【正文】 天上班前接收空調(diào)主管分配任務(wù)，明確任務(wù)內(nèi)容，按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)。在設(shè)備主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)的維修、更新和改造工作，使設(shè)備在運(yùn)行中保持良好的狀態(tài)。 ? 設(shè)備運(yùn)行期間，要對各閥門的開 閉狀態(tài)、膨脹水箱、補(bǔ)充水箱、浮球閥、溢水管、排污等情況進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決，無法解決時(shí)要報(bào)告值班工程師。 ? 當(dāng)被困 人員救出以后，管理人員要向被困人員致歉，并詢問他們的健康情況。 ? 每周巡檢電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或聯(lián)絡(luò)電梯公司處理。 ? 負(fù)責(zé)電梯關(guān)人等應(yīng)急事件的處理，督促及配合電梯維保人員的故障檢修工作。通知設(shè)備主任及工程師趕赴現(xiàn)場。 ? 若在非辦公 (營業(yè) )時(shí)間內(nèi)遇停電情況，任何人都不能擅自進(jìn)入停電區(qū)域內(nèi)，除非獲得保安人員之許可方可進(jìn)入。 停電事故的應(yīng)急預(yù)案 ? 發(fā)生停電事件，立即以應(yīng)急預(yù)案的順序通知管理處經(jīng)理。在設(shè)備主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)電氣設(shè)備系統(tǒng)的維修、更新和改造工作，使設(shè)備在運(yùn)行中保持良好的狀態(tài)。 ? 按規(guī)程按時(shí)巡視電氣設(shè)備，詳實(shí)記錄有關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)采取措施，并向值班工程師和設(shè)備主任匯報(bào)。 ? 提高設(shè)備的適用效率，降低運(yùn)行成本。各維保部門負(fù)責(zé)所管智能建筑物、設(shè)施及設(shè)備系統(tǒng)的 計(jì)劃周期檢查保養(yǎng)，各類維修及應(yīng)急搶修工作。 陸家嘴物業(yè)公司實(shí)施定人、定機(jī)、定崗及相互配合的運(yùn)作管理方式。陸家嘴物業(yè)公司的專業(yè)工程師隊(duì)伍在總師室的領(lǐng)導(dǎo)下為智能建筑物、設(shè)施及設(shè)備管理提供堅(jiān)實(shí)的 技術(shù)支持。根 據(jù)智能建筑物、設(shè)施、設(shè)備完好率統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)對智能建筑物、設(shè)施及設(shè)備設(shè)施的完好程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確保安全正常運(yùn)行和使用。 管理服務(wù)的目標(biāo) ? 無重大設(shè)備責(zé)任事故發(fā)生。 3 智能建筑物、設(shè)施及設(shè)備系統(tǒng)的內(nèi)容、巡檢、定期檢查保養(yǎng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、人員配備及應(yīng)急處理： 智能建筑物、設(shè)施及設(shè)備管理中所有智能建筑物、設(shè)施及設(shè)備的種類及主要技術(shù)參數(shù)見《上海 新國際博覽中心設(shè)備情況簡介》及補(bǔ)充文件；確切智能建筑物、設(shè)施及設(shè)備的數(shù)量和技術(shù)細(xì)節(jié)以交接驗(yàn)收文檔資料為準(zhǔn)。 [值班工程師 ] ? 組織實(shí)施電氣設(shè)備的運(yùn)行操作，應(yīng)急處理工作。 ? 負(fù)責(zé)用電設(shè)備的綜合管理，包括技術(shù)檔案的收集、保管，零星配件材料的采購計(jì)劃編制，對所管理的電氣設(shè)備提供技術(shù)指導(dǎo)和檢查監(jiān)督。 ? 由于停電之關(guān)系，電梯有可能出現(xiàn)困人，安保部需立即查明，若有，立即通知工程部按電梯困人應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。 ? 事件結(jié)束后，設(shè)備部在 2 個(gè)工作日內(nèi)將詳細(xì)情況報(bào)上海新國際博覽中心和管理部，如存在管理問題，應(yīng)提出糾正和預(yù)防 措施。 ? 如遇節(jié)假日，通知相關(guān)設(shè)備人員到場搶修。 [值班工程師 ] ? 負(fù)責(zé)組織實(shí)施電梯 運(yùn)行管理工作，指導(dǎo)電梯設(shè)備應(yīng)急事件的處理，并對電梯故障檢修的工作質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)。 ? 立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)，并在大堂該梯口樹立停用牌。設(shè)備部根據(jù)故障原因，立即予以整改，并在 2個(gè)月內(nèi)將《意外報(bào)告》及調(diào)查處理情況匯報(bào)給上海新國際博覽中心主管部門和管理部。 [值班工程師 ] ? 組織實(shí)施空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行操作，應(yīng)急處理工作。 ? 負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的綜合管理，包括技術(shù)檔案的收集、保管，零星配件材料的采購計(jì)劃編制。 ? 如遇節(jié)假日，通知相關(guān)設(shè)備人員到場搶修。 ? 因工作維修等原因需停水時(shí)，應(yīng)在要求停水前 24 小時(shí)由維保主管填寫《停水通知單》，經(jīng)設(shè)備主任審核并報(bào)上海新國際博覽中心 主管部門批準(zhǔn)后，作好應(yīng)急措施，方可停水。若遇需要其他工種配合的情況，應(yīng)先通知相關(guān)工種主管，預(yù)先做好人員安排。 ? 做好智能建筑物、設(shè)施設(shè)施應(yīng)急搶修工作，一般故障的排除在 3 小時(shí)內(nèi)解決。 ? 安保人員維持好現(xiàn)場秩序，防止有人進(jìn)行破壞活動(dòng)。 ? 安保加強(qiáng)巡邏次數(shù)，各當(dāng)值保安監(jiān)守崗位，無人接替不準(zhǔn)擅離崗位。 ? 如遇節(jié)假日，通知相關(guān)設(shè)備人員到場搶修。完工后必須清理現(xiàn)場，恢復(fù)原狀，并征得報(bào)修人員的簽名認(rèn)可，方可返回。 消防應(yīng)急處理預(yù)案 [組成 ] ? 消防報(bào)警系統(tǒng) （ 1） 煙感報(bào) 警。 a. 層面噴頭溫度 68℃自動(dòng)噴水。 如火警較小，即啟用樓層現(xiàn)有消防設(shè)備，組織現(xiàn)場撲救。 （ 7）組織力量疏散救護(hù)樓層客人。 （ 2）噴淋系統(tǒng) a. 水流指示報(bào)警。 c. 主機(jī)顯示。 h. 利用電梯對講機(jī)對消防電梯實(shí)施對講，使各樓層指揮人員及時(shí)到崗。 [疏散人員規(guī)范用語 ] ? 女士們、先生們，您所在的樓層發(fā)生火警，請馬上撤離現(xiàn)場。 [消防廣播方案 ] 嘟 ? 如遇節(jié)假日，通知相關(guān)設(shè)備人員到場搶修。 ? 建立天然氣使用制度。 弱電系統(tǒng)的巡檢、定期檢查保養(yǎng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及人員配備 見后頁“附表” 管理工作細(xì)則 運(yùn)行管理工作細(xì)則 [運(yùn)行工 ] ? 負(fù)責(zé)弱電設(shè)備系統(tǒng)的操作，日常巡視、應(yīng)急處理工作。 ? 根據(jù)設(shè)備主任所作的月度工作計(jì)劃，每周四制定下周工作計(jì)劃，每月 26 日制定下月材料需用計(jì)劃。 ? 按時(shí)做好弱電設(shè)備的巡檢維保工作。 (3)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)上述工作的檢查監(jiān)督。 2. 每年 12 月按智能建筑物、設(shè)施完好情況制訂下一年度《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)備、設(shè)施（年度）維修計(jì)劃表》。 (3)外粉刷 外粉刷無起殼（包括各 類線腳粉刷，雨蓬、陽臺等粉刷），無裂縫、無剝落、無滲水、接縫平整、色調(diào)協(xié)調(diào)。 智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程 ? 目的： 定期對智能建筑物、設(shè)施進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)，確保其處于安全正常使用功能。 智能建筑物、設(shè)施完好率統(tǒng)計(jì)辦法 ? 目的 ? 定期對智能建筑物、設(shè)施進(jìn)行普查，全面提高智能建筑物、設(shè)施完好程度，確保其處于安全、正常使用功能。 4. 門窗指各類門窗、油漆、門窗頭線、窗盤 。 ? 高層智能建筑物、設(shè)施檢查內(nèi)容： (4)外部建筑包括智能建筑物、設(shè)施結(jié)構(gòu)、屋面、外粉刷、門窗、水落水管。 2. 墻內(nèi)粉刷指內(nèi)墻面粉刷、樓梯踏步、頂角線、踢角線等。 ? 評分時(shí)每個(gè)評分單位的智能建筑物、設(shè)施結(jié)構(gòu)、屋面、外部建筑包括天井外粉刷、上下管道，應(yīng)全面查看；內(nèi)部建筑在平行聯(lián)接四間以下的，從上到下各抽查一間；平行四間以上每四間應(yīng)抽查一間，如一個(gè)評分單位中成排智能建筑物、設(shè)施的完好程度相差較大，應(yīng)多查幾間。 61 分至 80 分為基本完好智能建筑物、設(shè)施。同時(shí)積累數(shù)據(jù)和資料 ,并積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)（ IBM 提供的專業(yè)培訓(xùn)） ,熟悉和掌握系統(tǒng)的管理及維護(hù)。 第二階段是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)。 ? AV控制系統(tǒng)的維護(hù)、管理、控制 整個(gè)科技館 AV 控制系統(tǒng)一個(gè)總控系統(tǒng)、六個(gè)分控系統(tǒng)、展項(xiàng)/展品的 AV 設(shè)備。 空調(diào)維保部：空調(diào)主管（兼鍋爐） 1人，空調(diào)工 2人，鍋爐工 1 人。 ? 負(fù)責(zé)制定上海新國際博覽中心年度維修保養(yǎng)計(jì)劃與月度工作總體計(jì)劃。 ? 具有 5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，年齡 40 歲左右。 ? 負(fù)責(zé)對下屬運(yùn)行工的工作指導(dǎo)，檢查與督促。 [上崗條件 ] ? 大學(xué)?？?，自動(dòng)化控制專業(yè)，工程師職稱。 ? 發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)記錄，同時(shí)做好應(yīng)急處理工作。負(fù)責(zé)對應(yīng)急事件的處理匯報(bào)與記錄。 ? 負(fù)責(zé)對分管專業(yè)設(shè)備的完好率檢查、審核，擬訂年度中、大保養(yǎng)計(jì)劃 。 ? 主動(dòng)配合其他工種或部門妥善處理工作中發(fā)生的問題與矛盾。 [上崗條件 ] ? 大學(xué)?？疲哂泄こ處?、技師專業(yè)技術(shù)職稱，或相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷。 ? 負(fù)責(zé)協(xié)助、督促電梯維保人員的電梯維保與應(yīng)急處理工作。 ? 按供配電設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表內(nèi)容對責(zé)任區(qū)域設(shè)備的檢查、維修和定期保養(yǎng)工作。 ? 負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)。 ? 做到安全第一，嚴(yán)格按照弱電設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程安全運(yùn)作，確保正常所管設(shè)備的正常運(yùn)行。 ? 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有敬業(yè)精神。 ? 負(fù)責(zé) /協(xié)助生活水箱的清洗工作，并按要求填寫好水箱清洗及消毒記錄。 ? 每年二次按計(jì)劃對水箱進(jìn)行清洗，按要求認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實(shí)填寫水箱清洗及消毒記錄，并做好水樣送檢工作。 ? 負(fù)責(zé)上海新國際博覽中心空調(diào)系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作，按時(shí)按質(zhì)保量完成設(shè)備維修保養(yǎng)工作，并填寫好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。 [上崗條件 ] ? 具有空調(diào)中級工或制冷中級工以上證書。 ? 發(fā)生突發(fā)事故，嚴(yán)格按。 ? 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 5 年以上。 ? 定期檢查空調(diào)設(shè)備，密切注意其工作情況，并作好記錄。 [上崗條件 ] ? 工作認(rèn)真踏實(shí)，具敬業(yè)精神，熟悉給排水設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行、操作與維保。 ? 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的機(jī)房、設(shè)備的清潔工作。 ? 做好給排水設(shè)備（設(shè)施）的運(yùn)行操作和維修保養(yǎng)工作。 ? 每日正確抄錄弱電及控制設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)，認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實(shí)填寫巡視運(yùn)行記錄，確保設(shè)備正常運(yùn)行。 ? 認(rèn)真鉆研技術(shù)，熟練掌握弱電設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修技術(shù)，做到判斷故障快捷準(zhǔn)確，處理迅速及時(shí)。 [上崗條件 ] ? 持有高、低壓電工上崗證書，熟悉電氣設(shè)備的運(yùn)行、操作與維保。 ? 按時(shí)按質(zhì)保量完成設(shè)備檢修保養(yǎng)工作。 ? 具有較強(qiáng)組織與協(xié)調(diào)能力，具有較豐富的現(xiàn)場處理能力。 ? 堅(jiān)持深入現(xiàn)場，了解設(shè)備的運(yùn)行狀況，了解設(shè)備人員的技術(shù)狀況，了解投訴情況，分析存在問題，提出解決辦法和意見并督促整改，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 ? 強(qiáng)電主管負(fù)責(zé)審核對電梯設(shè)備維修保養(yǎng)分承包方的質(zhì)量評價(jià)及工作聯(lián)系。 ? 持電梯操作上崗證書。 ? 服從安排，完成其他 交辦工作。 ? 熟悉科技館各設(shè)備系統(tǒng)的操作運(yùn)行，具備 BA、 FA、 SA、 CA 系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)知識。 ? 負(fù)責(zé)對上海新國際博覽中心設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制訂可行性的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案。 ? 具備全面的管理和組織能力，且具有及時(shí)處理應(yīng)急事件的能力。 ? 負(fù)責(zé)對需要外委維保設(shè)備維保單位的選定工作。 網(wǎng)絡(luò)通訊部：網(wǎng)絡(luò)工程師 2 人，值班工程師 4 人。第一級傳輸負(fù)責(zé)總控制室對六個(gè)展區(qū)分控室 AV 設(shè)備的控制和監(jiān)視，第二級傳輸負(fù)責(zé)展區(qū)控制室對各個(gè)展項(xiàng) /展品的 AV 設(shè)備的控制和監(jiān)聽。提供 24 小時(shí)的管理服務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全、可靠的運(yùn)行。包括日常主機(jī) 運(yùn)行狀態(tài)和運(yùn)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測、在 AIX 操作系統(tǒng)環(huán)境下 配置和管理 TCP/IP、路由的配置和管理、 DNS 管理、進(jìn)程的管理、設(shè)置用戶密碼管理用戶的權(quán)限和安全性 、 系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的安全關(guān)閉啟動(dòng)、數(shù)據(jù)庫監(jiān)測、主機(jī)機(jī)房的清潔工作、保障電源的維護(hù)、人員出入管理以及應(yīng)急措施的處理服務(wù)，提供 24小時(shí)的管理服務(wù)，保證主機(jī)設(shè)備的安全、可靠的運(yùn)行。 0 分至 40 分為嚴(yán)重?fù)p壞智能建筑物、設(shè)施。產(chǎn)業(yè)完好率等于各評分單位的完好率乘以該評分單位的智能建筑物、設(shè)施面積之和再除以該產(chǎn)業(yè)的全部智能建筑物、設(shè)施面積。 ? 根據(jù)《智能建筑物、設(shè)施完好程度評定辦法》，每年一次對智能建筑物、設(shè)施進(jìn)行普查，統(tǒng)計(jì)結(jié)果填寫到《智能建筑物、設(shè)施完好程度鑒定表》、《智能建筑物、設(shè)施完好情況分類記錄表》、《智能建筑物、設(shè)施完好情況匯總表》經(jīng)經(jīng)理審核后上報(bào)物業(yè)管理部。 2. 屋面包括平屋面及各類出線。 (2)內(nèi)部建筑包括樓地面、內(nèi)粉刷、水電衛(wèi)。 ? 職責(zé) ? 物業(yè)管理部負(fù)責(zé)制定管理辦法，并加以指導(dǎo)、檢查、考核。 ? 職責(zé)：維修人員負(fù)責(zé)智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，主管負(fù) 責(zé)對維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和委托維修的聯(lián)系工作。 2. 門窗油漆完好，無老化、無剝落現(xiàn)象，色澤均勻美觀。 4. 每季度組織建物維修工檢查智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施的使用狀況，記錄《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施檢查表》，根據(jù)日常巡視及季度檢查記錄按照《智能建筑物、設(shè)施完好程度評定辦法》，填寫《智能建筑物、設(shè)施完好程度鑒定表》、《智能建 筑物、設(shè)施完好情況分類記錄表》，經(jīng)經(jīng)理審核后上報(bào)設(shè)備工程部。 ? 工作程序 (1)建物維修工 1. 按《智能建筑物 、設(shè)施、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程》與《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)備、設(shè)施（年度）維修計(jì)劃表》的內(nèi)容要求進(jìn)行修繕養(yǎng)護(hù)。 ? 無備用的設(shè)備如有故障，則立即通知維修人員前來修復(fù)。若遇到需其他工種配合的情況，要 報(bào)告設(shè)備主任和通知相 關(guān)工種主管，預(yù)先做好人員安排。 [維修工 ] ? 接到報(bào)修任務(wù)單后，帶好相關(guān)工具和材料 5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，認(rèn)真修理。 ? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)的定期檢查、計(jì)劃保養(yǎng)、故障維修、應(yīng)急處理等工作。 （ 2） 設(shè)法直接將設(shè)備主電源接在大容量開關(guān)上，然后合上電開關(guān)，保證設(shè)備強(qiáng)行起動(dòng)工作。 ? 請各位女士脫掉高跟鞋，以防摔跤。如需要磁帶廣播，則把廣播磁帶放入錄音機(jī)內(nèi)，按錄音機(jī)上的“ PLAY”鍵，再按調(diào)音臺上的“ TAPE（錄音機(jī)）”