7新公共服務(wù)下大學(xué)圖書館服務(wù)構(gòu)建-展示頁
2024-09-26 20:46本頁面
【正文】 與圖書館核心理念的契合概述基礎(chǔ)上，重點對新公共服務(wù)理論帶給高校圖書館的啟示和新公共服務(wù)理論語境下的高校圖書館服務(wù)建設(shè)途徑進(jìn)行了分析。新公共服務(wù)下大學(xué)圖書館服務(wù)構(gòu)建 從上世紀(jì)80年代開始，美國、英國、澳大利亞等西方發(fā)達(dá)國家掀起了一場稱為“新公共管理”的政府改革運動，并不到十年時間里迅速擴(kuò)展到世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家和一些發(fā)展中國家，進(jìn)入新世紀(jì)以來，當(dāng)新公共管理理論在世界的發(fā)展熱潮逐漸進(jìn)人平穩(wěn)降落階段時，美國著名行政學(xué)家登哈特夫婦在對新公共管理理論缺陷的反思、批判基礎(chǔ)上，構(gòu)建出了一種全新的公共行政理論一新公共服務(wù)理論，并提出了一系列有別于新公共管理理論的觀點，為進(jìn)入知識社會以來多國實施的服務(wù)型政府建設(shè)提供了直接的理論支撐，由此，新公共服務(wù)理論開始被更多的民眾和服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)注和應(yīng)用。對以服務(wù)為存在價值之一的我國圖書館來說，進(jìn)入新世紀(jì)以來，圖書館服務(wù)理念、圖書館核心價值等理論研究風(fēng)起云涌，但縱觀十年來的研究熱潮，歸根結(jié)底都是對圖書館服務(wù)的研究，如提升服務(wù)質(zhì)量、升華服務(wù)理念、延伸服務(wù)范圍、革新服務(wù)技術(shù)等，因此，在圖書館服務(wù)建設(shè)上引進(jìn)為服務(wù)型政府提供了理論支撐的新公共服務(wù)理論，無疑將為未來的圖書館服務(wù)建設(shè)開拓一個全新視角。 1新公共服務(wù)理論概述 新公共服務(wù)理論盡管是在新公共管理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，但其產(chǎn)生也有著相應(yīng)的時代背景和動因。當(dāng)時，公民權(quán)利的概念得到了社會的極大重視，政治的焦點聚焦到了如何實現(xiàn)公民民主權(quán)利的問題上來，各國政府紛紛采取各種措施以促進(jìn)民主政治的進(jìn)一步發(fā)展。 新公共服務(wù)理論主張用一種基于公民權(quán)、民主和為公共利益服務(wù)的新模式來代替之前基于經(jīng)濟(jì)理論和自我利益的主導(dǎo)行政模式，并為更適合當(dāng)代公民社會發(fā)展和公共管理的實踐需要，提倡公共服務(wù)以公民對話協(xié)商和公共利益為基礎(chǔ)。新公共服務(wù)理論還認(rèn)為，公共管理者在其管理公共組織和執(zhí)行公共政策時應(yīng)該集中于承擔(dān)為公民服務(wù)和向公民放權(quán)的職責(zé)，他們的工作重點既不應(yīng)該是為政府航船掌舵，也不
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