7支行行長個(gè)人事跡(完整版)
【正文】 開戶而接觸南大的，為了方便轉(zhuǎn)帳，加上合作伙伴的極力推薦，他才在南大開立了個(gè)人存款帳戶。**趕忙走上前去，問客人還需要什么幫忙。 不論是對**還是對員工而言，這些理念不是寫在紙上，貼在墻上，掛在嘴上，而是融入到了靈魂之中，變成了一種完全自覺的行為，不需要約束，不需要監(jiān)督，正是這些無形的精神因素釋放了巨大的能量，轉(zhuǎn)化成有形的生產(chǎn)力?！敝袊幕扛辈块L兼故宮博物院院長鄭欣淼盛贊“南大支行是金融服務(wù)的表率，是職業(yè)道德的楷模，是企業(yè)文化的典范?！盭X省委副書記馮敏剛評價(jià)“南大是‘于細(xì)微處見精神’的典型，是人性中的真、善、美的體現(xiàn)”…… **年以來，北京、新疆、廣西、深圳等16個(gè)省市100多個(gè)分支行來南大考察學(xué)習(xí)，**應(yīng)邀外出講服務(wù)課100余次，推動(dòng)了建設(shè)銀行“以客戶為中心”的服務(wù)文化建設(shè)。 **常說，服務(wù)無小事，細(xì)節(jié)是關(guān)鍵?？腿苏\懇地說：“你的真誠讓我和夫人很感動(dòng)，工程款我還可以另想辦法，這筆錢我們不取了，還存在你這里，以后我每年轉(zhuǎn)存一次，就當(dāng)我每年來看你一回吧。起初，他在南大的資金不多，一般也就十五、六萬元。”老大爺說：“你們的服務(wù)是沒得說，當(dāng)初我也是慕名而來，但是存別人那兒有手續(xù)費(fèi)。 “三早”具體是指班前早到、早訓(xùn)、早迎。 示范效應(yīng)輻射全國 自2000年以來，慕名前來南大觀摩、學(xué)習(xí)的單位，既有湖南建行系統(tǒng)的，也有外省建行的；既有金融系統(tǒng)的，也有其他服務(wù)行業(yè)的。**年以來，**外出講課近百次，每次講課都引起聽眾的熱烈反響?！睆V西桂林分行在與南大三次“親密”接觸后，將“南大真經(jīng)”融入工作當(dāng)中，發(fā)生了脫胎換骨的變化。北京東四支行營業(yè)部、新疆區(qū)分行營業(yè)部先后與南大結(jié)為對子。 “兩晚”指下班后晚會(huì)、晚練制度?！?*理解老人的選擇，同時(shí)告訴他們：
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