7新公共服務(wù)下大學圖書館服務(wù)構(gòu)建(完整版)
【正文】 ，并將在服務(wù)建設(shè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)重構(gòu)、管理模式創(chuàng)新、服務(wù)理念重塑、圖書館員責任建設(shè)等方面產(chǎn)生一定的作用。 新公共服務(wù)理論主張用一種基于公民權(quán)、民主和為公共利益服務(wù)的新模式來代替之前基于經(jīng)濟理論和自我利益的主導(dǎo)行政模式，并為更適合當代公民社會發(fā)展和公共管理的實踐需要，提倡公共服務(wù)以公民對話協(xié)商和公共利益為基礎(chǔ)。新公共服務(wù)下大學圖書館服務(wù)構(gòu)建 從上世紀80年代開始，美國、英國、澳大利亞等西方發(fā)達國家掀起了一場稱為“新公共管理”的政府改革運動，并不到十年時間里迅速擴展到世界工業(yè)發(fā)達國家和一些發(fā)展中國家，進入新世紀以來，當新公共管理理論在世界的發(fā)展熱潮逐漸進人平穩(wěn)降落階段時，美國著名行政學家登哈特夫婦在對新公共管理理論缺陷的反思、批判基礎(chǔ)上，構(gòu)建出了一種全新的公共行政理論一新公共服務(wù)理論，并提出了一系列有別于新公共管理理論的觀點，為進入知識社會以來多國實施的服務(wù)型政府建設(shè)提供了直接的理論支撐，由此，新公共服務(wù)理論開始被更多的民眾和服務(wù)機構(gòu)關(guān)注和應(yīng)用。由于新公共服務(wù)理論來源于民主公民權(quán)理論、社區(qū)與公民社會理論、組織人本主義、后現(xiàn)代主義等四個方面，并將公共服務(wù)與公民權(quán)、民主結(jié)合，因而使得人們在公共服務(wù)的范疇內(nèi)重新審視公共服務(wù)的公共性與多元性。如在管理模式方面，新公共服務(wù)理念一方面強調(diào)公共服務(wù)的公共性，也強調(diào)公共服務(wù)主體的多元性與競爭性，因此，根據(jù)新公共服務(wù)理論，在圖書館管理、體制中引入市場化機制，通過利益引導(dǎo)機制，將激發(fā)改善服務(wù)的內(nèi)在動力，從而提高高校圖書館服務(wù)的外在表現(xiàn)質(zhì)量。新公共服務(wù)理論主張通過集體努力和協(xié)作，才能有效、最負責任貫徹執(zhí)行政策和計劃，同時認為實現(xiàn)政策目標的機制，不能只靠單一的公共部門，而應(yīng)建立公共部門、私人和公民社會組織之間的聯(lián)盟關(guān)系，以便調(diào)集各方力量和整合資源，回應(yīng)公民的公共需求。 （3）培養(yǎng)具有社會責任的圖書館館員。 3結(jié)語 新公共服務(wù)理論盡管因是在新公共管理理論進行反思和批判的基礎(chǔ)上而建立的一種新的公共
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