7新消法集中宣傳參考資料—加重違法經(jīng)營責(zé)任(完整版)
【正文】 （二）解讀 第五十六條經(jīng)營者有下列情形之一，除承擔相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照： （一）提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的； （二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； （三）生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的； （四）偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產(chǎn)日期，偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的； （五）銷售的商品應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的； （六）對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的虛假宣傳的； （七）拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的； （八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的； （九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權(quán)利的； （十）法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應(yīng)當予以處罰的其他情形。上述規(guī)定有助于行政執(zhí)法的公開、透明，有助于提升行政處罰的威懾力度，有助于營造誠信消費環(huán)境，更好地保護消費者合法權(quán)益。 [要點]誠實守信是民事法律的基本原則，是公序良俗的核心理念，是社會發(fā)展的重要柱石。 三、提高行政罰款上限 （一）背景 消費者權(quán)益保護涉及公共利益的維護，政府對此負有重要責(zé)任。2004年初，一位知情人告訴朱敏，他所買的車是一輛事故車，該車在運送過程中曾與一輛出租車碰擦，右邊車門變形。以造成消費者死亡為例，所受損失可能包括人身傷害損失（如：醫(yī)療費、護理費、交通費、誤工費、喪葬費和死亡賠償金）、財產(chǎn)損失、精神損害賠償?shù)?，計算懲罰性賠償時要將所有損失合計后再乘以“2”。 （二）解讀 第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。2006年，四川成都汽車消費訴訟案件中，消費者一審二審
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