心辦事的情況及時(shí)反映給中心。行政便民服務(wù)中心要求每個(gè)窗口至少征訂一份報(bào)刊或雜志，并將征訂情況作為窗口建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容 計(jì)入考評(píng)成績。十月份，通過局域網(wǎng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，本月受理審批服務(wù)事項(xiàng)僅559 件，明顯與實(shí)際不符。目前，這項(xiàng)活動(dòng)仍在繼續(xù)進(jìn)行中。 便民中心便民服務(wù)工作總結(jié)便民服務(wù)工作總結(jié)（ 2） |返回目錄一、雙優(yōu)競(jìng)賽考核情況 評(píng)比出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗窗口 6 個(gè)司法局財(cái)政局土地局農(nóng)機(jī)局房管局林業(yè)局 評(píng)比出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵 10 名 縣行政便民服務(wù)中心交通分中心雙優(yōu)競(jìng)賽考核情況優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗窗口：客運(yùn)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵： xx（客運(yùn)） xx（貨運(yùn)） 二、工作進(jìn)行情況月份，中心共受理各類行政審批事項(xiàng) 559件，當(dāng)月辦結(jié) 459 件，承諾期限內(nèi)辦結(jié)率 100%，實(shí)現(xiàn)行政收費(fèi)xx 元，工商窗口收到群眾表揚(yáng)信一封，公
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1