【正文】 施及設(shè)備系統(tǒng)的 計劃周期檢查保養(yǎng)，各類維修及應(yīng)急搶修工作。 ? 按規(guī)程按時巡視電氣設(shè)備，詳實記錄有關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時采取措施，并向值班工程師和設(shè)備主任匯報。 停電事故的應(yīng)急預(yù)案 ? 發(fā)生停電事件，立即以應(yīng)急預(yù)案的順序通知管理處經(jīng)理。通知設(shè)備主任及工程師趕赴現(xiàn)場。 ? 每周巡檢電梯設(shè)備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或聯(lián)絡(luò)電梯公司處理。 ? 設(shè)備運行期間，要對各閥門的開 閉狀態(tài)、膨脹水箱、補充水箱、浮球閥、溢水管、排污等情況進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題要及時解決，無法解決時要報告值班工程師。 [空調(diào)工 ] ? 每天上班前接收空調(diào)主管分配任務(wù)，明確任務(wù)內(nèi)容，按時保質(zhì)保量完成任務(wù)。完工后必須清理現(xiàn)場，恢復(fù)原狀，并征得報修人員的簽名認可，方可返回。 ? 安保中心接到爆管浸水信息，立即電告就近保安趕赴現(xiàn)場維持秩序，立即通知上海新國際博覽中心主管部門、設(shè)備部、保潔部、禮儀服務(wù)部人員趕赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理，通知倉庫將排水工具送到現(xiàn)場。 ? 在夜間或節(jié)假日應(yīng)派員進行值班。 維保管理工作細則 [弱電工 ] ? 負責(zé)消防設(shè)備系統(tǒng)的定期巡檢、計劃維保與故障檢修工作。 d. 水力警鈴響。 c. 新、排風(fēng)機自動斷電。 c. 接報后，立即通知保安巡視人員 5 分鐘內(nèi)到達火警現(xiàn)場并及時通知管理處經(jīng)理，匯報情況。 [對講機規(guī)范用語 ] ? 例一：人與人之間的通話： 甲（呼叫方）：乙，乙，聽到請回答。 天然氣泄漏故障應(yīng)急預(yù) 案 ? 設(shè)備人員接到天然氣泄漏報告后，首先攜帶防毒面具及防爆 燈具趕到泄漏現(xiàn)場，關(guān)閉泄漏區(qū)域的天然氣總閥。完工后必須清理現(xiàn)場，恢復(fù)原狀，并征得報修人員的簽名認可，方可返回。 ? 如遇節(jié)假日，通知相關(guān)設(shè)備人員到場搶修。 5. 每年根據(jù)四個季度檢查情況，填寫《智能建筑物、設(shè)施完好情況匯總表》，上報設(shè)備工程部。 ? 工作程序 (1)主管每年 12 月制訂下一年度并按智能建筑物、設(shè)施完好情況制訂《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)備、設(shè)施（年度）維修計劃表》。 1. 樓地面指樓內(nèi)樓板、地坪、樓梯等。 智能建筑物、設(shè)施完好率程度評定辦法 ? 為了評定智能建筑物、設(shè)施的完好程度，以利于統(tǒng)一安排三級維修計劃，促進智能建筑物、設(shè)施合理維修保養(yǎng)，全面提高智能建筑物、設(shè)施完好程度，特制訂本方法。 ? 各類建筑項目評分標準（見附表） 計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理 整個系統(tǒng)的管理分為計算機主機系統(tǒng)的管理和維護、科技館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和維護。 燈效、 AV 系統(tǒng)的管理 整個系統(tǒng)的管理分為展示燈效的維護、管理、控制， AV 控制系統(tǒng)的維護、管理、控制。 AV、燈效部： AV 技術(shù)主管（兼燈效） 1人，值班工程師 2人。 ? 具備一定的電腦知識，并能熟練掌握操作技能。 ? 具有一定的管理和組織能 力，同時具有及時處理應(yīng)急事件的能力。 ? 年齡 40 歲以下，身體健康，能勝任崗位工作。 [工作要求 ] ? 工作時間： 365 天，每日 8： 30～ 17： 30 時。 ? 發(fā)生事故時，保持頭腦冷靜，嚴格按規(guī)程及時排除故障，重大事故及時上報，共同排除故障。 ? 按時按質(zhì)保量完成設(shè)備定期檢查與維修工作。 ? 做好各種水泵、閥門、管道的和故障維修工作。 ? 相關(guān)工作經(jīng)驗 5 年以上。 ? 身體健康，能勝任崗位工作。 ? 按空 調(diào)設(shè)備檢查保養(yǎng)計劃要求完成各項計劃工作，并認真填寫于空調(diào)設(shè)備檢查保養(yǎng)記錄。 ? 按給排水、污水處理設(shè)備維修保養(yǎng)計劃要求做好所管設(shè)備的日常維修及定期保養(yǎng)工作，并認真記錄。 ? 具有 5 年以上實際工作經(jīng)驗。 弱電工 [崗位職責(zé) ] ? 對弱電 主管負責(zé)，執(zhí)行各項規(guī)定和制度。 ? 負責(zé)給排水、電梯、空調(diào)、消防等設(shè)備動力電源的正常供給。 ? 負責(zé)對物業(yè)接管驗收和項目竣工驗收進行技術(shù)指導(dǎo)，并提出對口專業(yè)的驗收意見。負責(zé)主機房設(shè)備的巡視、數(shù)據(jù)記錄。 ? 對下屬運行工進行月度培訓(xùn)，使其不斷提高以適應(yīng)服務(wù)要求。 [上崗條件 ] ? 大學(xué)本科，自動化控制專業(yè)，工程師職稱。 電氣維保部：電氣主管 1 人，電工 4 人，電梯工 1人。同時積累數(shù)據(jù)和資料 ,并積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)（ NORTEL 提供的專業(yè)培訓(xùn)） ,熟悉和掌握系統(tǒng)的管理及維護。 ? 評分單位的智能建筑物、設(shè)施，按得分數(shù)多 少分成下列四等： 81 分至 100 分為完好智能建筑物、設(shè)施。 1. 樓地面指樓內(nèi)樓板、地坪、樓梯等。 3. 外粉刷指外墻面磚、汰石子、馬賽克、水泥黃砂粉刷、包括清水墻、勒腳等。 2．下水道、窨井 下水道無阻塞，流水暢通；窨井蓋圈完好無損，與路面齊平。 (2)給排水 /智能建筑物、設(shè)施設(shè)備主管 1. 負責(zé) 智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施的技術(shù)資料、檔案的收集，負責(zé)零星材料的采購計劃的編制，委托維修的聯(lián)系工作。 ? 對巡查、維修中發(fā)現(xiàn)的問題一般在 3小時內(nèi)解決， 3小時內(nèi)難以解決的且是重要部位故障，應(yīng)由弱電主管將故障原因、解決方案、解決時間書面報告弱電主管。 ? 車輛管理系統(tǒng)的定期檢查、計劃保養(yǎng)、故障維修、應(yīng)急處理等工作。 ? 無備用的設(shè)備如有故障，則立即通知維修人員前來修復(fù)。 [雙休日、節(jié)假日及夜間消防應(yīng)急處理程序 ] 雙休日、節(jié)假日和平時晚上 17： 30 至次日 8： 30，如發(fā)生消防火警，值班人員根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案立即通知所有負責(zé)人，以最快速度趕到上海新國際博覽中心。 b. 滅火氣體自動噴射。 （ 6）繼續(xù)組織力量現(xiàn)場撲救。 （ 3） 噴淋報警系統(tǒng)工作原理。 [維修工 ] ? 接到報修任務(wù)單后，帶好相關(guān)工具和材料 5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，認真修理。 ? 禮儀服務(wù)部向業(yè)戶傳達臺風(fēng)信息，及時做好關(guān)好門窗的工作。 [智能建筑物、設(shè)施維修工 ] ? 每天上班前接受主管分配的智能建筑物、設(shè)施設(shè)施維保工作任務(wù)，明確任務(wù)內(nèi)容，按時保質(zhì)保量完成任務(wù)。 ? 水泵機房要保持干凈整潔、無積塵、不得堆放雜物。 ? 為確?？萍拣^內(nèi)空調(diào)設(shè)備運行處于良好狀態(tài)，隨時檢查空調(diào)設(shè)備的使用、維修及保養(yǎng)情況，并負責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問題。 ? 當(dāng)事件結(jié)束后，保安立即撤除停用牌，恢復(fù)電梯工作，并在 2個工作日內(nèi)將《意外報告》報上海新國際博覽中心主管部門。如因材料等其它原因暫不能完成報修內(nèi)容時，應(yīng)向有關(guān)人員作出解釋，取得其諒解后，馬上 返回，報告值班工程師并在報修單上作好記錄。停電恢復(fù)后，設(shè)備部檢查各有關(guān)設(shè)備，保證所有設(shè)備正常運作。 ? 為確保科技館變配電、照明、控制中心、層面控制箱、發(fā)電機、電梯等運行處于良好狀態(tài)，隨時檢查電氣設(shè)備的使用、維修和保養(yǎng)情況，并負責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問題。 ? 制定各智能建筑物、設(shè)施維護及設(shè)備系統(tǒng)的經(jīng)濟運行方案， 記錄各智能建筑物、設(shè)施維護及設(shè)備運行參數(shù)，定期分析并加以調(diào)整。按統(tǒng)一的設(shè)備帳、卡、物管理辦法，維修保養(yǎng)內(nèi)容要求，質(zhì)量檢查標準實施標準化管理。根據(jù)設(shè)備機房安全管理制度，設(shè)備人員安全守則，特殊工程持證上崗制度實施安全管理。 ? 接管后即導(dǎo)入 ISO9002 質(zhì)量保證體系、 ISO14001 環(huán)境質(zhì)量保證體系及 OHSAS18001 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系。 ? 根據(jù)設(shè)備主任所作的月度工作計劃，每周四制定下周工作計劃、每月 26 日制定下月材料費用計劃。 ? 當(dāng)所 有人員撤離后，保安巡邏員檢查整幢科技館，確證所有人已安全離開，對整幢科技館進行警戒。 ? 負責(zé)保持電梯設(shè)備機房環(huán)境衛(wèi)生。如有身體不適者，要陪同或叫救護車到醫(yī)院進行檢查治療。 ? 根據(jù)設(shè)備主任所作的月度工作計劃，每周四制定下周工作計劃，每月 26 日制定下月材料需用計劃。 給排水系統(tǒng)的巡檢、定期檢查保養(yǎng)、質(zhì)量標準及人員配備 見后 頁“附表” 管理工作細則 運行管理工作細則 [運行工 ] ? 嚴格按照給排水設(shè)備的操作規(guī)程進行操作。 [管道工 ] ? 每天上班前接受主管分配的給排水設(shè)備維保工作任務(wù)，明確任務(wù)內(nèi)容，按時保質(zhì)保量完成任務(wù)。 臺風(fēng)襲擊前或吹強烈大風(fēng)的應(yīng)急處理 ? 接到、獲得有關(guān)臺風(fēng)等信息后，通知各部應(yīng)做好預(yù)防措施。 ? 負責(zé)保持消防水、風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備及機房的清潔衛(wèi)生。 （ 5） 電話報警。 （ 3）撥打“ 120”救護電話。 （ 3）消火栓系統(tǒng) a. 啟用消火栓水源救災(zāi)，由按鈕直接啟動消防泵。 [誤警處理程序 ] ? 如發(fā)生誤報警，巡視保安到現(xiàn) 場確認后，報告監(jiān)控室值班及時消除，并寫出事故報告，由巡視保安和上海新國際博覽中心主管部門簽字，備案存檔。 ? 收視系統(tǒng)的定期檢查、計劃保養(yǎng)、故障維修、應(yīng)急處理等工作。對所管理 BA 系統(tǒng)等弱電設(shè)備的維保提供技術(shù)指導(dǎo)和進行檢查監(jiān)督。 3. 將周期巡查、養(yǎng)護結(jié)果記錄于《智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施巡查記錄表》和《智能建筑物、設(shè)施設(shè)施保養(yǎng)記錄表》。木地板無潮濕、無腐爛。 ? 工作內(nèi)容 ? 多層智能建筑物、設(shè)施檢查內(nèi)容： (1)外部建筑包括智能建筑物、設(shè)施結(jié)構(gòu)、屋面、外粉刷、門窗、水落水管。 4. 門窗指各類門窗、油漆、門窗頭線、窗盤。 ? 智能建筑物、設(shè)施經(jīng)過大修、中修竣工驗收后，重新評定調(diào)整智能建筑物、設(shè)施完好率（另星小修不能調(diào)整智能建筑物、設(shè)施完好率）。采用 OPTIVITY 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、 IBM 網(wǎng)絡(luò)管理軟件以及網(wǎng)絡(luò)測 試系統(tǒng)。 4 上海新國際博覽中心重大、特殊活動管理方案 為保證上海新國際博覽中心重大、特殊活動安全及設(shè)備正常、可靠運行，特擬定如下管理方案： ? 設(shè)備主任及各系統(tǒng)設(shè)備主管必需提前 2 小時趕到上海新國際博覽中心值班。 ? 每年 12 月組織制訂上海新國際博覽中心設(shè)備年度計劃工作，并根據(jù)設(shè)備運行狀況制訂中、大修項目計劃。 [工作要求 ] ? 工作時間：上午 8： 00～ 20： 00 兩人翻班。 ? 日班： 8： 00～ 8： 45 開機巡視， 19： 00～ 19： 45 關(guān)機巡視，日常負責(zé)對各主機房設(shè)備、冷卻塔、地下車輛、污水處理設(shè)備等處的巡視、操作、數(shù)據(jù)記錄與機房清潔。 ? 負責(zé)對分管專業(yè)設(shè)備檢測儀表的檢測狀況進行抽查。 電工 [崗位職責(zé) ] ? 對強電主管負責(zé)，執(zhí)行各項規(guī)定和制度。 ? 年齡 50 歲以下，身體健康，能勝任崗位工作。 ? 做好指派的其它配合工作。 ? 嚴格按照給排水設(shè)備運行管理規(guī)程安全運作，確保所管設(shè)備運行正常。 ? 負責(zé)責(zé)任區(qū)域的機房設(shè)備清潔工作。 ? 及時處理業(yè)主報修，急修須當(dāng)班完成。 空調(diào)工 [崗位職責(zé) ] ? 對空調(diào)主管負責(zé)，執(zhí)行各項規(guī)定和制度。 ? 努力鉆研技術(shù)，熟練掌握給排水設(shè)備和污水處理設(shè)備的原理及實際操作與維修技術(shù)，做 到判斷故障快捷準確，處理迅速及時。 ? 負責(zé)責(zé)任區(qū)域的機房設(shè)備的清潔工作。 ? 做到安全第一，嚴格按照供配電設(shè)備運行管理規(guī)程安全運作，確保正常供電及電氣設(shè)備正常運行。 ? 應(yīng)具備一定的管理和組織能力，及時處理解決各種應(yīng)急事件。 維保部主管 [分管：強電（兼電梯） /弱電 /空調(diào)（兼鍋爐） /給排水（兼智能建筑物、設(shè)施） /網(wǎng)絡(luò) /AV（兼燈效） ] [崗位職責(zé) ] ? 負責(zé)所管專業(yè)設(shè)備技術(shù)管理及運行和維保工作的檢查、指導(dǎo)、 協(xié)調(diào)并解決工作中出現(xiàn)的問題、矛盾。 運行工 [崗位職責(zé) ] ? 對值班工程師負責(zé)，負責(zé)上海新國際博覽中心設(shè)備系統(tǒng)的運行、操作、巡視及數(shù)據(jù)記錄工作。 ? 負責(zé)組織實施應(yīng)急事件的處理工作。 ? 負責(zé)與上海新國際博覽中心主管部門及其它服務(wù)單位的協(xié) 調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作 ,記錄《工作聯(lián)系單》?？偪叵到y(tǒng)可以對分控系統(tǒng)系統(tǒng)實行操縱、監(jiān)控、干預(yù)，對調(diào)光設(shè)備的工作狀態(tài)可以實施監(jiān)視。主機系統(tǒng)的管理和維護包括兩個階段。各項目得分之和，即為該智能建筑物、設(shè)施的完好率分數(shù)（或稱完好率）。）、 衛(wèi)生設(shè)備、給排水（上水管、污水管、自來水龍頭等。 (3)智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施修繕應(yīng)遵循“小修 24 小時內(nèi)，一般故障 72 小時內(nèi)”，若無法修繕解決的重要部位，應(yīng)將原因、解決方案、解決時間書面上報管理處 ，限期處理。 3. 基礎(chǔ)無老化、無腐蝕、無酥碎、無折斷現(xiàn)象，確?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定牢固。 ? 適用范圍：辦公樓智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施的運行管理 ? 職責(zé) (1)建物維修工負責(zé)智能建筑物、設(shè)施、設(shè)施的定期巡視、維修養(yǎng)護及異常報告。每周對運行數(shù)據(jù)進行分析、制訂可行性的經(jīng)濟運行方案。