7信用聯(lián)社創(chuàng)建優(yōu)質服務示范單位事跡材料(完整版)
【正文】 。保姆式服務是營信用聯(lián)社創(chuàng)建優(yōu)質服務示范單位事跡材料第2頁 業(yè)室特色服務的一種延伸和極致，是對文明優(yōu)質服務內涵的一種最具體的體現(xiàn)，是用心服務的基本彰顯。在客戶意見薄上，對于客戶提出的意見和批評，都會細致了解情況，誠懇接受一一用心回復，真正把服務做到盡善盡美。 “親情服務”。 （二）優(yōu)化服務軟環(huán)境，精神面貌煥然一新。信用聯(lián)社創(chuàng)建優(yōu)質服務示范單位事跡材料 優(yōu)質文明展窗口形象特色服務樹信合品牌 ，營業(yè)室在市聯(lián)社的正確領導下，在全體員工的共同努力下，堅持以“創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、完善服務設施，創(chuàng)新服務理念、拓展服務內容，狠抓文明細節(jié)、爭當形象大使”為重點，結合行業(yè)實際和特點，積極組織開展“文明優(yōu)質服務示范單位”和“文明優(yōu)質服務示范窗口”活動，通過窗口服務來展示信合形象、創(chuàng)建文明營業(yè)室，切實提高服務質量、服務水平和服務效率，增強了社會公信力，打造高品質的文明服務平臺和行業(yè)服務品牌。 在日常的經營活動中，營業(yè)室做到了大廳環(huán)境優(yōu)美，清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，擺設有序。抓客戶回訪，以心換心，以情感人，牢固建立起忠誠度、貢獻度雙高客戶群，爭取客戶真誠的支持。 “微笑服務”?？偠灾诒ＷC遵守我社各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一切的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務，使得服務手段的延伸，是營業(yè)室所有服務的宗旨和原則。營業(yè)室的形象提升就從一條小小的
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1