【正文】 作日益復(fù)雜的情況下，有一部分干部表現(xiàn)出缺少實(shí)際工作能力特別是缺少處理復(fù)雜問題的能力。在政策執(zhí)行過程中也經(jīng)常會(huì)碰到新情況、新問題，需要相關(guān)部門靈活處理，于是就出現(xiàn)了嚴(yán)格按政策辦事和靈活處理的隨機(jī)性3 問題，會(huì)有部分群眾不認(rèn)可。受益群眾出現(xiàn)多極分化，各階層群眾都有心理不平衡的誘因。 一、當(dāng)前干部做群眾工作將持續(xù)面臨的五大矛盾十幾年來我們在解決社會(huì)矛盾，治理社會(huì)問題方面，已經(jīng)投入了很多的力量，也解決了一部分社會(huì)問題。 當(dāng)前人民內(nèi)部矛盾及人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件突出。 群眾的民主意識(shí)、平等意識(shí)、權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)。四是多種矛盾交織，處臵難度大。 （一）公共利益調(diào)整不均衡與群眾利益需求個(gè)性化引起的矛盾。政府考慮的是通過集中連片開發(fā)提高生產(chǎn)效率，農(nóng)戶考慮的是農(nóng)田租金偏少和自家農(nóng)機(jī)具閑臵報(bào)廢的問題。另一方面，群眾對(duì)政府的過度依賴使得缺乏對(duì)自己角色的準(zhǔn)確定位，不管是公眾還是個(gè)人的，有問題產(chǎn)生都責(zé)怪政府，享受權(quán)利越位，承擔(dān)義務(wù)缺位，有事沒事找政府，有理沒理找政府，嚴(yán)重威脅著干部群眾相互理解包容的法理基礎(chǔ)，導(dǎo)致了干群情感淡化。影響力是一個(gè)干部個(gè)人魅力的集中體現(xiàn)。長期以來，我們基層干部在做群眾工作時(shí)，基本上是通過干部自身進(jìn)行摸索和領(lǐng)悟，缺乏系統(tǒng)而有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，許多年輕干部更是缺少實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，再加上面對(duì)改革中出現(xiàn)的新局面、新問題，如果沒有及時(shí)對(duì)以往所掌握的知識(shí)及時(shí)進(jìn)行更新，往往導(dǎo)致黨員干部在做群眾工作時(shí)出現(xiàn)措施不到位、效果不理想的情況?！边€要學(xué)會(huì)果斷決策，在分析的基礎(chǔ)上，提出解決存在矛盾的有效方法和措施。將基層的情況、群眾的想法及時(shí)向上級(jí)反映，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，使上級(jí)在制訂政策時(shí)更加切合實(shí)際，更加具有針對(duì)性。我們黨科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政很大程度上要通過依法執(zhí)政來保證實(shí)現(xiàn)?！翱臁敝饕侵父刹吭诠ぷ髦信龅疥P(guān)系群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全的問題，解決要快，在碰到復(fù)雜矛盾化解時(shí)機(jī)成熟時(shí)，處臵要快。做到了這四點(diǎn)，即使在群眾工作中遇到矛盾困難最終都能得到解決。因此，群眾工作的內(nèi)容既包括探索人的細(xì)想行為和活動(dòng)規(guī)律，又包括促進(jìn)人的全面發(fā)展。 （一）發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ) 發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)，需要?jiǎng)?chuàng)造安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)穩(wěn)定局面。隨著我國社會(huì)轉(zhuǎn)型的進(jìn)一步加快，各種利益關(guān)系的調(diào)整不斷深化，沖突和矛盾也日益增多?，F(xiàn)階段，特別需要結(jié)合“三送”活動(dòng)，把黨和政府的政策、方針和路線送到群眾手中。 善于學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)研究自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，力求做到精益求精，同時(shí)，放下架子虛心向群眾學(xué)習(xí)。 建立信任，真誠交流。各級(jí)黨組織和黨員干部要善于見微知著，增強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定的果斷性。 一、黨的群眾工作的歷史經(jīng)驗(yàn) 黨在90年的革命、建設(shè)和改革實(shí)踐中，形成了重視和做好群眾工作的強(qiáng)大傳統(tǒng)優(yōu)勢，成為我們黨 取得革命、建設(shè)和改革成功的力量源泉與根本保證。 三是把正確處理好人民內(nèi)部矛盾作為群眾工作的核心。新社會(huì)階層和新社會(huì)群體不斷涌現(xiàn)，下崗職工、失地農(nóng)民、城鄉(xiāng)貧困人口等弱勢群體問題不斷顯現(xiàn)，群眾工作的對(duì)象、類型日益呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。 三、新時(shí)期黨的群眾工作的創(chuàng)新 面對(duì)新時(shí)期群眾工作的新情況新特點(diǎn)，黨必須積極擴(kuò)大群眾對(duì)公共事務(wù)的有序參與，不斷提高社會(huì)的自我管理能力，最終實(shí)現(xiàn)和諧的黨群關(guān)系。 堅(jiān)持依靠群眾 依靠群眾，必須緊緊依靠工人階級(jí)，鞏固自己的階級(jí)基礎(chǔ)，這是我們黨事業(yè)勝利的根本保證。要著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，千方百計(jì)紓民困、排民憂、解民難，讓群眾更多更好地共享改革發(fā)展成果。把心留在基層，才能更好的服務(wù)群眾。 三是要“真抓實(shí)干”。2月5日，我鄉(xiāng)順利完成了第八次村委會(huì)換屆選舉工作，百分之百實(shí)現(xiàn)了一次選舉成功和村黨支部書記、村委會(huì)主任‘一肩挑39。同時(shí)，結(jié)合‘四知四清四掌握39。的品質(zhì)，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，確保群眾工作更加富有成效。再次，加強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng)、作風(fēng)養(yǎng)成和紀(jì)律遵行是黨的執(zhí)政潛力建設(shè)的基本資料。 第四，透過加強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng)、作風(fēng)養(yǎng)成和紀(jì)律遵行，真正把科學(xué)發(fā)展觀作為修身立德、建功立業(yè)的行為準(zhǔn)則。首先，加強(qiáng)黨員干部黨性修養(yǎng)、作風(fēng)養(yǎng)成和紀(jì)律遵行是共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要資料。謝謝大家。實(shí)現(xiàn)了無越級(jí)上訪案件發(fā)生。交叉任職率達(dá)90℅，4名優(yōu)秀大學(xué)生村官進(jìn)入村‘兩委39。民生工作是執(zhí)政之本，我鄉(xiāng)高度重視，近年來，已完成標(biāo)準(zhǔn)化牧民定居910戶，定居率達(dá)70%以上；完成黑龍江援建災(zāi)后重建及貧困小區(qū)試點(diǎn)項(xiàng)目，有效改善了受災(zāi)和貧困群眾的住房條件。不但把部隊(duì)‘敢打敢拼、守紀(jì)律39。要認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的行為，絕不干勞民傷財(cái)、違背群眾意愿的事。依靠群眾，需要依靠知識(shí)分子推動(dòng)科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，這已經(jīng)成為我國改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素?！边@是總書記總書記在重要講話中對(duì)社會(huì)管理的一句精辟概括。 其次，黨的群眾基礎(chǔ)趨于理性化。革命時(shí)期，黨正是因?yàn)檎_處理好了人民內(nèi)部矛盾，才團(tuán)結(jié)起來一切可能團(tuán)結(jié)的力量，最終實(shí)現(xiàn)了民族的獨(dú)立和人民的解放。關(guān)于黨的群眾路線，毛澤東在《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方法的若干問題》的決定中指出：從群眾中集中起來又到群眾中堅(jiān)持下去，以形成正確的領(lǐng)導(dǎo)意見，這是基本的領(lǐng)導(dǎo)方法。要關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活問題，切實(shí)維護(hù)群眾切身利益。黨員干部必須掌握與群眾平等互動(dòng)、有效溝通的本領(lǐng)，善于把黨和政府的政策“做”到群眾的心坎里，轉(zhuǎn)化為群眾的自覺力量。黨員干部要到群眾困難的地方去排憂解難，為群眾辦實(shí)事、辦好事，解決好與群眾生產(chǎn)和生活息息相關(guān)的實(shí)際問題，切實(shí)讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益，到群眾意見多的地方去理順情緒，讓群眾感受到黨和政府的溫暖。要學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論和馬克思主義基本理論，學(xué)會(huì)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法來分析問題和解決問題。 尊重群眾，為民謀利。 三、努力加強(qiáng)黨員干部做群眾工作的五種能力 提高各級(jí)黨組織和廣大黨員干部在新形勢下做群眾工作的能力，需要在提高深入群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、溝通群眾、化解矛盾這五種能力上下功夫。因此，只有創(chuàng)新群眾工作的方式方法，加強(qiáng)做好群眾工作的能力，才能適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。黨的群眾工作就是黨的各級(jí)組織和廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，以馬克思主義的群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線為指導(dǎo)，通過各種適當(dāng)?shù)男问胶头椒ㄐ麄魅罕?、教育群眾、引?dǎo)群眾、動(dòng)