xx優(yōu)質(zhì)護(hù)理自評報告(完整版)
【正文】 有效的溝通，隨時掌握患者情況。完善護(hù)理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。 二、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作情況 （一）、對護(hù)理工作的高度重視和支持 我科自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，按照護(hù)理部制定的計劃和方案，以“病人為中心，”建立健全有關(guān)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，制定各班次的工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。 護(hù)士長對責(zé)任護(hù)士的工作不定期檢查，對存在的問題進(jìn)行整改，并以電話方式對病人進(jìn)行回訪，了解患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度，虛心聽取患者意見和建義，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。 對本科護(hù)士急危重癥的學(xué)習(xí)、應(yīng)急能力有待提高。
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