【正文】 服務(wù)中心移動(dòng)政務(wù)項(xiàng)目建議書 上海大漢三通網(wǎng)絡(luò)通信有限公司 上海張江高科技園區(qū)浦東軟件園 20 號(hào)樓 5 層 第 3 頁 共 30 頁 版權(quán)所有 (C) 20xx2033 網(wǎng)址： 全國(guó)服務(wù)熱線： 4008208121 . 企業(yè)管理 ................................................................................................... 18 . 角色管理 ................................................................................................... 19 . 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ................................................................................................... 19 . 黑名單功能 ............................................................................................... 19 . 敏感詞過濾功 能 ........................................................................................ 20 . 號(hào)段歸屬地功能 ........................................................................................ 20 . 日志功能 ................................................................................................... 20 . 企業(yè)管理模塊 ................................................................................................... 21 . 員工管理 ................................................................................................... 21 . 部門管理 ................................................................................................... 21 . 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ................................................................................................... 21 . 監(jiān)控模塊 .......................................................................................................... 21 . 第三方接口模塊 ............................................................................................... 22 移動(dòng)政務(wù)平臺(tái)運(yùn)行環(huán)境 ................................................................................................... 23 . 最低硬件配置 ................................................................................................... 23 . 軟件環(huán)境 .......................................................................................................... 23 項(xiàng)目實(shí)施 ......................................................................................................................... 23 . 項(xiàng)目組織 結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)實(shí)施 ................................................................................. 23 . 前期準(zhǔn)備階段 ................................................................................................... 25 . 項(xiàng)目計(jì)劃和需求分析 ........................................................................................ 26 . 安裝、測(cè)試階段 ............................................................................................... 26 . 培訓(xùn)階段 .......................................................................................................... 26 . 初驗(yàn)階段 .......................................................................................................... 26 . 試運(yùn)營(yíng)階段 ...................................................................................................... 27 . 控制測(cè)評(píng)階段 ................................................................................................... 27 . 正式運(yùn)營(yíng) /對(duì)外開通階段 .................................................................................... 27 . 終驗(yàn)階段 .......................................................................................................... 27 . 培訓(xùn)及技術(shù)服務(wù) ............................................................................................... 27 . 維護(hù)階段 .......................................................................................................... 27 售后服務(wù) .................................................................................................................. 28 . 服務(wù)方式 .......................................................................................................... 28 . 遠(yuǎn)端技術(shù)支持 ............................................................................................ 28 . 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù) ..................................................................................... 29 . 軟件修復(fù) 和 PATCH 支持 ............................................................................ 29 . 服務(wù)質(zhì)量保障體系 ..................................................................................... 29 . 服務(wù)總結(jié)報(bào)告 ............................................................................................ 29 . 熱線服務(wù) ................................................................................................... 30 . 技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ................................................................................................... 30 浦東中小企業(yè)推進(jìn)服務(wù)中心移動(dòng)政務(wù)項(xiàng)目建議書 上海大漢三通網(wǎng)絡(luò)通信有限公司 上海張江高科技園區(qū)浦東軟件園 20 號(hào)樓 5 層 第 4 頁 共 30 頁 版權(quán)所有 (C) 20xx2033 網(wǎng)址： 全國(guó)服務(wù)熱線： 4008208121 引言 計(jì)算 機(jī) 與通信相融合，是信息領(lǐng)域重大的變革之一，在全球越來越多的領(lǐng)域取得突破。公司以三網(wǎng)合一（ PSTN、 Inter、 CATV）為基礎(chǔ)，提供綜合的通信增值應(yīng)用產(chǎn)品方案，并致力于增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。大漢三通已與國(guó)內(nèi)著名傳媒集團(tuán)新華日?qǐng)?bào)社結(jié)成戰(zhàn)略合作，組建南京國(guó)夢(mèng)公司，全力打造通信傳媒品牌“新華三通”?！?大漢三通懷著這份創(chuàng)業(yè)立言，愿與各合作伙伴、客戶一道攜手發(fā)展，共同進(jìn)步。 移動(dòng) 政務(wù)系統(tǒng) 不但可以使 服務(wù)中心 發(fā)布 的 最新信息在第一時(shí)間發(fā)送到 企業(yè)或者企業(yè)負(fù)責(zé)人的手里，而且還能 成為服務(wù)中心 與企業(yè) 之間一個(gè) 友好的交互平臺(tái)。可以以 增加功能 模塊 的 方式 快捷地 增加新服務(wù) 功能 。 舉例： ? 面向廣大企業(yè)提供的公益性通知： 為了提高企業(yè)信息化和先進(jìn)理念的分享 ， 我服務(wù)中心與 XX 公司于 X 月 XX 日 XXX 大酒店聯(lián)合舉辦先進(jìn)企業(yè)分享講座，歡迎貴公司相關(guān)人員前往參加。 . 通知 下發(fā) 浦東中 小企業(yè)推進(jìn)服務(wù)中心內(nèi)部的會(huì)議通知，中心對(duì)各個(gè)中小企業(yè)的會(huì)議通知或者公告。系統(tǒng)還允許短信息上行，企業(yè)負(fù)責(zé)及相關(guān)負(fù)責(zé)人可通過發(fā)短信的方式向政務(wù) 機(jī)關(guān)，提出合理化建議以及其他信息。 相對(duì)于臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦，移動(dòng)終端更便于攜帶，能夠更好地實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地處理信息。 對(duì)于普通 企業(yè)負(fù)責(zé)人來 ， 沒有太多的時(shí)間坐在 辦公桌前上線 。同時(shí)，相對(duì)低廉的建設(shè)成本浦東中小企業(yè)推進(jìn)服務(wù)中心移動(dòng)政務(wù)項(xiàng)目建議書 上海大漢三通網(wǎng)絡(luò)通信有限公司 上海張江高科技園區(qū)浦東軟件園 20 號(hào)樓 5 層 第 13 頁 共 30 頁 版權(quán)所有 (C) 20xx2033 網(wǎng)址： 全國(guó)服務(wù)熱線： 4008208121 也更容易讓政府部門接受。為企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、全面的地方政務(wù)服務(wù)！ 移動(dòng)政務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn) . 政務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) G S M / C D M A I n t e r n e t移 動(dòng) 網(wǎng)應(yīng) 用 服 務(wù) 器移 動(dòng) 政 務(wù) 平 臺(tái) 短 信 中 心 短 信 行 業(yè) 網(wǎng) 關(guān)通 訊 服 務(wù) 器二 次 開 發(fā) 接 口服 務(wù) 器數(shù) 據(jù) 庫 服 務(wù) 器浦 東 中 小 企 業(yè) 推 進(jìn)服 務(wù) 中 心系 統(tǒng) 管 理 員 部 門 主 管中 心 主 任員 工 1 員 工 2 員 工 n? ?部 門 x部 門 n部 門 2部 門 1員 工 x? ?? ?員 工 1 員 工 2 員 工 n? ?中 心 內(nèi) 部 用 戶第 三 方 系